要想获得客户的定单,还在像我们在线下做市场一样,在网络上开展企业营销活动。企业商铺制作好之后,它像一个网上的孤岛,没有人知道它,只有在顾客通过我们在网上或线下的各种营销工作,客户才会发现我们这个孤岛,了解我们的产品或服务,进而决定是否做出购买的选择行为。
网络营销要走在电子商务的前面。电子商务包括了网络营销几乎所有的内容,中小型企业做好网站或购买企业商铺,然后上传产品资料。尽管已做好的网站或商铺在整个互联网络上,本身就具备一种营销效能,比如被搜索引擎收录或被客户查询等,但这只能算是网络营销才刚刚开始。
网络营销应当是电子商务的核心工作。网上电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。在整个电子商务的环节中,其中最为重要的环节就是网站营销。企业要在网上开展业务,首先就要通过网站很好地展示企业的产品、文化、理念,而这些工作对企业开展网上业务,是最为关键的。这决定了顾客是否愿意接受你的产品或服务。如何很好地展示和推广中小企业的产品或服务,最主要的事情,就是要做好企业网上营销的工作。
经常听到不少的顾客抱怨,在使用了阿里巴巴等电子商务公司的产品后,感觉没有什么效果,却忘记了自己在网上是否做好了各种营销活动。这就像我们在现实中,把企业办起来了,却没有去开展各种营销活动,同样也不会取得效果一样。网络营销工作倘若不开展起来,企业网上电子商务似乎显得有点让人摸不着头脑,不知所措。
尽管电子商务与网络营销,有时候很难辨别之间的区别,但这并不重要,它只不过是一个类似哲学上的假问题,对中小型企业来说重要的是不管谁是谁,关键是要为企业带来实在的收益和实惠。所以,首先还得扎实地有计划地把网络营销搞好,进而完成我们的电子商务交易过程。