生产管理工作是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。以最少的资源损耗,获得最大的成果。是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。又称生产控制。
一种很有意义的争论就是“管理究竟是技术还是艺术”?我认为管理首先是技术,然后才是艺术,说管理是技术。是因为管理有具体方法和技巧。在不同的场合下可能表现为不同的形式,就比如弹钢琴,在学习弹钢琴时没有什么艺术可言的,都是具体的技术细节,包括手指的力度、指法。双手的协调,认识五线谱等,都是具体的技术和方法,只有把这些具体的技术和方法掌握到一定的程度后,能够将其进行组合了,运用自己的方式去表现他们,这时候才谈的上艺术。没有技术的艺术虽然不能主不是艺术,但至少是盲目的艺术。管理亦是这个道理。
经常听到关于这个问题的议论和讨论,很多人的管理是艺术为理由,以为管理是不需要学习或者是不可掌握的。其实恰好相反,生产管理工作是必须学习的,必须掌握一些基本的技术和方法,才能通过灵活的运用这些方法和技术来达到管理的目的。现在我们所欠缺的,是管理的基本方法和技术,包括任何接受上级的指令,如何给上司提出建议,如何给下级布置任务,如何与其它部门进行有效的沟通,如何授权,如何了解员工的心态,并有效地激励他们,如何通过自己的专长影响下级,如何有效利用时间摆脱工作中的繁忙状态等等。很多事情不是因为我们不明白,而是因为我们不知道该怎么做?为什么呢?一是习惯,二是能力,我们企业的管理员,知道的太多了,什么新概念,新理论他们都知道,遗憾的就是做不到。
生产管理工作中最核心的问题是对人的激励问题激励不是操纵,不是牵制,而是对人的需要的满足,是通过满足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。人的需要就是人的本性,认识人性的特点,适应人性的特点,是激励有效性的保证。人的心理和行为具有共同的只有设身处地,将心比心,才能赢得员工的真心,人是千差万别又不断的变化的,对张二适用的激励方法,对李四未必有效,因此,生产管理工作必须有区别有借鉴的意义和作用,又因为人的差异性。照搬理论和模仿他人不可有效激励员工。
通常来讲,生产管理工作主要包括如下内容:第一,要设计科学的组织结构与组织文化作好组织管理,使整个部门的潜能得到充分发挥。第二,根据产品需求预测作出产能规划,要求生产管理工作人员要清楚自己的产能及瓶颈工位并据此作出工具设备计划及人力资源需求与培训计划。第三,生产管理工作根据生产计划安排生产,并配合相关部门确保计划的达成。如有异常,应及时反馈。如实在无法达成,应配合计划部门做好计划调整。为跟踪生产状况,要求作好看板管理。第四,配合生产工程部门制定好作业标准,并培训工人以确保按标准作业。第五,配合生产工程部门改善工艺,并在内部形成奖励机制,以提升作业效率。第六,配合相关部门做好品质管理。要求员工按标准作业,树立下一工序就是客户的思想,做好工序作业特别是关键工序的控制,并以完善的三检机制来确保品质。第七,配合相关部门作好物料管理。首先要配合相关部门作好备料或配送工作,同时要作好现场物料及半成品管理。通常来讲,当日生产结束,生产线不应有剩余物料及成品。坏料要及时退仓。第八,做好成本管理工作。生产部门的成本管理主要通过改善工艺,提升作业效率并减少物料及辅料的耗用实现。第九,做好5S工作,标示清楚,物料文件及工夹具与日常用具分类存放方便使用,环境整洁赏心悦目。第十,作好文件管理工作,使各项工作都有文件可依并方便使用,同时各项记录与报告要有效率并妥善保存。第十一,配合相关部门作好后勤保障工作,使员工衣食住行及健康安全等有起码的保障。第十二,配合相关部门作好绩效管理工作,充分发挥广大员工的积极性与创造性。