吉宁博士观点
随着世界经济一体化进程的加速，与企业管理活动密切相关的质量、环境、职业健康与安全等问题受到国际社会的普遍关注，与此相关的立法日趋严格，世界各国制定的各项强制性政策和措施陆续出台，因此，越来越多的组织希望通过这项系统化、标准化方式的活动促进其管理，以满足日趋严格的质量、环境、职业安全卫生法律法规的要求。另一方面，国际贸易的发展和发展中国家越来越多地参与世界经济活动，各国在质量、环境、职业安全卫生等方面管理的差异使发达国家在成本价格贸易竞争中处于不利地位，质量、环境、职业安全卫生等问题越来越成为国际贸易的技术壁垒之一，只有世界范围内采取统一的ISO9001质量管理标准才能从根本上解决，因此越来越多的企业运用ISO9001质量管理系列标准来进行管理的改善。
实施ISO9001质量管理标准管理体系的益处
1)与国际接轨，展示国际公认标志
2)提升企业形象，增强顾客信任
3)提升企业自身管理水平，改善公众关系
4)激励员工士气
5)提升员工的品质、环境、职业安全意识，建立组织文化
6)减少不良率及顾客投诉
7)保证产品进入国际市场的绿色通道
8)降低成本增加利润
9)提升顾客满意度及可信度
10)符合市场需求，满足客户对认证的要求增加企业获得优惠信贷和保险政策的机会
11)促进企业良性和长期发展
ISO9001质量管理标准化体系咨询流程
1)企业调研：企业基本情况了解，如产品及行业、标准涉及的制度建设和工作现场情况及管理过程的识别。
2)体系现状诊断和体系策划：基本情况和将要实施的ISO9001质量管理标准要求的比较，按标准要求设计新的管理模型。
3)标准理解培训：实施前的标准理解和部门实施重点分析讲解。
4)文件编写培训及文件编制：新的管理模型文件架构设计和文件编写计划，辅导文件编制。
5)文件讨论、审批及发布：通过文件讨论满足操作性和有效性的结合，并能在制度上达成认识的统一。
6)体系运行及辅导：详细的策划制度实施的工作步骤，针对新旧制度的过渡期进行现场辅导，确保企业能有效的落实新的制度。
7)内审员培训：培养专业的内部审核员队伍，建立自我检查自我完善的人力资源储备，保证体系运行的长期有效。
8)内部审核：定期实施内部审核，不断的实践持续改善，实现体系的长期有效运行的目标。
9)管理评审：定期总结管理目标的实现情况，对目标和资源进行综合考虑，系统地对体系进行优化和完善。
10)外部认证审核及监督审核：获取外部专业机构对企业管理的认可，并维持认可的长期有效性。
ISO9001质量管理体系作用
ISO9001标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，具有通用性和指导性。实施ISO9001标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对促进国际经济贸易活动、消除贸易技术壁垒、提升组织的管理水平都能起到良好的作用。概括起来，主要有以下几方面的作用和意义：
1、实施ISO9001标准有利于提升产品质量，保护消费者利益，提升产品可信程度
按ISO9001标准建立质量管理体系，通过体系的有效应用，促进企业持续地改进产品和过程，实现产品质量的稳定和提升，无疑是对消费者利益的一种最有效的保护，也增加了消费者选购合格供应商产品的可信程度。
2、提升企业管理能力
ISO9001标准鼓励企业在制定、实施质量管理体系时采用过程方法，通过识别和管理众多相互关联的活动，以及对这些活动进行系统的管理和连续的监视与控制，以实现顾客能接受的产品。此外，质量管理体系提供了持续改进的框架，增加顾客（消费者）和其他相关方满意的程度。因此，ISO9001标准为有效提升企业的管理能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
3、有效于企业的持续改进和持续满足顾客的需求和期望
顾客的需求和期望是不断变化，这就促使企业持续地改进产品和过程。而质量管理体系要求恰恰为企业改进产品和过程提供了一条有效途径。
4、有利于增进国际贸易，消除技术壁垒
在国际经济技术合作中，ISO9001标准被作为相互认可的技术基础，ISO9001的质量管理体系认证制度也在国际范围中得到互认，并纳入合格评定的程序之中。世界贸易组织／技术壁垒协定（WTO／TBT）是WTO达成的一系列协定之一，它涉及技术法规、标准和合格评定程序。贯彻ISO9001标准为国际经济技术合作提供了国际通用的共同语言和准则；取得质量管理体系认证，已成为参与国内和国际贸易，增强竞争力的有力武器。因此，贯彻ISO9001标准对消除技术壁垒，排除贸易障碍起到了十分积极的作用。
