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市场营销培训:电子商务逐渐成企业以弱抗强的筹码

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

本文出处:中国企业报

电子商务技术已经对人类的政治、经济、文化、和每个人的工作、生活和学习造成了非常深刻的影响。电子商务正在全球进行普及,并改变了全球的市场竞争格局,其主要表现为:挖掘新兴的市场和通路;快速响应市场需求能力;缩短产品的市场化周期;延长产品的生命周期;提升经营管理工作效率。根据瑞士信贷银行2003年的研究报告显示,全球的电子商务金额每年翻一番,中国的年平均增长约为243%。发展电子商务已成为企业发展的新趋势,中国的工程项目型企业也不例外。

根据ENR(工程新闻纪录)的统计报告,目前我国公司进入ENRTOP—225有近40家,但主要靠价格竞争。从事国际工程承包业务的公司绝大部分为发达国家的国际承包企业,这些企业的突出特点:有一支项目管理技术高的IT型人才队伍。目前我国的项目管理和IT结合要比国际落后20年,从工程技术来看,特别是详细设计的技术和施工的技术,中国不比外国差,甚至超过国外,但是我们缺乏专利技术的开拓和垄断、管理技术和IT技术的结合。

发达国家的国际承包企业充分利用了网络的效益、反馈效益、风险快速决策管理效益、国际采购效益。中国工程企业还能够在国内项目招标中赢得竞争优势吗?中国工程企业可以在国际招标项目中脱颖而出吗?

从战略成本的角度看电子商务简化了施工企业的经营过程,可降低采购成本,减少库存,缩短项目交付周期,令各方利益相关者更满意。在工程建筑的联盟体上任何一处地方获得的信息可以迅速让整个联盟体共享,可以有效地进行建造并及时交付。供应链上任何一家供应商都可以看到与自己有关的“上家”和“下家”的情况,提升了资源、生产、库存和营运的全局可视性,便于完善地执行。电子商务增加了企业的竞争压力。竞争压力不仅来自客户,还来自竞争对手。行业中的竞争对手时时刻刻利用电子商务资源加强竞争实力来争取客户。

对于中国来说无论是国家还是企业,电子商务都是获得最短时间迅速崛起的最好机会。据一位为世界各国企业就“如何抓住电子商务机会”提供咨询的国际经济学家说,信息技术工业的经济增长潜力是“搭乘发展这列火车的最后一张票”。电子商务实现了让买方主导采购市场、卖方主导销售市场的能力,电子商务让中小企业与大象共舞的能力。

企业实施电子商务,实际上就是企业实现了信息化的过程。作为决策者往往认为信息化是企业重要的工作,但不是最紧迫的工作,信息化是企业的成本支出。其实不然,从战略成本的角度理解,信息化既是企业的资源力,也是企业的执行力。因此企业信息化不是纯粹的简单成本,而是一项投资,最终影响企业的战略成本。

国美电器、苏宁电器采用的是新中大的软件,没有使用软件之前全国300个网点结账要一个月的时间,使用软件之后是一天结账,执行力大大提升,同时还有完美的数据统计结果。做了这项投资,软件、硬件加在一起不过几百万,但每年企业节约的成本就有600万元。因为300个网点少了一个统计员,按年薪2万来算,这一年节约成本就是600万元了。半年时间就把企业信息化的投资全部收回。这样的效果,就是实施电子商务之后可以轻松实现的。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。