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企业培训师观点:企业做好虚假信息管理是当务之急

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

A某公司创业之初人员较少,董事长每天和大家在一起研究工作,探讨人生,上下关系十分融洽。后来,随着企业规模的不断扩大,董事长的思想和行为也发生了质的变化。为了给企业营造良好的生存环境,董事长整天在外奔波,忙着处理各类外围事物,公司大小事全交给总经理去搭理,大伙平时想见董事长一面就很难。时间一久,公司就出现了严重问题。

  因为,那位总经理虽然在专业方面确有过人之处,但个人心胸很狭隘,平时忌贤妒能。公司有一位副总很有能力,到公司没半年就把市场份额扩大了许多,因此深得董事长和股东们的赏识。总经理怕那位副总对其构成威胁,于是就“站在对企业负责的角度”,在董事长面前屡次污蔑副总。而董事长对他的话曾一度深信不疑。最终导致那位副总“含冤”离开A公司,到竞争对手里任总经理。不到一年时间,那位被排挤走的副总就把A公司几家较大的客户挖走了。今年,在一次大宗采购招投标会上,他又让A公司惨败。此事让董事长后悔不已,在总结教训时,董事长痛心地说:是假信息管理害了我呀!

  现实中,类似A公司的事情不在少数。许多企业看似败在了竞争对手的手下,实乃败在了自己人手上。很多是因为公司内部虚假信息管理泛滥导致企业走上不归路的。所以,任何一家企业要想健康发展,要坚决遏止虚假信息管理泛滥,努力根除虚假信息管理。那么如何减少虚假信息管理呢?我认为要做到以下两点:

  一是在企业内部建立科学的信息管理沟通机制,尤其是企业“一把手”和基层员工的沟通机制。一定要设计必要的信息管理沟通渠道,深入听取中层及员工的心声。只有那样,企业领导们才能准确了解信息管理,及时掌握基层人员的思想动向,并及时发现管理中的漏洞;二是在企业上下大力营造“说真话,听真话”的氛围。要随时提醒大家站在企业生死存亡的高度,规范个人的语言,特别是事关企业经营管理的大事时,一定要出口谨慎!平时,要旗帜鲜明地反对“说假话、传假信息管理”的现象。企业上下要齐心协力,团结一致,共同抵御说假话,传假信息管理的人,让“口里造假”的人无立锥之地。只有那样,才能逐步净化企业文化,才能引领企业朝着健康的方向发展。

  成功的商业模式的前提是有着无与伦比的产品。归根溯源又可以归根于苹果公司的领导者乔布斯,和整个苹果公司的企业文化和企业精神上。此外,苹果公司在价格营销、促销方法、捆绑式销售方法也在不断追求创新。正是因为苹果公司的员工和产品的创新和不断的超越完美,才能被消费者接受苹果的产品。甚至苹果公司的企业理念也在全球得到了广泛的传播,这实际上又是苹果公司最好的品牌广告。当苹果公司的新产品上市的时候,不需要花费广告费就已经成为了消费者的购买目标。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。