吉宁博士观点
建筑业企业项目管理是建筑业行业管理的一个窗口，更是建筑业企业形象的体现。企业项目管理的主体是建筑业企业，企业项目管理是建筑业企业经营管理的最基层、最基本的管理。项目施工水平的高低、施工质量的优劣、文明施工的好差，与企业项目管理有直接的关系。所以，建筑业企业项目管理作为企业管理的首要任务和重要内容来抓。
施工项目是以项目建设为过程的产出物，过程的起点是投标，终点是保修期满。
一、施工企业项目管理的主要内容
（一）企业项目管理规划大纲（投标时的技术标书）；
（二）企业项目管理实施规划（施工组织设计）；
（三）项目的四项控制，包括进度控制、质量控制、安全控制和成本控制；
（四）项目的八项管理，包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、资金管理、合同管理、信息管理和现场管理；
（五）项目的组织协调；
（六）项目的竣工验收；
（七）项目的考核评价；
（八）项目的回访保修。
二、施工企业项目管理的流程
（一）编制企业项目管理规划大纲，即投标时的技术标书，一般由公司或项经部（也称分公司）负责编制；
（二）项目中标后，组建项目部管理班子，由项目工程师（即项目技术负责人）编制施工组织设计及专项施工方案；
（三）项目开工的所有手续齐全后，报经公司审批同意后正式开工打桩或挖土；
（四）实施分项分部工程施工，根据设计图纸和施工组织设计要求，在施工全过程中按生产要素组织施工管理：
1.人力资源管理：
根据施工进度计划安排施工部位的劳动力需求，进行劳动力配置时，必须坚持持证上岗，签订劳务分包合同，下达施工任务单，并进行考核、组织培训等；
2.材料管理：
根据施工进度计划安排源材料、半成品、成品进场，严把材料质量关，收集出厂合格证和材质证明，进行材料复试检测，材料进出库必须登记造册，做到账物相符。
3.机械设备管理：
根据施工进度计划陆续安排施工机械进场，并进行设备的检测和维修保养，提升机械使用效率，降低设备使用成本。
4.技术管理：
在施工全过程（从打桩或挖土到基础、主体结构到屋面装饰装修、水电安装到竣工）实施技术管理，进行图纸会审、技术交流（总交底和分项分部逐个交底）、技术复核（测量放线及复核）、施工方案与技术措施（编制、审定到实施），参与分项分部工程验收、隐蔽工程验收、各项技术资料的收集、整理归档、技术创新与攻关等。
5.资金管理：
项目资金的运作与管理，应保证收入，节约支出，防范风险和提升经济效益。
（五）竣工验收：
在项目部与监理单位初验和整改的基础上，参加业主组织的竣工验收，整理并移交竣工资料，进行竣工决算和核算，办理移交手续。
（六）回访保修管理：
向用户（业主）提供优质服务，对交付使用后的工程项目进行回访和保修，听取用户意见，提升服务质量，改进服务方式，是提升企业信誉的一个重要工作。
1.编制年度回访计划，对业主发放“用户服务手册”，定期进行回访，填写回访记录；
2.在保修期内派驻维修人员，随时对用户提出的问题进行解释和答复，对因施工原因造成的质量问题进行维修服务，满足用户要求。
