吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:全解项目管理学

企业培训师观点:全解项目管理学

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

项目管理学系统研究项目管理学活动的基本规律和一般方法的科学。现代项目管理学在原理和方法上都与传统工程建设项目管理学和现有日常运营管理不相同的,它是管理各种一次性和独特性任务的管理学问,而《项目管理学》正是讲授这种现代管理原理和方法的课程。在现代社会的知识经济中“科技是第一生产力”,即运用知识开展各种创新活动是社会创造财富和福利的主要手段和途径,而各种创新活动都必须通过项目的形式去实现,所以《项目管理学》就成了工商管理学生必须学习的一门管理课程,而现代项目管理学的能力和素质就成了工商管理本科生未来的安身立命之本。

  项目管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提升生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。

  未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢因为制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了.

  ”项目”一词最早于上个世纪50年代在汉语中出现。

  项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动,这些活动有着一个明确的目标或目的,必须在特定的时间、预算、资源限定内,依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。

  项目管理学是美国最早的曼哈顿计划开始的名称.后由华罗庚教授50年代引进中国(由于历史原因叫统筹法和优选法).现在的台湾省叫项目专案。

  项目管理学是“管理科学与工程”学科的一个分支,是介于自然科学和社会科学之间的一门边缘学科。

  项目管理学定义:项目管理学是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。

  工作总是以两类不同的方式来进行的,一类是持续和重复性的,另一类是独特和一次性的。

  任何工作均有许多共性,比如:

  (1)要由个人和组织机构来完成;

  (2)受制于有限的资源;

  (3)遵循某种工作程序;

  (4)要计划,执行,控制等;

  项目管理学具有以下级性:

  (1)一次性

  一次性是项目与其他重复性运行或操作工作最大的区别。项目有明确的起点和终点,没有可以完全照搬的先例,也不会有完全相同的复制。项目管理学的其他属性也是从这一主要的特征衍生出来的。

  (2)独特性

  每个项目都是独特的。或者其提供的产品或服务有自身的特点;或者其提供的产品或服务与其他项目类似,然而其时间和地点,内部和外部的环境,自然和社会条件有别于其他项目,因此项目的过程总是独一无二的。

  (3)目标的确定性

  项目管理学必需有确定的目标:

  (a)时间性目标,如在规定的时段内或规定的时点之前完成;

  (b)成果性目标,如提供某种规定的产品或服务;

  (c)约束性目标,如不超过规定的资源限制;

  (d)其他需满足的要求,包括必须满足的要求和尽量满足的要求;

  目标的确定性允许有一个变动的幅度,也就是可以修改。不过一旦项目目标发生实质性变化,它就不再是原来的项目了,而将产生一个新的项目。

  (4)活动的整体性

  项目中的一切活动都是相关联的,构成一个整体。多余的活动是不必要的,缺少某些活动必将损害项目目标的实现。

  (5)组织的临时性和开放性

  项目班子在项目的全过程中,其人数,成员,职责是在不断变化的。某些项目班子的成员是借调来的,项目终结时班子要解散,人员要转移。参与项目的组织往往有多个,多数为距阵组织.甚至几十个或更多。他们通过协议或合同以及其他的社会关系组织到一起,在项目的不同时段不同程度的介入项目活动。可以说,项目组织没有严格的边界,是临时性的开放性的。这一点与一般企、事业单位和企业机构组织很不一样。

  (6)成果的不可挽回性

  项目的一次性属性决定了项目不同于其他事情可以试做,作坏了可以重来;也不同于生产批量产品,合格率达99.99%是很好的了。项目在一定条件下启动,一旦失败就永远失去了重新进行原项目的机会。项目相对于运作有较大的不确定性和风险。

  项目管理学是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。

  项目管理学十大流程

  只要流程界定清晰,项目经理就能保证项目的发展方向与最终目标相契合。广义而言,要掌控各种类型项目的发展,项目管理学首先要关注十个关键的流程。

  一、生命周期与方法论

  项目的生命周期与方法论,是项目的纪律,为项目开展划出了清晰的界限,以保证项目进程。生命周期主要是协调相关项目,而方法论为项目进程提供了持续稳定的方式方法。

  生命周期通常由项目的阶段组成(包括:开始、规划、执行/控制、完成),或由工作的重复周期构成。项目生命周期的细节一般都会随具体业务、项目、客户要求而改变。因此即使在同一个项目中,周期也会有多种可能的变化。对工作细致度、文件管理、项目交付、项目沟通的要求体现在生命周期标准和考核的方方面面。大项目的阶段一般更多更长,而小项目的阶段少,考核点也少。

  与生命周期类似,项目方法也因项目而易,细节关注程度高。产品开发项目的方法经常涉及使用何种工具或系统,以及如何使用。信息技术项目的方法包括版本控制标准、技术文档管理、系统开发的各个方面。

  项目方法往往不是由项目团队自行确定,而由公司为所有项目设定。采用与否,其实项目团队没有太多选择。公司管理层设定的方法本身代表权威,也是你作为项目领导获得项目控制权的一个途径。考虑项目方法某方面的作用时,始终要把握其对项目人员管理的效率,即在可能出现问题的地方争取正面效应。

  二、项目定义

  清晰的项目描述决定了你的项目控制能力,因为接下来所有工作都在描述范畴之内。不管你如何并为何要进行描述,你要对你的项目进行书面定义,让项目各方和项目组随时参考。

  项目定义的形式和名称各式各样,包括:项目章程、提案、项目数据表、工作报告书、项目细则。这些名称的共同点在于,项目主管方和其他相关各方面从上而下地传达了他们对项目的期待。清晰的项目定义还包括以下方面:

  项目目标陈述(一小段文字,对项目交付成果、工期、预期成本或人力进行高层次的描述)

  项目回报(包括商业案例或投资分析的回报)

  使用中的信息或客户需求

  对项目范围进行定义,列出所有预期的项目成果

  成本和时间预算目标

  重大困难和假设

  描述该项目对其他项目的依赖

  高风险、所需的新技术、项目中的重大问题

  努力将尽可能多的具体信息,囊括在项目描述或章程中,并使其在项目主管方和相关方面获得认可,进而生效。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。