吉宁博士观点
华为董事长任正非为患抑郁症的员工写了一封信题为《要快乐地度过充满困难的一生》的文章，信的开头写到，“华为不断地有员工自杀与自残，而且员工中患忧郁症、焦虑症的不断增多，令人十分担心”。很不幸的是，任正非的话音刚刚落下，又有一位华为的员工因压力过大而自缢于深圳某小区的楼道内。
目前，在华为，过劳死已经成为一种普遍的现象。华为的状况并不是独有，《世界经理人》在管理实践调查时，员工压力管理获得的投票数高居第三位，反应了这一问题的普遍性。
然而员工压力管理背后的真正原因是什么？
随着知识经济的到来，产业结构的升级，企业在提升产品附加值的过程中，加大了对人力资本投资的力度，尽最大可能的去挖掘人的潜能，从而实现资源的有效配置。企业在管理决策和实践中一直在强调学习型组织的构建、知识型员工的管理、资源的整合、信息的共享、价值的提升。殊不知，企业在一味的强调效率的时候，却在无形中增加了员工的压力。如果这种压力得不到有效的管理和控制，你的员工将很有可能出现文章开头那样的结果。在华为有个经典的文化“床垫文化”，员工可以把办公室当成自己的家，支持和鼓励员工加班。这种方式在给企业创造价值的同时也潜伏着深层危机，从可持续发展的角度来看，这种价值的创造是短期的。
“以人为本”的管理理念在现代企业管理中已经被提升到了重要的章程上。最大限度的发挥人的潜能以全面提升组织的绩效；与此同时，却忽略了一个很重要的问题，就是对员工进行压力管理。在组织实现目标的过程中，我们不可否认，适当的压力对效率提升是有好处的。但如果我们一再的强调高效率，强调竞争意识，强调团队合作，强调自我实现。在这种高压的环境下，在这种“优胜劣汰”的机制下，我们的员工将面临着什么？除了拼命地工作之外，我们还能拥有什么。鲶鱼效应强调要引入外来机制，提升企业的活力，增强企业的竞争力。目前，也有不少的企业在引入这种机制，增强企业的内部竞争力以提升企业的外部竞争力。不少的企业在制度上严格执行末尾淘汰制，但这种机制真的能够发挥到我们所期望的效用了吗？企业在贯穿执行这种机制的时候，根本不考虑具体的环境、员工个人的差异和员工的心里承受能力。虽然未被淘汰者会感到很庆幸，但当他们看到自己身边的人被淘汰时，心中难免会有一种无形的压力，受这种不安全因素的影响，很有可能导致他们内心产生恐惧感和焦虑感。他们长期呆在这样的工作环境下，在长期的压力下可能会出现一些压力症状。压力的表现症状，有神经衰弱，免疫力下降，注意力不集中，学习效用递减、人际关系的紧张，严重的可能会导致心里问题和心里疾病。这种症状不仅会影响员工个人的工作表现，对创造力、团队协作、决策和领导力产生影响，对企业来说，则意味着工作效率的降低，工作失误的增加，沟通不畅，同事间关系不良，人才流失，如果企业的经理人在员工压力管理上处理不善的话，这种压力就会影响到企业的运营效率和整体业绩。
很多的经理人只有在员工出现问题之后，才会想到去采取一些措施去为员工解压。像华为的董事长虽然采取了一些措施来进行对员工压力管理，如从精神方面去激励员工，对员工进行心里治疗，但并未能彻底的根除，要想彻底的为员工解压，必须首先找到产生压力的压力源。这种来源，有员工自身方面的原因，也有企业的原因。企业进行员工压力管理时要做到未雨绸缪、防患于未然、不要等到问题产生时采再取补救措施。在提倡效率的同时，一定不要忘记对你的员工进行解压。在对员工进行解压时可以采取以下途径：
一、建立畅通的沟通机制
员工和经理人之间的障碍与隔阂很多的时候来自于沟通的不畅，企业只有建立畅通的沟通机制，才能及时的发现员工工作中存在的问题。企业只有充分了解员工的内心想法与员工进行自由的沟通才能够找出员工压力的真正来源，对症下药。作为领导者要学会如何激励员工敞开心胸去表达自己的意见和想法，倾听的技巧和沟通的方法，开展一些关于压力发面的讨论，可以采取一些正式和非正式的沟通渠道来了解员工压力的来源。如正式会议，邮箱，QQ等。并及时采取措施来舒缓员工压力管理。真正做到把压力扼杀在萌芽之中。
二、定期对员工进行心里测量和心里教育
企业可以借助专业的心理工具来管理员工心理。目前用得比较多的是借助心理测评工具来找到与企业价值观相吻合的人才，以减少后期工作中产生的不适和磨擦；或者是通过一些心里测量和心里实验来帮助员工解决各种心理上的困扰以避免压力的产生和堆积。
如联想和蒙牛都曾在招聘过程中用过心理测评的方法。广州移动通过实施EAP项目，由专业人士通过心理指导、培训、咨询等方式，帮助员工解决心理困扰。
三、让员工学会自我管理
要培养员工压力管理需要组织和员工的共同努力，让员工学会管理自己的压力和情绪，在这方面既要有态度的引导，也要教会员工具体的方法，在态度上，可以开展一些关于工作态度和人际关系的培训，通过研讨交流的方式来分享员工压力管理的学习心得，在具体技能上，可以开展一些培训如户外拓展，时间管理，压力管理，自我激励等方面的培训。帮助员工树立其积极乐观的心态，正确的面对工作和生活。
