吉宁博士观点
职业经理人进入一个的新企业后，首先面临的最大的问题就是团队管理，职业经理人的团队管理技巧好坏直接影响到企业的经营目标和利润，当然同样也影响到职业营销人个人的声誉和形象。下面笔者结合自已的实践谈几点体会，希望与诸位同仁共勉。
团队管理技巧一、明确团队的使命与愿景
企业有企业的使命与愿景，团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。愿景是团队管理技巧对团队成员未来的承诺，团队管理技巧要与企业高层协商沟通能够兑现这个承诺。记得1999初年我在一家物业公司任总经理时，曾向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景，开展庆贺祝活动、组织旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景，但由于与集团高层沟通不够，结果有些承诺并没有兑现，影响了员工的积极性。这一点作为团队管理技巧是应该引以为诫的。（清华北京院领导力课程推荐：经理人领导力再造研修班）
团队管理技巧二、与成员一起制定目标与计划
每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标，这个目标与企业总的经营目标相一致。那么团队管理技巧在制定团队成员具体的目标时，必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定，并形成具体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订，他就会兑现承诺并努力去实现它。
团队管理技巧三、先融入然后再改造团队
每一个企业都有自己的独特的企业文化，团队管理技巧加入一个新团队之后，对本企业文化的认同是一个前提条件。有的团队管理技巧来到一个企业之后，在没有得到充分授权的情况下，就完全悖离企业的守旨，大刀阔斧地进行改革，结果是“出师未捷身先死”，在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文化，上任之初与团队成员要进行充分沟通与交流，联络感情，了解信息，摸透情况，找出问题，寻求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程，千万不能一蹴而就，保持团队的稳定与发展是团队管理技巧必须考虑的问题。
团队管理技巧四、培养统合开放的沟通环境
团队管理技巧与团队成员如何打成一片，这一点显得尤为重要。有的团队管理技巧觉得自己是团队领导，高高在上，要与员工保持距离，这不是现代企业的做法。团队管理技巧要把自己也看作团队成员，只是角色比团队成员丰富罢了。在工作中集思广益，允许大家发表意见，平等互重，对事不对人等做法对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威，在沟通时不敢发表意见，这时候团队管理技巧要鼓励大家敢于提出反对意见，在团队管理技巧中倡导一种平等、开放、统合的气氛，有了这种氛围，大家都能发表自己的意见或见解，这对组织的创新无疑具有很大的帮助。
团队管理技巧五、最佳的团队规模，信任并授权
考虑到个人的精力以及管理的有效性，一般来说最佳的团队规模为2-9人，但事实上营销团队管理技巧领导的团队少则几人，多则几十人、几百人不等，那么就可以考虑把他们划分成小组，组成新的团队，以加强团队管理技巧。团队管理技巧对团队成员必须给予充分的信任，并赋予其完成目标与计划的职权与资源。俗话：用人不疑，疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权，并为其配备合适的资源。不然就成了“要让马儿跑，不给马吃草”，最终无法完成任务目标。（清华北京院领导力课程推荐：经理人领导力实战课程）
团队管理技巧六、公平合理的薪酬管理体系，并与考核业绩挂钩
公平合理的薪酬管理体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由团队管理技巧自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标，并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬管理体系，就要建立考核机制。现在考核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核，扩展到由财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核，对团队成员的评价更加科学、公正。薪酬管理体系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。
团队管理技巧七、培养并教导员工
一般来讲，团队成员的素质是参差不齐的(对于新组建的团队，团队管理技巧可以优选团队成员，保持组织的高素质与高效率，另当别论)。为了实现团队目标，对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。这主要包括以下三个方面：一是培养新成员，在知识与技能上使其适应团队要求，以老带新是常用的做法；二是给犯错误的成员以改过的机会，使其保持正确的任务方向；三是改进团队成员工的绩效，全面提升成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训，或开展必要的拓展训练是不可少的。不断地对成员的绩效进行评估，定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是团队管理技巧的一项重要任务。
总之，团队成员的性格、知识水平、价值观等方面都存在一定的差异性，这就给实施团队管理技巧增加了难度。团队管理技巧要擅于通过团队文化的培育来缩小这种差异，增强团队的协同性。上述几个方面只是本人的一点体会，希望诸位同仁在团队管理方面积极探索，从而总结出更加有效的管理方式。（清华北京院领导力课程推荐：经理人领导力提升特训班）
