近年来,随着互联网和电子商务的发展,越来越多企业通过网络营销平台去宣传自己的产品和服务,这就是所谓的网络营销。相比传统的营销模式,网络营销的优点是很明显的,首先,通过网络平台展示产品和服务变得更为直观和方便,缩短了商家和客户之间的距离;其次由于在渠道方面较传统营销更为灵活,减少了仓储、物流、管理等方面的庞大开支,因此在价格上更显优势。
淘宝的崛起说明了网络营销平台在中国具有无比的市场潜力,选择上淘宝购物的朋友一定是看中其方便、廉价的优势,在电子商务发展初期,部分网商由于抢占了市场先机,在电子商务初期高速发展的过程中获益不菲。不过随着网络营销的成熟、网商越来越多,网上做生意也越来越难,更有不少网商反映,网络营销中广泛存在的“价格战”已经让网商陷入了一个非常尴尬的境地,因为价格战让网商的利润越来越薄,长此下去,必定会危机网商的生存,影响到网络营销的发展。
在笔者看来,这是网络营销平台必然走向成熟的标志,我们知道,早期网络营销的发展得力于其在模式上的与众不同以及在价格上的独特优势,当网络营销趋于成熟,网商力量越来越庞大的时候,竞争必然会越来越激烈。这个时候,产品质量、商家信用度、服务水平等传统营销的考量指标将成为网络营销发展的着眼点,也就是说,这会成为网商中分出三六九等的关键指标。在网络营销还未发展到这个高度的时候,价格战就会成为占领市场的临时策略,但如果一味的通过打价格战吸引客户,又会对网络营销发展产生极大的危害。
根据著名的4P理论,营销的成功与否在四个方面,产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),通过对比网络营销和传统营销,除产品之外,网络营销在后三个方面均具有很大的优势。然而,当网络营销越来越普及的时候,其优势又会瞬间转化为尖锐的内部矛盾,因为网络平台具有很强的开放性,因此,在网络平台这个范围内,渠道和促销由于同质化现象严重,往往会变得不值一提,就像你在网上买东西一样,你不会关心他是北京还是上海的,因为无论是北京还是上海,通过快递到达你手中都是一回事,你只会去关心他们哪个质量更好,哪个价格更低。
要突破“价格战”的怪圈,只能通过树立商家信誉、提升产品质量、改善服务水平来解决,只有这样,才能让客户、网商和在网络营销发展的过程中获得更大的好处,不过由于网络环境的复杂性和多变性,真正要达到这样的程度还任重而道远,不过只要我们共同努力,从一点一滴做起,一定可以促使网络营销持续快速健康的发展下去。