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市场营销培训:宝洁网络营销战术 赢得全民青睐的秘籍

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

宝洁公司是世界著名的500强公司,全球最大的日用消费品生产商之一,也是世界上最懂得做广告和营销的企业之一。而宝洁公司开展网络营销战术也绝对值得各企业学习和借鉴。

 成功的网站源于成功的企业,但成功的企业却未必都有成功的网站,经营固有经营之道,上网亦有上网之道,两道相结合互为增益,反之则欲益反损。宝洁的网络营销战术堪称经典。在众多的企业网站中,宝洁始终是抢眼夺目的。

 网络营销战术1.企业网站建设

 宝洁首页之所以抢眼夺目,是因为坚持了画面简洁,重点突出的原则。建设网站就是要向全球民众做屏幕广告,这是宝洁建立网站的目的,因为好的屏幕广告是网络营销的主题。

 宝洁主站首页是门户式的,美工风格十分的清新自然。特别是宝洁的主站已经摈弃了FLASH的引导页,开门见山的进入门户主页。那种所谓代表公司形象的FLASH的引导页,往往打开速度很慢、真正的信息量又很少,应该尽量的不用或少用,但国内还是很有不少企业还十分热衷于做没有多少实质内容的FLSHA引导页。

 宝洁网络营销战术赢得全民青睐的秘籍

首页整体布局严谨,层次分明,且只有公司名称,网站目录,没有任何背景,旗标,按钮等花花技法,整幅画面简洁明快。网站以重内容,重供信息为主,而不是搞花架子,片面的注重视觉形象。特别突出一个搜索、联系我们、常见问题等这几项功能。因为对于一个信息很大内容很丰富的网站来说搜索和常见问题两个版块应该是很重要的,通过这两个版块浏览者可以快速找到所需要的信息和所需要解答的问题。

 “一幅画面,一个主题,一种产品“是宝洁网络营销战术赢得全民青睐的秘籍建设的设计原则,除非万不得已,决不用长篇大论,充分体现了宝洁“一张纸”的企业精神。

 宝洁的首页坚持画面简洁,重点突出的原则,每帧页面均按照平面广告的要求设计制作。在页面设计上,每帧首页只有一个兴趣中心,且按照经典平面广告技法使之位于黄金分割处,兴趣中心一般都是与产品相关的人物特写,它们或是表情欢娱,或是亲情四溢,使人一目之瞥,便能神注其间。这种着重从视觉效果出发,将网站做成系统屏幕广告的做法,在众多企业网站中独具特色。

 宝洁产品分为日用品和食品两大类,与人们的生活直接相关。在网站建设,网页设计上沿用其在传统广告中的营销主题:亲情至上,关爱生活。画面上总洋溢着欢乐与亲情,直沁人心。这种互联网上无声的欢乐颂是能够跨越任何民族,国家,年龄,语种和宗教的,在访问者心中激起爱心和快乐的共鸣,这是商家网络营销的利器。

 在大中华宝洁网上,设有“关于宝洁”,“产品介绍”,“新闻中心”,“宝洁招聘”,“如何联系宝洁”等栏目。在导航结构中,用户可以清楚地了解到各栏目下的具体内容,这些栏目均贯彻了“一张纸”原则,以“一帧屏,一幅画,一段文“为基本表达手法。以宝洁的拳头产品之一玉兰油为例,1989年玉兰油以“给您青春肌肤”的口号进入中国市场以来,一直受到无数爱美女性的喜爱。

 但对于像宝洁这样的大型企业来说,下面的品牌众多,涉及的领域也不尽相同,有做化妆品类的如OLAY,玉兰油等、也有品客薯片等,产品的跨度比较大,特性也不相同,一个网站很显然已经无法满足需要。怎么办?

 为了解决这个问题,宝洁针对各个不同特点的产品做了不同的网站。几乎公司每个主要产品都有一个独立的分站。这样由各个站点,形成的一个站点群来详细的表达宝洁公司的产品特点。由一个网站群体,共同构建宝洁的网站平台、网络资产。每个网站都有关于世界各地宝洁网站的链接。

 而宝洁具体产品的网站和主站相比做得就更个性,像海飞丝的站点就做得比较侧重美工化,动感比较强,具体的文字信息量就没主站那么多。这是由产品的特性决定的。而且每个产品网站的风格都是大不相同的。这就很好的展示产品的卖点和亮点,让用户更好的了解产品,加大用户对品牌的认识,促进购买。

 网络营销战术2.推广手段多箭齐发

 网站建设好了,并不代表就做好了网络营销。一个好的网站出来,还需要好的网络推广方法和手段去宣传,才能让更多的人了解并接受你的产品或服务。

 为了推广网站,推广产品和服务,宝洁采取了很多有效的网络推广手段。

 首先宝洁非常重视博客营销,在olay的网站上有块“美丽心语”的栏目,是网站会员的一个博客社区,以讨论女性的美容养颜方面为主。利用博客来增强网站与用户的互动性。

 第二就是利用论坛社区做软文推广。宝洁在瑞丽等出名的女性论坛上发布了不少软文。这些文章不象电视广告那样让人明显感觉是广告,而是无声无息的深入消费者的心中,起到了潜移默化的作用,软文营销是一种比较深层次的网络推广。

 第三就是采用了竞价排名:如果您搜索玉兰油、双重精华眼霜等这些关键词,你会发现宝洁在百度等搜索引擎上投放了竞价排名的广告,这再次体现了宝洁公司对搜索引擎推广的重视。

 作为全球500强的跨国公司,在世界各地都有分公司和销售网,宝洁的许多经营作风和管理方法被奉为经典,它的产品以质量至上为原则,并创造了极科学极审慎的网络营销策略。

 宝洁表示:互联网呈指数级成长,这是消费者寻求信息和娱乐的地方,客户在哪里,我们的公司就要到哪个地方去。如今大举进军网络营销,成效卓然。

 其实宝洁公司开展的就是一场深度、综合性的网络营销。此次网络营销有几个鲜明的亮点值得各企业朋友参考和借鉴:一是对企业自身网站建设的重视,企业网站集群的打造。二是对搜索引擎优化的重视。三是综合性多渠道网络推广手段的应用。搜索引擎优化、竞价排名、论坛推广、博客推广、许可电子邮件推广等各种网络推广手段都有综合应用。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。