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市场营销培训:解析新联想“双品牌战略”

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

本文出处:东方早报

  作为一名在IBM任职23年的老臣,曾经的IBM大中华区副董事长及个人系统事业部总经理,现在的联想集团副董事长及联想国际大中华区总经理洪月霞JanetAng对记者讲述了自己在IBM把PC部门卖给联想时的困惑与彷徨。现在她开始雄心勃勃地展望联想国际的未来。

东方早报:前些日子杨元庆在美国公开声明说,新联想要采取“联想中国”和联想国际分开的“双品牌战略”。今天也听到您说“Thinkpad”将作为联想的国际品牌存在。请问您怎样具体理解“这个双品牌”战略呢?

洪月霞(下简称洪):很高兴你们都了解了杨元庆的这个说法。原来Thinkpad在IBM名下虽然也有名,但是IBM并不是一个专门做PC的单一业务公司。而现在Thinkpad在联想这个以PC为生命线的企业里,Thinkpad可以说是全部,所以Thinkpad更有发挥的机会。

而且我们和原来的联想原有的产品和渠道整合在一起,构成了一个完整的PC产品线和市场。联想现在已经有了一个真正的国际名牌Thinkpad。

东方早报:我们都知道Thinkpad原来是IBM名下的品牌,而且是属于高端产品。但是今天我们注意到新联想推出的这款ThinkpadX41T,无论是在广告上还是包装上,都没有标注IBM或者是联想的任何标识。这会对用户产生什么影响吗?

洪:Thinkpad作为原来IBM公司下级的品牌之一,是一个非常拿得出手的品牌。Thinkpad系列平板电脑是以其满足高移动性和可靠性针对高端商务和专业市场存在的。IDC的统计显示去年在中国的Thinkpad销售就已经达到50万台。

但是为什么我们推出的ThinkpadX41T没有任何的公司标识在上面呢?那是因为任何一个品牌都有自己的品牌内涵在里面。以前只要是IBM的标识在上面,大家都不会担心质量问题。为了稳定渠道和原来的客户,当初IBM和联想在签协议的时候承诺新联想可以在一段时间内保留IBM的标志,给客户和市场一个适应的过程。

我们不可否认现在联想在全球市场的知名度还是远远不能和IBM一样,但是已经在改变。当初杨元庆到美国的时候,我把他介绍给其他人,别人一听是Lenovo,都表示知道并向他表示祝贺。

另外就是目前的Thinkpad系列所传承的品质的技术特性都没有任何的改变,无论从科研小组还是到销售渠道,都和以前在IBM的时候一模一样,包括所有的电话号码。

好在客户都很爱Thinkpad,对于产品的品质和稳定性都很信任,所以我们新联想的人都有信心把这些保留下来,在创新和质量上延续下去。

这次ThinkpadX41T并没有标注IBM或者是联想的任何标识,是一个心理的过渡阶段。下一个阶段就可以写Lenovo了。

东方早报:目前中国市场上的低价电脑越来越多,不知道您怎样来看待电脑的这样一个低价策略呢?

洪:我们始终认为Thinkpad是针对专业人士、商业人士的一个高品质的产品,而且在产品的创新性上,没有哪家公司的产品保持了像Thinkpad系列的不停创新。最薄、最轻、最便捷始终是我们产品的特点。如果价格降下去了,Thinkpad将会必然丧失它的固有品质。

作为世界上目前最轻最薄、待机时间最长的电脑,此次推出的ThinkpadX41T不但集合了以往的安全气囊、指纹识别、应急与恢复系统等技术特性,而且是一款可以在手写板上书写的平板电脑,并兼具Thinkpad笔记本的全部功能。

其他的PC产品往往是把Intel和微软的技术简单地叠加在一起就低价出售。我们不会被这些低价的产品所影响。

东方早报:原来IBM和联想的销售模式是不一样的,不知道联想国际在市场渠道上的变化是什么?

洪:稳定渠道和保持渠道的信心是我们目前最主要的目标。目前我们的资源相对来说缩小了一些,但是我们的总代理和原来的渠道都没有变,他们也对我们给予的承诺显示出有信心。当然,我们也会借助原来联想的一些好的市场经验去拓展。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。