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市场营销培训:一只“瘦狗”拯救一个企业(一)

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

作者:刘卫华来自:销售与市场

瘦狗产品如同鸡肋,弃之可惜,食之无味,往往令众多厂家感到犹豫不决,而T企业居然用一支瘦狗产品,将对手的金牛产品打趴在地,一支瘦狗产品拯救了一个企业。
  
不堪打压,市场告急

  T企业与K公司同是享有盛名的食品制造商,所不同的是,T企业占据了中档产品市场,而K公司垄断了高端市场,低端市场两者平分秋色。

  为了争夺市场,双方剑拔弩张,紧盯着对方的强势市场,极力扩展产品线。T企业向上延伸,由于它的中档产品有很高的知名度,致使消费者对该品牌市场定位有了深刻的认识,无法借助品牌传承优势向上延伸,因为一个品牌难以涵盖两个不同层面的概念,而且难以改变消费者对原有品牌的认同,只能另立“巧味”(化名)品牌,在1998年借天时、地利等有利条件,市场一下打开,还火了一把,但随后与竞争对手周旋了几年,最后终不及对手,沦为“瘦狗”,其地位岌岌可危。

  而此时,K公司趁巧味无力进攻之机,打着原品牌开发中档产品,并集中资源,高举高打,决定与T企业决一雌雄。

  高价并不代表高利,但低价往往意味着低利。对T企业而言,在市场销量相同的情况下,利润状况已是稍逊一筹,而此时K公司打着价格战的大旗,借助母品牌的传承优势,在中档产品市场的通路促销做到100送5,而T公司无奈跟进100送4,倾尽了老本,感到压力沉重,而且T企业一线营销人员不堪忍受对手的盛气凌人,在公司叫苦不迭,指责公司过于低调,以至军心动摇。

  如何力挽狂澜?T企业将注意力集中在“巧味”这支瘦狗产品上。

  围魏救赵,高端出击

  在T企业,巧味的销量占公司整体销量的4%左右,而K公司的高端产品K品牌占其销量的70%以上,占利润来源的90%。只要将其销量拉下一个百分点,由于杠杆效应,其利润减少往往不止一个百分点。只要K公司的利润减少,自然难以维持当前的价格战,T企业在中档产品市场的压力就会减轻。

  T企业决定”四两拨千斤”,用巧味这支”瘦狗”来大做文章。T企业将巧味产品口味进行了调整,使其更加接近竞品的口味,然后换上新包装,并加量20%,以产品创新为契机,重振通路信心。

  强档推进,以牙还牙

  T企业高喊“加量不加价”口号,大张旗鼓地开经销商订货会,并且以买10件送1件的激励手段鼓动经销商订货,虽然产品在渠道和市场中接受度远不及竞争品牌,但是促销力度远高于对手的100送3,让经销商难以抗拒诱惑,个个跃跃欲试,积极性很高。

  为了确保产品能以最快的速度、尽可能多地挤占通路,T企业要求经销商执行15送1的二批和分销商促销政策,为了防止经销商贪图小利将公司方案束之高阁,T企业在包装箱上印刷了二批促销方案。逐利的经销商虽有怨言,但觉得有较大利润空间,加上二批的积极拉动,通路回转见效快,经销商倒也满心欢喜。

  对K公司来说,一向低调的T企业的方案无疑是一“怪招”,K公司也预料到T企业是想捆绑在一起“跳水”,正面迎战无疑正好中招,只能想办法避开正面冲突。就采取涨价策略,力争与“巧味”在价格上拉大差距,利用价差降低两支产品在顾客心中的关联性与替代性;借机来提升其高端产品形象,让顾客感觉好的就是好,不好的才降价。同时,提前放出要涨价的风声,利用经销商的涨价预期,促其大量囤货,以抵制巧味的通路挤占。聪明的经销商认定一场价格战在所难免,持观望态度,将信将疑地进了一批货,但远少于K公司所预料的。

  K公司的反应正是T企业所意料的,因为在渠道中,两个厂家知名度相当,它们的产品被认定是同一档次,虽然调价,但难以在短期内改变中间商对品牌的认知,经销商看哪个促销力度大,就进哪个,他们自然就将注意力转移到巧味身上来了。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。