现代成本管理提出了很多崭新的经营理念和管理模式,医院同样也要关注成本管理发展趋势。面对加入WTO后我国医疗市场日益激烈的竞争和卫生事业的快速发展态势,医院必须随着经济环境的变化适时更新成本核算管理理念。现就医院成本核算管理发展趋势做如下探讨。
一、由医院的预、决算管理向成本核算管理发展
预、决算管理能综合地反映医院在完成提供医疗服务任务中的财力规模和各项经费的保障程度,有利于医院领导加强对财务工作的指导,保证医院经费的正确使用方向,并在上级下拨的经费和医院医疗收入所带来的经费数额内合理使用,实现收支平衡。预、决算管理虽然在一定程度上对医院开支起到计划调节和监督控制作用,但在实施过程中,也存在重收入、轻支出,重追加、轻效益,重拨付、轻核算等问题。而在市场经济条件下,单纯靠预、决算已远远不能满足医院发展要求,医院迫切要求加强重支出、重效益、重核算的成本核算管理,对医院成本消耗进行有效控制,使医院经济管理由粗放型向集约型、由定性向定量管理转变,提升管理效益。
二、由单纯的医院会计核算向科室统计核算、病种核算、医疗项目成本核算管理发展
随着医院成本管理的发展,成本核算不再仅仅是单纯的会计核算方法,而是结合医院自身特点,逐步向科室统计核算、病种核算、医疗项目核算等核算体系发展。
1.科室统计核算 医院科室是直接使用和消耗成本的单位,因此,开展科室统计核算有利于健全成本管理责任制,分析成本超支原因,有效地进行成本控制。
2.病种核算 医院的医疗服务是针对每一种疾病而提供的,因此,以每一病种作为成本核算单位,建立单病种诊疗的标准成本,能反映每一病种治疗的效率和费用的高低。将其与不同时期、不同医院对比,能反映医院医疗技术水平和管理效益;与实际病种成本对比分析,找出造成差异的原因,将有利于进行医院成本控制监督,为以单病种费用为基础的付费方式提供成本数据,目前,病种的平均费用指标主要被用于尝试病种付费办法。病种核算虽是成本核算的发展趋势,但由于病种复杂多变,加上其工作量大,需要专业医护人员参与,实施起来,仍需不断探索,积累经验。
3.医疗项目核算 即直接将成本分摊到具体的单个医疗项目,这样的成本核算更准确,成本责任更明确,成本管理更具体,是医院成本核算的最终目标。其核算多用于服务定价、投资论证、付费偿还、效益评估等。但由于医疗服务项目种类繁多,计算烦琐,工作量大,不能单独反映一个单位或部门成本,这种核算办法更需要在实际工作中反复论证测试,总结经验,逐步推广。
三、由不完全成本核算向全成本核算管理发展
医院刚开始引入成本核算因其基础较差,只能是不完全成本核算,许多应计入成本的项目,如人员工资、固定资产折旧费、管理费用等均未计入成本。这种不完全成本核算制度下的成本数据,因缺少重要的成本内容而难免失真,使费用补偿无依据,甚至导致国有资产流失,也不利于相关经济决策。为此,医院要适应成本核算发展趋势,由不完全成本核算向全成本核算管理发展。全成本核算是一种全员参与、全要素、全过程控制的全面系统的成本核算管理方法,它有利于实现医院优质、高效、低耗的经营目标。
1.全员成本管理 成本产生的直接动因和成本改进的决定因素是全体员工。市场经济条件下的医院成本管理不再单纯是成本管理专设机构和人员的工作,而应拓展至全院各科室和员工,需要领导高度重视,全员主动参与,各部门密切配合,构建以成本管理机构为中心的成本控制网络,并将成本管理作为医院文化建设的一部分,自上而下地树立成本意识和成本效益观念,明确各岗位成本责任,激发员工降低成本,提升质量,增加效益的主动性、创造性,使成本管理具有坚实的群众基础。
2.全要素成本管理 凡是影响成本的一切因素,不论是技术方面的还是经济方面的,皆应归入成本管理范畴。因此,医院成本核算管理要涵盖医院经济业务的全部要素,将人力成本、固定资产和管理成本等都纳入成本核算内容,使成本核算数据更完全、准确、及时,费用归集和分摊方法更合理,使成本指标真实地反映医院全部运营耗费情况,以便对医院成本进行有效地控制。
3.全过程成本管理 医院任何经济活动都会发生成本,只有对经营全过程各个环节、各个方面,从成本发生源头进行事前制定成本计划、成本控制标准,事中揭示成本差异和控制,事后成本反馈分析三位一体的全方位、全过程成本控制,形成一个综合性的成本管理框架体系,才能达到节约卫生资源、降低成本、提升质量和效益的目的。当前,医院要将事后成本控制形式下的计发奖金管理模式向全过程成本管理拓展,促进医院可持续发展。
四、成本核算管理手段由传统手工方式向网络成本管理发展
由于医疗服务涉及面广,其专业分工精细,各学科和保障部门之间的联系密切复杂,加上医疗服务是按项目计费,成本核算数据庞杂,若用手工统计核算,工作量大且不准确。因此,医院要适应知识经济、网络经济时代发展的需要,运用现代计算机网络实现成本核算管理的网络化、信息化、自动化、科学化。医院要加快信息管理系统建设步伐,建立以医疗为主的数字化采集、传输、储存信息系统,提升信息网络对成本管理和质量控制能力。医院要在全院建立一套功能完善、包含成本核算管理功能模块的计算机系统,包括在临床科室设立“医生工作站”和“护士工作站”,在各临床和医技科室的检查治疗发生地、各实物管理库房、行政后勤部门、各收费结账网点及账务核算管理处实行联网,争取最大限度地实现成本核算数据收集、存贮、传输、汇总,分析及时、准确、便捷、共享和可靠,提升成本核算管理质量和效率。