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市场营销培训:女营销人的优劣势

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

来源:中国营销传播网作者:马斐

上帝赋予了女性许多特殊的品质,但因此,他同样对女性有更多的要求,每一件女性接触过的事都应是高贵的。女性销售员在销售中有很多潜在的优势。经过思考,我们可以总结一些女性的特殊之处,告诉大家我们女性销售员的优势所在。我也希望朋友们扬己之所长避己之所短,把销售工作干的更出色。

优势:

1、女性的优势:感官优势。

女性总是给人一种温柔,婉约,美丽的印象。一般男性都不会在商业谈判或者生意上很直接,粗鲁的拒绝女性。这就为销售赢得了时间和面谈的机会。事实也证明,女性谈业务比男性更容易被对方接受,当然,愿意和你谈并不意味着能谈成功,你想取得业绩,同样要掌握丰富的专业知识和产品信息,你的产品也同样要具有各项优势。

2、女性的优势:听觉优势。

大部分女性,声音甜美,悦耳动听。这也为销售赢得了一个先决条件,对方喜欢听你说,让你有了说的权利。这就为成功合作打下了很好的基础,再加上你的谈判技巧成功合作不是问题。

3、女性的优势:细节优势。

女性一般都能从小处着眼,注重细节。女性办事给人一种贴心的感觉,这也为销售的成功创造了条件。

4、女性的优势:微笑优势。

在现实生活当中女性的微笑是最多的,也是最美丽的。女性微笑一种感染环境的催化剂,多一份女性的微笑就多一份好心情,多一份成交的可能性。

5、女性的优势:忍耐优势。

关于女性的优势当中,这一点是毋庸置疑的,忍耐力是女人的天性,当然特殊情况排除,很多时候男人太容易冲动,而女性就不同了,她们往往可以忍让很多。

6、女性的优势:弱势优势。

女性在大多数人眼里没有威胁,而且天生就会博得一定的同情,在同等的条件下,无论男性还是女性会把生意给女性销售员做,这是人的一种天性。

以上是总结的6个方面,其实关乎细节的还很多,把以上女性的优势的几点做好,就已经是一个不错的销售员了。做业务时,女性要尽量穿职业装,不要露肩露背露肚脐,一定要穿的庄重不轻浮。要化妆可不要浓妆艳抹,说话要干脆利落不要喋声喋气。坐要有坐样站要亭亭玉立,不要抖腿,也不要翘二郎腿,特别是夏天不要无顾忌的撇腿而坐,更不能和客户乱开玩笑动手动脚。

总之,你的自尊自爱也会赢得对方的尊重,也就不会有非分之想。许多女性销售员抱怨,在销售中被客户非礼或者提出无理的要求,我认为大多数情况,还是女性朋友没有做好,要学会说不,这是女性销售员的必修课。只要对方提出不正当的要求,第一次就要严词拒绝。有些女性业务员害怕丢掉生意,不敢说不,实际上,你的拒绝,反而会让对方更尊重你。

劣势:

1、胆小,不敢直言。许多女性销售员刚做销售时,不敢打电话,不敢拜访客户,不敢直言不讳的说出自己的想法,造成销售业绩不好。

2、不如男性能吃苦耐劳。有许多女性做不成销售员,都跟太苦太累压力太大有关。

3、动作慢,效率低。这也是许多公司不愿意用女性销售员的主要原因之一。

4、对产品的实际数据性能掌握不好。女性销售员对高技术的产品,往往不能很准确的介绍给客户。

5、应变能力差。在业务往来中女性的应变能力不如男性,不宜做太变化多端的销售。最重要的是女性销售员遇到女性客户,这也是对女性销售员是一种挑战,应付不好,很难拿到单。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。