纵观陶瓷企业,管理架构里都设有策划这个职能。如果你与很多陶瓷策划人接触过,不难发现在陶瓷行业里,大多数从事策划工作的是在从事公关宣传策划,更多的是在宣传策划里充当一名写手,专业来说是一名文案策划,甚至落到工作实务中真正的职能是一名文案。
现代中国策划出现在上世纪80年代,最具有代表性的中国策划人是王志纲,为碧桂园房产策划的一句广告语“给你一个五星级的家”,使碧桂园定位清晰销售畅旺,出现了中国新一代的富豪。从事策划的工作者必须是某个领域里的专者。
陶瓷行业的策划大多数都是从事写作、活动组织、媒体宣传等工作,因此,大部分的陶瓷策划人都属于媒体策划这个范畴,要求的能力也着重于在写作方面。但企业的职能与架构却是明显地放在策划与市场部上,这样的要求就使得策划人对企业的帮助有了很大的限制。曾经有一位投资者问过:“策划能这么神奇吗?如果可以,现在就给你一笔款,你帮我赚钱就行了”。面对这个问题,不难想象到大多数投资者对策划的要求及误解,所以,企业家出现了既渴望策划又怕策划的心态。
营销策划是在企业营销系统模式中提供一套有效而可执行的行为系统,其中包括有:营销调研、营销战略、产品策划、价格策划、分销渠道、广告策划、销售促进、公关宣传、人员推广、营销主题等范畴的策划。企业设立策划机构,其核心职能无疑是为企业提升生产力,在商业竞争中克敌制胜。因此,在陶瓷行业必须明确营销策划职能范畴。
一、收集整理行业相关的竞争情报,提供分析报告并提出相对应的措施,为公司进行重大的战略规划提供依据。策划部门应建立系统的竞争情报体系,建议策划人员不定期下到市场进行信息收集。
二、制定市场营销战略,市场管理制度,并执行市场推广方案。策划部门是一线的销售工作的智囊,好的策划可以极大地提升市场销量。策划工作需要寻找新的突破,发现并提出新的方案,因此,策划需要下沉到经销商,与经销商一起监控并执行各种销售计划。
三、品牌建设与管理。品牌建设与管理工作是策划部门的重点工作,按照市场营销+企业文化和企业形象的品牌建设模式。策划部门需经常深入一线工作,了解、观察门店等一线的情况,并在其中发现问题,寻找解决的办法。积极参与媒体组织活动,利用公关媒体制造品牌不同的宣传方式,善于发掘与制造事件新闻,提升品牌的美誉度与知名度。
此外,笔者在这里献丑,给企业在策划职能定位提出三条建议:1、认知企业所需要策划职能,招聘时注明所需职位,如:文案策划、媒体策划、品牌策划、营销策划等。让有策划能力的人才来应征,这样企业才可以挑选到合适的策划人才;2、策划工作不是一个部门来完成的,需要市场部来配合完成整体或某个策划方案执行,因此,策划不是独立的职能或部门,需要整体的配合;3、提升营销策划水平,这样才可以吸引有能力的策划来参与陶瓷行业发展,策划薪酬是企业非常敏感的问题,因此,更需要合理薪酬方式。
给陶瓷企业营销策划人三条建议:1、综合学习策划职能工作范畴,积极自我提升,多利用人脉资源,群策群力,发挥策划的最大功能;2、策划工作需要更多的策划资源,策划人员应多参与各项不同行业不同风格活动,积累经验;3、大胆思考、勇敢尝试、开阔视野、时尚创新。
策划是一种行为、一种模式、一种智慧,策划不是万能的,但没有“先行”的策划是万万不能的。新锐独到的策略、活跃实务的运作,创新的营销模式、创新的产品营销推广手段,都是营销策划水平所能体现的。希望陶瓷行业的策划人不断提升营销策划水平,使得陶瓷行业能够百花竞放。