吉宁博士观点
信息来源：中国经营报 作者：郭志明
2006年初这个时候，我知道，很多朋友正如火如荼地跟媒体谈判今年的广告折扣与价格，而一小部分意识超前的朋友，则在筹划如何让他们的品牌在２００６年突围而出，更上一层楼。
今年流行的营销趋势，将有哪些？
（一）事件营销
其实事件营销绝对不是什么新概念。从历年的奥运会到世界杯，不知道有多少企业策划了无数事件营销。但成功的事件营销必须要注意：
事件不但能吸引目标群的眼球，更能触动他们的心，让他们一起参与；企业及品牌主张一定要紧扣着事件，不能各自分离；事件营销的目标是要提升企业或品牌的知名度或美誉度，而不是提升事件本身的知名度或美誉度。
（二）内容营销
内容这个词在今天，是指在媒体中传递的信息。它可以是娱乐的，也可以是新闻的。
而内容营销，就是把企业品牌的营销信息，融入到内容里，然后一起传递给目标消费者，希望增加他们的接受程度。
相对生活水平已经提升了许多的城市消费者，如果让他们选择，他们宁愿付点月费给有线台，也不愿意有太多的广告打断他们正在收看的节目。在这个时候，内容营销的概念就应运而生。
内容营销可以包括很多不同的形式：从《天下无贼》中的诺基亚手机，到ＢＭＷ邀请各国名导演拍摄的《ＴｈｅＨｉｒｅ》短篇电影，都是。
（三）口碑营销
去年我们分别对８个不同品类做过调查，看看哪一些接触点（Ｔｏｕｃｈｐｏｉｎｔｓ）对消费者的品牌经验（ＢｒａｎｄＥｘｐｅｒｉｅｎｃｅ）有最大的影响力。在众多的接触点中，有一点消费者永远都觉得重要：来自他们身边家人朋友的口碑。
当然，优质的产品与服务是口碑的基础。但口碑是否真的不能控制？
免费品尝或服务体验是一种可以制造口碑的方法。因为消费者在受到小惠后，哪怕她没有购买，心理上她会对免费品尝的品牌产生好感，来补偿她收到的小惠。
此外，企业也可以想尽办法，来与“口碑领导者”保持对话，使他们对企业及品牌保持好感。
谁是“口碑领导者”？他们可能是行内的专家，可能是媒体的记者，也可能是喜欢每天发表新评论的博客。如何让你行业中的“口碑领导者”爱上你的企业、品牌及产品，就是口碑营销需要做的工作。
（四）公益营销
在发达国家，帮助弱势社群这个重担永远不会让企业独力承担，由企业成立的慈善基金会一年比一年多。中国企业家在这个领域有必要好好向外企学习。
做公益营销，其目的与方向一定要非常清楚。如去年成为时代杂志年度人物的比尔?盖茨及其太太梅莲达，就为预防和治疗艾滋病方面作出了巨额的捐献。当然，从营销的角度，比尔?盖茨更“应该”成立教育基金来教育贫穷地区的小孩如何使用电脑。但公益营销其实是一个“自相矛盾”的概念：从消费者的角度来看，会觉得公益是无私的，但营销是自利的。所以企业做公益营销的时候，一定要像比尔?盖茨夫妇一样，全心全意把公益做好，营销的效果才能发挥得最好。这是做公益营销最需要注意的地方。
