吉宁博士观点
当前快节奏的工作和生活，使人们的观念、心理、行为发生了一系列的变化，产生了各种适应性障碍或紧张症等与职业压力管理有关的疾病。压力问题已经开始引起社会各界的高度重视，已成为社会的焦点问题，有关压力的研究已经成为心理学、医学、社会学、职业压力管理学等共同关注的热点领域。
一、识压力以及职业压力管理
1.压力管理
员工有压力不代表企业就进行了职业压力管理。所谓压力管理，包含两方面的内容，一是针对压力源造成的问题本身去处理，二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为，以及生理等方面的缓解。简言之是以管理为目的，并有组织有计划地对的压力产生行为进行有效的预防和干预。在这里，职业压力管理的主体既可以是企业也可以是员工个人。
2.职业压力
职业压力是在工作中产生或形成的各种压力，包括因工作任务过重、人际沟通困难、工作环境变化的影响等种种因素带来的压力。职业压力管理通常是由需求引起的，如果个人没有体力、精神或情感方面的资源去满足这种需求，需求就被认为是潜在的压力因素。个人对压力的感受还受到其他因素的影响，主要包括个人人格特质、工作的质与量、工作环境等。
二、管理的对策
职业压力不仅关系到员工的身心健康，而且对个人和组织的工作绩效有很大的影响，所以企业需要制定职业压力管理办法，主要是指针对企业员工的身心健康和绩效而对内部职业进行预防和干预的系列措施，通常这种管理体系以企业为核心，但又更注重企业中的个体性，因此，职业压力管理可以从组织和个人两个层面进行：
1.从企业管理层面出发
(1)培养咨询式经理人。
经理人在日常生活中应当关注员工的成长，及时了解他们的思想和行为动态，针对他们的特点，在管理方式上要富有弹性，面对他们的意见和建议及时反馈。
(2)建立正式的组织沟通机制，实现无缝沟通。
沟通是释放压力的良好渠道，它提供了一种释放压力的情绪表达方式。有效的沟通渠道可使员工及时了解公司的状况及外部环境的变化，从而及时做出调整，变被动为主动，减轻压力。
(3)实施员工帮助计划(EAP)。
员工帮助计划(EAP)被形象称为“精神按摩”。它是企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目，主要通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，改善组织气氛，提升员工的工作绩效，提升组织的公众形象。
(4)完善福利制度，营造温馨的工作环境。
完善的福利能有效减少知识型员工的工作外源压力，企业应主要从薪酬、住房、医疗、社会保险、员工家庭生活等方面提供保障。而通过营造赏心悦目的工作空间则有利于达到员工与工作环境相适应，提升其安全感和舒适感。同时，制定一些人性化的管理措施，创造开放、公平的沟通环境，营造一种真诚和谐的企业氛围也必不可少。
2.员工个人层面的职业压力管理
(1)不断学习，提升自己的工作能力，提升对环境和社会的适应能力。
在充分认识自我和组织的前提下，对自己进行合理的职业生涯规划并不断修正；在终身学习理念的支撑下，持续学习，不断完善自我；在愉悦、积极乐观的情绪状态中，加强体育锻炼，规范生活习惯，培养兴趣爱好，提升自身的抗压能力。
(2)自我调节以减轻职业压力管理。
即设法控制或改变造成心理压力的情境以减轻压力。正确认知的同时，设法控制自己的情绪反应，避免情绪感染，以适应压力情境。个体在外在的压力情境无法改变的时候应试图改变自己，建立一个符合自身的期望值，调节自我实现的时间进程，当感觉有不良情绪反应时应及时合理宣泄。
(3)正确认识职业压力管理。
职业压力的产生是不可避免的，因此当员工感受到压力过大时，不要避讳，应该正视压力，企业员工的职业压力管理是必须要有压力的，设想如果员工在某一个岗位没有压力，要么是该企业员工的职业压力管理混乱，要么是该企业处于衰退期，生产萎缩，员工将面临下岗和失业的危险。在这种情况下来源于企业的压力是没有了，但是个人家庭经济上的压力将无法避免。因此说“企业没有压力反而是一种压力”。
综上所述，各种理论从不同的侧面分析了压力的形成，如何将上述工作压力理论加以综合考虑，以期能完整解释实际的工作压力现象，这值得进一步研究。在企业职业压力管理中，职业压力管理已成为人力资源管理的一个重要方面。过度、持续的工作压力不但是造成员工健康和安全隐患的重要问题，还会导致一些组织问题，如员工不满、消极怠工、高离职率、缺勤和低生产率等。对压力进行管理，尤其是对工作压力源的分析与探讨极为必要。
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