吉宁博士观点
一、物流管理配送在中国的发展前景
经过二十年的改革开放和经济的持续快速发展，我国目前已初步具备发展物流管理配送技术的经济环境和市场条件。
1、市场供求关系已发生重大变化，市场竞争进一步加剧，为企业加强科学管理、发展物流管理配送技术提供了良好的经济环境条件。随着改革的深入，中国经济保持了多年的持续快速增长态势和商品市场的供应关系发生了根本性变化，打破了长期以来商品供不应求的市场格局，初步形成了供求平衡或供过于求的买方市场格局。
2、企业改革日益深化，为物流管理配送技术发展培育了必要的微观基础。推进企业改革，着力培育市场主体是市场化改革进程中的一个重要方面。其主要进展体现在对民营企业家放权让利及建立现代企业制度方面，使民营企业家从计划的执行者逐步转变成为市场主体。到目前为止，全国三十多万家民营企业家中绝大多数实现了市场化经营，承担国家计划的企业只有一万多家。一万四千多家国有大中型企业中，三分一以上实行了公司化改造，国有小企业完成改组、改制的已达百分之五十至百分之七十。
3、现代信息技术和现代商品物流技术的进步为中国物流管理配送的快速发展奠定了充分的技术基础。现代化物流管理配送技术中大量使用着先进的信息技术和商品物流技术，这些技术在西方发达国家已日趋完善。目前已有相当多的物流管理配送技术开始进入中国并在企业中得到越来越广泛的应用。例如条形码技术、计算机支持的信息管理技术、EDI、MRP等。
4、企业对物流管理配送的政策支持。为大力促进流通体制改革和流通现代化的进程，为促进连锁经营等组织形式的发展，国家有关部门对商品物流管理配送采取了积极鼓励和支持的政策。国务院有关领导同志多次强调配送中心对发展连锁经营至关重要。原国内贸易部在《全国连锁经营发展规划》中，重点提出了发展配送中心的政策措施。在我国流通领域对外开放政策中，鼓励国外资本投资于物流管理配送设施。目前，国内物流管理配送服务已有较快的发展，物流配送已经成为许多企业降低成本、提升竞争力的重要手段。
二、影响和制约物流管理配送发展的主要问题
1、中国企业对物流管理配送缺乏正确和充足的认识。
虽然对物流管理配送的研究早在八十年代就已经开始，学术界和企业有关主管部门对物流管理配送有较多的了解和认识，但就全社会而言，对物流管理配送的认识还非常模糊，特别是企业。
2、物流管理配送方面的人才短缺是物流管理配送发展的巨大障碍。
从国外物流管理配送的发展经验来看，企业要求物流管理配送方面的从业人员应当具有一定的物流知识水平和实践经验。在外国，物流管理配送的教育和培训非常发达，形成了比较合理的物流管理配送人才的教育培训系统，在相当多的大学和学院中设置了物流管理专业，并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程，部分商业院校还设置了物流方向的研究生课程和学位教育，形成了一定规模的研究生教育系统。值得注意的是，职业教育是培养物流管理配送人才的最重要和经济的方式。许多国家的物流从业人员必须接受职业教育，获得从业资格后，才能从事物流管理配送方面工作。相比较而言，我国在物流管理配送方面的教育还非常落后，在高等院校中设物流专业和课程的仅有十所左右，仅占中国全部高等院校的百分之一；研究生层次教育刚刚开始起步；博士生方面的教育远未开始；职业教育更加贫乏，通过委托培训方式培训员工的企业也不多见。据北京一家专门为外国企业服务的猎头公司介绍，一些外国公司或其所属合资企业的物流经理的需求近年来开始增加，北京市场上基本符合企业要求的物流经理人选非常少。3、物流管理配送发展所需的制度环境还有待进一步深化改革。
物流与配送发展所需的制度和环境，也就是企业开展正常经营活动的制度环境或市场环境，主要是指融资制度、产权转让制度、人才使用制度、市场准入或退出制度、社会保障制度等。这些制度方面的改革，目前还远远不能适应企业经营的需要，也不能适应市场经济体制改革的要求。企业在改善自身物流效率时，必然要涉及到各种物流资源在企业内部和企业与市场之间的重新配置。而由于上述制度改革尚未到位，企业根据经济合理原则对物流资源的再配置就会受到阻碍。因此，进一步深化制度改革，是当前中国经济改革与发展面临的最紧迫的任务，也是物流管理配送发展的必要条件。
由于科学技术以及管理模式的限制，传统的连锁企业在物流配送方面存在着很多问题，制约了连锁经营模式的发展？电子商务的出现给物流配送的发展带来了新的思路。
电子商务环境下的物流配送是信息化？现代化？社会化的物流配送？通过采用网络化的计算机技术？现代化设备？软件系统和先进的管理手段，严格守信地按用户的门货要求，进行分类？编配？整理？分工？配货等工作，定时？定点？定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求？物流配送中心作为企业的第三利润源泉中心，其建设越来越引起零售连锁企业的重视？随着信息技术的飞速发展，如何将电子商务中的信息处理能力这个核心竞争力与物流配送中心这个第三利润源泉中心有效对接，形成比较优势，值得零售连锁企业思考
四、传统连锁企业物流管理配送存在的问题
传统的连锁经营企业物流配送主要分为两部分：一部分是连锁门店不通过配送中心，而直接向供应商订货；另一部分是连锁门店向配送中心发出要货订单，配送中心再根据要货订单向供应商下采购订单？连锁企业传统物流配送模式中存在诸多的问题，主要表现在以下几个方面
(1)没有实现真正的统一配送
连锁企业的优势在于统一订货？统一配送，大大降低成本，增强竞争优势？而在传统的配送模式下，连锁门店进货有两个渠道，即供应商和配送中心？在这种情况下，连锁企业不仅实现不了统一配送，而且由于配送效率低还引起进货成本的变相攀升？这种传统的配送模式可能对于一些比较小的连锁企业来说影响并不大，但当连锁企业发展到一定规模以后，特别是当连锁业务范围比较大的时候，这种连锁企业的不统一对于管理以及配送的影响将是致命的？因此，传统的配送模式有待转变，以实现统一配送？这在客观上需要配送中心的存在，让它来对多种商品进行集结？分拣处理以实现统一？集约化配送？对供应商？连锁企业及第三方物流企业特点的分析可以看出，三者都有统一配送？提升配送效率的客观需求
(2)配送规模小？效率低？手段落后？现代化程度低
连锁的关键在于规模，规模经营才能产生规模效益？一般来讲，连锁分店发展到14家以上时，连锁企业才开始盈利，才能产生规模优势？由于传统的配送模式的束缚，我国目前的连锁企业规模相对较小，绝大多数配送中心没有达到经济配送的规模？连锁门店对于一些鲜活易腐品不愿统一配送，大多数采用直接送货上门的方法？这无疑与连锁经营要求的统一采购？统一配送？统一服务？统一核算的要求相违背，使连锁经营”质优价廉”这种商业竞争的一大”卖点”因配送功能不足而大打折扣
(3)配送计划与实际需求的偏离
在传统配送模式下，连锁企业需求信息是随着供应链层层向上游流动？通过连锁门店传达到配送中心，最终传达到供应商处，这其中由于订单信息的滞后，使物流配送体系中的各个环节向上游环节的订货量不断放大，不可避免地产生了”牛鞭效应(Bull一WhipEffect)”？牛鞭效应是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的描述，当连锁企业销售终端的需求产生很小的变化时，经过时间延迟？误差放大，供应链另一端的供应商得到的需求信息就会与连锁企业销售终端的原始需求信息产生很大的出入？”牛鞭效应”导致连锁企业和供应链中各项成本的增加，使真正的市场需求预测非常困难，严重影响了供应链的效率
五、连锁企业物流管理配送的框架设计
在电子商务环境下，连锁企业的组织形式发生了一定的变化？连锁企业组织架构如下图所示
连锁企业物流配送体系的设计，虽然有电子商务平台的支持，但物流配送中所涉及的销售终端？配送中心的建设以及组织体系设计等等仍然是参照市场这一不变的法则？体系建立的步骤如下
(1)明确连锁企业销售终端的布点策略
连锁企业以”五个统一”作为其显着特征，连锁门店的数量成为衡量连锁规模的重要标准？所以对于配送体系来说，门店的布点策略非常重要？策略必须根据市场销售的实际情况以及连锁企业自身的特点来制订，所以不同的连锁企业布点的策略是不一致的
(2)定配送中心的总体规模以及配送层级
配送中心的总体设计首先要确定总体规模，同时也应考虑以后业务的发展，在配送中心保持一定量的商品储备是很重要的？要根据连锁企业总的业务量？业务性质等方面来确定
(3)配送中心的选址
配送中心的选址对于电子商务环境下连锁企业物流配送体系的构建起着举足轻重的作用？所以配送中心地理位置的选定必须考虑周边销售终端的布点情况以及将来发展的空间？在实际操作中，配送中心的选址分为两步
(1)通过定性分析，根据配送中心的配送能力和销售终端的需求分布情况适当地确定几个配送中心及其设置地点作为初始方案
(2)在候选的初始方案中，建立数学模型分别计算配送费用，确定配送费用最低的方案？其中重心是选址中最常用的模型，可以方便地得到最后的结果
六、连锁企业物流管理配送的运作环节
从理论上来说，物流配送分为7大环节，作为连锁企业的物流配送根据这七大环节可以概括为3大部分
第一，连锁企业采购部根据需求汇总，进行采购，组织进货
第二，对购进的商品进行储存？保管，保证供应
第三，根据各连锁店的需求进行分拣？配货；商品配装后在规定的时间送往
电子商务在本系统中的应用只是涉及到了电子商务一部分内容，没有完全体现出电子商务丰富的内涵？在物流配送体系建立过程中，模型建立的条件是一种理想状况，众多实际的因素没有考虑进去，只是对实际的一种模拟，所以只具有一定的参考价值。
七、物流管理配送在中国的发展前景与展望
目前中国经济已初步具备了发展物流与配送的经济环境和市场条件。从长远来看，在不断推进改革的条件下，中国物流与配送的发展将进入一个新阶段，其前景十分可观。从近期来看，物流管理配送发展还会受到上述问题的制约，难以迅速发展，但也不排除在一些产业领域中的发展机遇，主要是：第一，在外国投资企业中，发展物流管理配送的市场需求仍将保持快速发展的势头；第二，在市场竞争中规模逐步扩大的优势企业，发展物流管理配送的市场需求开始萌生；第三，以中小型零售企业为服务对象的社会化物流中心和配送中心、正在快速发展的连锁商业企业内部的物流配送事业开始起步并进入规范发展阶段。
