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市场营销培训:淡旺季的加减法(二)

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

本文出处:中国商业评论作者:卢强赖富祥

  三、激励渠道商淡季进货

  某些行业在销售淡季的时候,生产却是旺季,这时就会出现很大的资金库存压力。为了减轻压力可以激励经销商直接在淡季进货,通过价格、促销等各种优惠政策刺激经销商淡季备货,利用社会资源来分散企业的压力和风险。

  在空调行业,由格力开创的淡季打款贴息政策已实行了好几年,效果非常明显。某些企业推出的优惠政策是:如果经销商淡季打款,不仅能够得到企业贴息的好处,在旺季可以得到免费铺底,对经销商很有吸引力。

  事实上,某些行业经销商淡季打款已成为惯例,如果某个企业不这样做,就会丧失竞争力。彩电大王长虹在做空调,就因为没有重视空调业独有的“淡季打款”规律而蒙受损失。

  由于长虹主要依赖彩电渠道来销售空调,销售彩电的经销商短时间无法认同空调行业的这种特殊回款模式,而长虹也没有把这件事当作一个淡季的战略任务来看待,没有和经销商做深入沟通,既没有配套的优惠政策,又没有给予必要的压力,所以导致长虹淡季时空调订货不足,不仅影响了淡季生产,更直接影响了旺季的市场销售。

  淡季进货对经销商来说也是有利的,一方面能够取得较低的价格,降低了采购成本;另一方面可以保证充足库存、避免旺季时产品脱销的不利局面。同时,淡季备货还有利于维护与供应商关系。苏宁电器于1991年首创经销商淡季打款给生产商的新模式,获得了厂家的巨大支持,积累了市场优势为后期市场发力打下了基础。

  企业在鼓励经销商淡季备货的同时,如果是期货(如空调)就比较容易处理;如果是现货,厂家就需要注意调控发货数量,不宜要求增大经销商的库存压力。因为当太多的货压在经销商手里时,他们很可能会经不住“现金回笼”的诱惑,以低价脱手,造成淡季倒货、窜货,导致企业构建的价格体系崩盘,造成的危害很可能超过了这种政策的利益。

  四、生产与销售在淡旺季的协调

  1.产销协调

  生产资料的采购关系到企业能否正常生产及生产成本和赢利水平,对于有销售淡旺季的企业来说,其上游供应商的生产销售也有淡旺季的特点。对于资金比较充足的企业,利用原材料处于销售淡季时进行大规模采购或利用预付款方式进行订购,既保证原材料的成本可控,使总成本维持在较低的水平上,赢得成本优势;还可以为下一步的生产做好充分的准备,有效规避了旺季生产时可能会出现的原材料短缺的风险。其次,企业还可以与供应商以参股投资等方式建立战略合作伙伴关系,这样可以更大程度获得竞争的成本优势。

  有淡旺季特点的企业需要解决好生产与销售之间的协调问题,以房地产行业为例,房地产市场一年内有旺季淡季的区别,现在又在实行新的预售管理办法,因此选择上市时机是一个关键问题。因此,房地产公司必须提前做好规划。一般来说,企业一旦拿到了土地,开工、进度、上市就必须考虑淡旺季的影响。当房地产公司有多个项目时,需要做好项目之间的平衡,部分项目抢在这个旺季完工上市,部分项目可以等到下一个旺季来临之前再完工,这也有助于减弱资金压力。

  有些产品种类、规格多的企业在生产和销售方面会出现结构性脱节,某些生产出来的产品脱销,某些规格产品又大量积压。出现这种问题的原因是销售预测与生产计划之间脱节,主要原因是销售部门与生产部门之间信息缺乏沟通,销售部门的销售预测失真等。解决方法就是加强生产和销售两个部门之间的沟通,要根据收集到的市场信息及时调整销售预测,以便生产计划的及时修改。

  2.逆市销售适可而止

  行业的销售淡旺季的规律会因为行业本身的变化而发生变化,另一方面,由于中国市场辽阔,各地市场特点不一样。当某些地方出现淡季时,其他地方的市场不一样处于淡季,企业应该根据行业发展状态,区域市场特点,及时发现淡季中新出现的市场机会,通过在淡季加大销售力度,有时能够获得出人意料的收获。

  按照一般规律,每年的寒暑假是家用电脑的销售旺季,两者中间是漫长的淡季,很多厂商已经习惯按照这种节奏发布产品和市场推广。但在2002年初,方正电脑公司市场第一线的统计数据就表明,近年来随着家用市场逐渐走向成熟,家用电脑用户大多根据需求随时采购,并不仅仅拘泥于寒假或暑假。

  2002年第一季度,方正家用电脑春季促销活动涵盖29个省级城市,取得了同比增长55%的优异业绩,这一切得益于方正电脑明辨市场走势,发现了逆市销售的良机。

  3.淡旺季价格有所区别

  价格是调节购买的重要杠杆,一般在销售淡季采取降低价格,还有一种相反的策略,产品价格在淡季不仅不降反升。2004年11月,正是空调、电风扇等产品销售的淡季,但科龙、春兰等产品却都不同程度上升,平均每台上调了10元至30元不等,按照厂家的解释,涨价的原因是由于原材料涨价所致,但真正的原因是一种寡头市场的默契。

  淡季小幅涨价,不会影响想要购买的消费者的购买决策,厂家却可以增加收入,同时也把整个价格水平抬高,为下一个旺季的降价留出更大的操作余地。

  对于有周期性淡旺季的企业来说,其管理的核心是使企业能够弹性、均衡地使用自有资源,一个企业的季节性或周期性太强,经营的风险就会升高,所以管理应该落实在降低风险方面。在具体手段上,可以采取控制成本、改善内部运作秩序等方式。大多数企业在供应链管理、资金管理等方面都有很大潜力可挖,立足于此,不仅能够全面、有效降低成本,还能提升企业整体的管理质量,可以使企业在旺季更加游刃有余。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。