吉宁讲师观点 / 市场营销培训 / 市场营销培训:倍增销量的秘诀(六)

市场营销培训:倍增销量的秘诀(六)

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

测试再测试

  在亨利.福特准备用某人担任某一重要工作时,他会和他们一起午餐。如果这名可能的员工在未尝菜肴之前即加盐,福特就不会雇用这个人。原因?在未尝味道前即加盐表示,一个人会在未进行测试后即执行一项计划,这不是把工作做好的态度。

  教你如何测试,这很简单而报酬却很丰富。当你一个个测试不同的策略,找出更有效的策略时,很容易就可以找到比原来好上10倍、20倍的策略。

  你目前所用的销售策略,可能使你的产品或服务未能达到应有的水平,甚至只表现了应表现的一小部份,但换个策略或步骤,可能成果不仅于此。我曾在广告中看到人们在他们的广告、网络、推销信、销售会、原厂保证、独特卖点及价格策略中测试不同的变量。

  只要从一个策略改变到另一个策略,就可以增加5倍、10倍及20倍的结果。换句话说,你也许只生产了五分之一的结果、业绩或是利润,而且这些成绩可以用同样或更少的努力及成本就可以达到。

  直到你开始对反应及各类成效进行测试时,你的机运潜能才会大增。

  有一个著名的「测试不够就上市」的制造厂商是伊克赛锭(Excedrin)。多年前,这家公司花了数百万美元的广告费用进行宣传,主要重点在宣传不同「中等程度以上头痛」的差异。他们使用数字来表达,例如「第9号伊克赛锭头痛药」、「第23号伊克赛锭头痛药」等,这些伊克赛锭都可以减轻头痛。

  这些广告出去后,对于打响品牌名号确实是非常有效。但事实上,药品的销售未升反降。这家公司后来调查才发现,消费者确实注意到了这一波宣传攻势,而且他们认为伊克赛锭是比普通头痛药更强效、更好的止痛药。

  但问题是,他们如果头痛严重,当然会乐意服用伊克赛锭,但如果他们只是一般头痛,伊克赛锭可能就不免太强了些,所以他们宁愿服用药效较轻的止痛药。

  如果他们做了这件「简单」的事──测试,该公司可以节省数以百万美元计的宣传费用,也不会失去原有的市场占有率。另一家显然未做测试即将新产品冒然推上市的公司是可口可乐。当他们试着推出「新口乐」(NewCoke)以取代「古典可乐」(ClassicCoke)时,反而激起消费者的反感。这一次的大灾难,其实只要做一些便宜及简单的测试就可以避免了。

  亨利.福特靠着在进食是否先测试再放盐的习惯来决定雇人政策,是否太武断了?也许,但是他可是美国第一个身价上10亿美元以上的富翁。

  一旦你了解这些策略──卓越策略、风险逆转、开发一个独特卖点、加码及交叉销售等种种,你可以轻易地将它们应用在你现在的行动上,并增加利润及收入。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。