《孙子兵法谋攻篇》有:“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”。在我的题目中涉及到的两个词语,一是营销策划,二是营销精神,我想现读者一定会想营销策划是伐什么,营销精神是伐什么?
其实答案是显而易见的,营销策划是在伐谋,营销精神是在伐兵或者伐城。为什么这么说呢,因为,营销策划是在产品的销售之前就已经知道,如此做,产品是一定能够销售出去的,而营销精神并不知道如此做是否能销售出去产品,但是就算销售不出去我们也要坚持。
营销精神的代表人物有很多,日本的原一平,美国的乔吉拉德等等,特别是原一平,1米4高的他完全依赖营销精神成为了百万圆桌会议的成员,而在这,我不能不说,原一平是幸运的,付出和得到是等同,可是我们看看今天的很多销售人员,特别要说的是安利中国的员工,他们的营销精神可以说是中国企业界最牛的,可是又有几人成为了富裕的员工,曾经有一位安利的员工向我推销产品,我不否认他的精神很好,他穿的笔直的西服,飒爽的走姿,他根本不会考虑我是否需要他的产品,只是一味的向我介绍他的产品,他似乎并不知道他的行为已经影响了我的生活,后来我问他的收入情况,他告诉我他刚刚进入安利,并没有多少收入,我不禁感叹,拥有如此营销精神的销售人员竟然没有多少收入。
曾经为我服务的一个广告公司的员工,每天早晨起来对自己说,我一定行,我今天要加油,当然我并不是否认这样的自我激励,但是如果激励一直见不到效果,我们知道一鼓作气,再而衰,三而竭,人不可能永远拥有那么强的战斗力,他的营销精神也很不错,可是他三个月下来仅仅跑成了一个单子,这个单子确实是他的营销精神感动了我,而不是他告诉了我做这样的广告可以为我带来什么。
大概是去年冬天,我晚上10点从公司出来,看到西安世纪金花门口有一个小伙子在发传单,西安的冬天也是很冷的,小伙子的脸冻的通红,他的营销精神应该说是很棒的,他在坚持,可是效果确很差,我立足看了十分钟,竟然只有一个人接他的传单,后来我看不下去,便走上前去教他该如何发传单,通过我10分钟简单的培训,他很快就发出去了几十张。
教人发传单在我身上已经发生了数次,因为我看到这些有营销精神的人拿不到结果,我也替他们心急。
在今天我们看到类似狼图腾等大量宣扬精神的书曾出不穷,包括我们很多企业的内训也在做营销精神的培训,或许是因为他们相信付出一定等于回报,而他们根本不知道营销不相信汗水,不相信眼泪,营销相信的是他们能为顾客带来什么!
我们的企业付出大量的成本,招聘了大量的销售人员,而销售人员却因为付出得不到相应的回报,一批接一批的被炒掉,一批接一批的走掉,人和人之间在智商上没有多大的差别,可为什么这些人会被炒掉,会走掉呢,不是因为我们的销售人员没有销售精神,而是因为我们没有做好产品的营销策划工作。
文章开头我们就讲了上兵伐谋,我们的企业不帮助我们的销售人员去伐谋,而让我们的销售人员去硬拼,怎么可能不失败,特别是当今的客户,一个人穿多层防弹衣,沟通成本大大增加,如果企业不做好谋略,再有销售精神的员工也会被磨死。
营销策划对于一个企业来讲至关重要,可以说是获胜的必要前提,因此在这里我必须提醒那些不重视营销策划的企业,让员工去硬拼,损失的不仅仅是企业最优秀的有生力量,更重要的是可能损失掉客户的信任,在当今的营销忠诚时代,失去客户的信任,就是失去客户的忠诚。