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市场营销培训:三家电器企业的促销案例点评(二)

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

本文出处:华夏管理传播网作者:刘海峰

品牌专家刘海峰点评:

家电的营销已成为当今营销业争论的热门话题,价格战、概念战、促销战此起彼伏,业界人士仁者见仁,智者见智,褒贬不一。特别对于家电企业摆脱相互残杀,走出价格战等低级营销层次,舆论界也给予了极大观注,但是家电业界依然我行我素,不断掀起市场波澜。其实,这与整个家电市场的格局有关,当技术创新滞后,产品供过于求,价格战是必然的选择,这并不以任何家电企业的意志为转移。价格战也是营销策略中最为有效的双刃剑,尽管会殃及池鱼,但也别无选择。

当前,家电业在热销季节,特别是借世界杯的东风,更是促销新招叠出,高歌猛进。在此贵刊希望我能对此三个案例进行点评,实乃心有余悸,企敢妄加评论。但是作为从事品牌战略咨询职业的敏感,一直关注家电业接连不断的战争,对此又有一些看法,从品牌战略的角度提供一些资讯,也许可为业界提供参考。

现在我们要想进一步来判断其正确与否,首先我们来进行对比分析,再从品牌战略角度加以研究,我们就可论证其市场效应。如果我们不从其战略意图来思考,单独地去进行事件的分析,很难辨别其优劣,如果我们不从品牌战略方面去研究更无法了解战术运用是否得当。

通过以上的对比分析,我们不难看出谁优谁劣。格兰士品牌战略意图是想借助高技术含量的微波炉,改变低价策略,誓要进军微波炉技术高端市场。从品牌含量看格兰士是已被人可以认知的微波炉第一品牌,格兰士力图通此次活动,来确定行业的权威专业地位,同时进一步巩固其市场的霸主地位。那么其品牌战略目标的实现与否,必须有专业权威人士加以支持,高工技术人员现场演示推荐,证明其品牌的科技含量,广东卫生检测中心的参与,为其加工食品验明证身,可谓使此次推广更加刚劲有力。在1000家某著名商场上演促销活动,直抵终端消费群体,来佐证品牌的权威,市场效应显著更证明了其品牌推广的成功。此次营销可谓是技术性营销,而非简单地促销,通过全面展示格兰士微波炉数码技术,来塑造高科技品牌形象,有效地制造了市场差异化,表现出众,更胜一筹,又一次为格兰士微波炉赢得了优势,奠定了领导者的地位。

TCL联手世界知名品牌麦当劳,虽有新意,但品牌战略意图极为模糊,如果从社会公益性来说,可谓是一个有益的举措,增加了品牌的亲和力,盈造了品牌服务大众的形象。但从其借助市场契机,投入力度,以及促销形式的设计来看,又来能摆脱其促销的欲望,如果从这一角度来看,其意欲演绎的双赢促销战略,TCL显得苍白无力给麦当劳当了过配角,做了一次嫁衣,整个就是个活雷锋。

我们从品牌研究中可以看出,麦当劳虽为世界知名品牌,但其市场定位主要是儿童群体,品牌更具有快乐、天真、浪漫、时尚的特性,而TCL是家电业的著名厂商,其品牌更具稳重、严谨、技术、卓越的特性,两个品牌识别差异极大,很难嫁结,针对的目标群体及其诉求很难一致,TCL通过这次活动想实现何等战略意图,向谁诉求,诉求什么,创造品牌的什么价值很不明确。开辟TCL麦当劳“世界杯看球俱乐部”专区,麦当劳为就餐顾客提供了便利,增加了附加值,人们看世界杯关注点在赛场镜头,而非是什么品牌电视机。麦当劳举办大型“世界杯竞猜有奖游戏”,为赢得更多的消费者创造了可能,是麦当劳为消费者创造了欢乐,分享了世界杯的喜悦,而非TCL,奖品是奖品,快乐参与还在麦当劳。而TCL产品销售点,派发麦当劳10元(原价15元)的优惠券,真是不可思议,麦当劳不需要花费更多,雇员更多,就扩大了传播渠道,优惠这么少,谁会为TCL心动。这是一次符合麦当劳品牌战略的绝对促销。整个是麦当劳与你共享世界杯的快乐时光。为什么不来个买TCL免费吃一年的麦当劳呢?当然这只是为TCL鸣不平。

奥克斯借中国踢进世界杯,米卢热潮,盛夏空调销售旺季,拆巨资搭乘世界杯“彩车”,市场上奋力高歌,力图杀出重围,赢得世人的注目,难免显得急功近利,但不失为一次良好的时机。从品牌的战略意图实现全球的战略,不免过于浮夸。塑造“响亮,深具柔和力”的品牌,根本无法创造品牌的真实价值,奥克斯究竟要话什么,想干什么,根本不明确,还没有海信的“变频空调”玩得的艺术。海信在空调市场凭借概念传播,价格之剑杀出一条血路。再响亮的口号,再美丽的包装,如果没有实质性的品牌支持很难创真正的优势。米卢是众多品牌的代言人,大家都要他说,他说什么都说不清楚,世界杯期间,米卢代言的广告频频播出,说谁都是最好的但都没有说到点子上。

从促销方式来说,米卢巡回路演,销空调赠签名活动,200万巨奖任你赢等一连串促销征活动,将会引起消费群体的观注,奥克斯空调毕竟和观众一起参加了世界杯,但对于品牌价值的创造显得力不从心,奥克斯品牌知名度会大大提升,但是奥克斯空调为世人创造的价值却不得而知,奥克斯也会与中国球迷一起品尝中国队在世界杯之行的苦与乐。

促销不是1+1,促销策略是实现营销总体战略目标的手段,它必须符合品牌战略的意图,促销模式也必须具有竞争优势,必须有效的体现品牌的价值所在,否则只是海市蜃楼,很难确立自身的品牌地位。品牌战略不是简单的广告传播,简单的整合行销,概念的炒作,而应该是为了实现品牌战略目标,而进行的有效的策略整合,对促销活动结果的评价,并非都一定能从消费者调研中,获得客观的论证,那么通过品牌战略系统的研究,就可以对其结果进行一定程度的论证,这就是说准确的品牌定位是促销策略制定的前提,如果我们缺乏对品牌战略的研究,也就难以制定出更加科学系统的营销策略。品牌可以整合营销资源,创造市场竞争优势,格兰仕要力推高科技含量的微波炉,进军高端市场,如果没对科技人员,科技展示等资源进行整合,就难以达到应有的效果。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。