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企业培训师观点:目标管理体系“8+8”

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

整合各级目标,形成“立体的企业目标管理体系”,并有效地加以执行是建立“目标管理体系”的目的。不少企业因缺乏完整的目标管理体系,致使公司的人力资源体系(特别是业绩管理体系)无法建立,基础工作的大量时间花费在目标管理体系的重建上。

  企业要设立目标,更要根据目标之间的关联关系建立目标管理体系,健全的目标管理制度必须有完善的目标管理体系,才能加强彼此之间的联系,发挥出整体力量。这就意味着一个企业的目标管理体系不仅意味着目标的设立,同时也涵盖了目标之间的内在联系。目标仿佛企业的“立体交叉”动脉,纵横交错,却秩序井然,每一个分支都围绕一个核心,通过发挥整体力量,构建高效有序的目标管理体系,最终实现预期目标。

  ☆制定一个优秀的目标管理体系的八个步骤:

  制定目标第一步,理解公司的整体目标是什么。

  制定目标第二步,制定符合SMART原则的目标。

  制定目标第三步,检验目标是否与上司目标一致。

  制定目标第四步,大部分中层经理人都知道,但往往是到这一步就算完事了,岂不知,问题才刚刚开始。

  制定目标第五步,确认可能碰到的问题,以及完成目标所需的资源。

  制定目标第六步,列出实现目标所需的技能和授权。

  制定目标第七步,制定目标的时候,一定要和相关部门提前沟通。

  制定目标第八步,防止目标滞留在中层不往下分解。

  有很多企业找我将这个目标管理体系,但我发现之前搞过类似的培训、导入,但是效果不很理想——为什么呢?我在前期调研时发现——企业没有培养一种上下关注目标的氛围,使公司的各个层面都关心如何设定目标、达成目标!如果企业仅仅是在口头上、形式上重视,做起来流于形式,长期下来不但会对企业文化造成侵蚀,而且也有悖目标管理的初衷,其结果只能是事倍功半。

  ☆一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题:

  1、目标是什么?实现目标的中心问题、项目名称。

  2、达到什么程度?达到的质、量、状态。

  3、谁来完成目标?负责人与参与人。

  4、何时完成目标?期限、预定计划表、日程表。

  5、怎么办?应采取的措施、手段、方法。

  6、如何保证?应给予的资源配备和授权。

  7、是否达成了既定目标?对成果的检查、评价。

  8、如何对待完成情况?与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理体系循环。

  因此,目标管理体系会为企业带来益处。

  建立企业明确的目标指引,抓住经营管理中心环节,保障团队资源有效整合、高效利用;将企业运营流程上的价值增值过程作为目标构建路径和目标标识,使目标管理重点倾向于企业核心价值;依据岗位职责体系进行目标分解,建立企业战略目标有效分解为近期目标、公司目标有效分解为部门目标和岗位目标的纵向目标分解机制;根据企业运营流程走向构建共同目标,建立企业各部门/岗位目标相互支撑公司总体目标实现的横向关联机制;通过目标的逐步授权管理,建立企业多层目标控制机制,使企业经营压力逐级分解,提升团队整体运作效率。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。