陶瓷是否适合网络推广的问题,邓超明在前段时间的一篇文章中已经做了详细的分析,答案是肯定的,只是看这个事情如何去做。可能一些陶瓷企业的经理人或创始人看了之后,会有这样几种疑问,一是哪些陶瓷产品适合网络推广;二是哪种网络营销策略比较适合陶瓷产品的推广;三是由谁来做这件事情,流程是怎样的;四是推广的效果如何评估和改进。
这里,我先从陶瓷企业可以采用哪些网络营销策略这个问题展开,然后在接下来的文章中会就其它几个问题连续进行分析,最终将形成“赢道顾问建材营销中心·陶瓷企业网络营销解决方案”。在邓超明看来,陶瓷企业启动网络营销策略,以下几种办法是值得策划和实施的。
网络营销——知识营销
从一般的定义上讲,知识营销指的是向大众传播新的科学技术及其对人们生活的影响,通过科普宣传,让消费者不仅知其然,而且知其所以然,重新建立新的产品概念,进而使消费者萌发对新产品的兴趣和需要,达到市场开发和拓展的目的。
陶瓷在推广新产品时,非常有必要展开这个层面的推广,在网络上提供与产品相关的专业知识,达到增加产品价值的同时也提升企业形象,比如说新产品的技术创新、文化含量、时尚、健康等元素。
而借助的传播渠道则包括了报纸、杂志、DM直邮、会议讲座,以及现在影响越来越大的网站、网络论坛、博客、QQ、MSN等网络工具。
网络营销——搜索引擎引营销
百度、谷歌等几家搜索引擎不仅影响着3个多亿的网民,而且在陶瓷的目标消费群体中也有很深刻的影响,大多数70后、80后的购买群体在购买相关的陶瓷产品前,越来越多的人已经习惯了搜索与陶瓷相关的信息,比如瓷砖、瓷砖品牌、瓷砖价格、瓷砖排名、瓷砖十大品牌、瓷片等。现在有一些陶瓷厂家或经销商购买了一些关键词,比如伊奈瓷砖、蒙娜丽东等,但普遍来看,陶瓷企业并没有重视起这种推广方式,一是采用的方式很简单,比如只是参与了关键词竞价,但在搜索相关关键词时,没有出现相关的权威报道,这样很不利于陶瓷品牌和产品的推广;二是大多企业还没有充分借助搜索引擎进行推广。
但邓超明要特别提醒的是,借助搜索引擎进行推广又不能依靠关键词竞价排名的方式,那只是整个推广中的30%,而且根据目前的热门词搜索量来看,成本也是不低的。
网络营销——活动营销
通过组织设计师、装修日志、生活分享类的大赛,或者是在线的DIY活动,可以影响设计师和消费者等群体,形成比较足够的粘性。
现在陶瓷企业做的网络活动还是非常少,基本上没有能够形成影响力的。不过地面的推广活动倒是比较成型,而且丰富多彩,主要是大多人对互联网的作用还保持一定的疑虑。其实这种“坚冰”正在被打破,谁先成功,谁就能获得领先的竞争优势,在新营销时代将对手远远抛在身后。
网络营销——论坛推广
网络论坛不仅是一种传播的渠道,而且是可以单独成为一种推广策略,邓超明建议,可以围绕现在家居装修的时尚、生活潮流、品味、文化、休闲等主题做一些陶瓷产品应用的讨论,引导人们参与到这些话题的互动中,从而增强品牌和产品的影响力渗透。
同时通过论坛展开活动的推广、组织团购也是可以操作的,一般需要专业的营销策划力量、专业团购组织者或者网站方面的人员参与实施。而且多是同城、同区域,或者同小区类型。
网络营销——视频营销
简单的硬广告视频一般只适合于电视台或者户外流媒体上播放,这种广告如果没有大面积、高频率、长时间地投放和轰炸,很难有效地提升品牌知名度和销售效果,但目前大多陶瓷企业还陷在这种视频广告陷阱里,不可自拔,比如拍摄15秒、30秒广告,录制企业宣传片、高管访谈等,这已经远远不能满足推广需求了。
目前还没有陶瓷企业借助网络视频短片的形式推广品牌或产品,邓超明建议,如果能够设计专门的情景剧脚本,拍摄成短片或网络连续剧,其效果可能不会低于电视广告,这个我们可以通过点击量和目标受众的到达率来评估比较。
网络营销——图片营销
现在有一些陶瓷企业也在尝试借助图片这样的形式和载体展开推广,但手段还很单一,比如拍摄各种风格的家居图片,突显瓷砖装修后的效果;在网上发布一些有创意的陶瓷产品的图片;陶瓷与美女的组合等,就如同企业制作的宣传彩页和宣传手册、产品手册一类。
这种单一的手段起到的效果是很基础的,邓超明建议,这种策略还需要补充进来一些新鲜的内容,尤其是将生活、时尚、美女、历史、文化等元素融入到陶瓷中,如何巧妙地去表达,将考验策划人、设计师们的创意和智慧。
另外,还有网络新闻事件营销等策略,邓超明就不在这里详谈了,这种策略的实施需要天时、地利、人和,非常规路数,在不同的产品和企业品牌推广需求下,需要创造或借助不同的事件。