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市场营销培训:医院网络营销成本控制

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

随着经济深寒周期的侵袭,网络这个相对低成本的营销阵地,越来越受到企业的重视,对医疗行业来说尤其如此。民营医院纷纷建站,网络营销逆势升温。然而让不少老板失望的是,网站建设和网络营销并没有收获他们期望中的回报。投了大量的资金,却没看到效果!眼看着身边有不少同行通过网络营销分得区域性蛋糕,帮助其在低迷的市场中平稳过度,甚至风生水起。不少人在困惑:我的医院网络营销怎样实现少投入,高回报?

  一、从网站建设方面控制成本:

  医院耗费大量精力,投了许多钱,建立了一个甚至几个网站,但还是死水一潭,收效甚微,不但浪费了大量的人力和物力,而且花费了时间。

  大多数医院网站建设来看,传统的简单的文字和图片对医院进行介绍、宣传的效果都不太理想。多数存在着网站的信息容量太小、互动性太差、没有为访问者营造一个氛围,用户体验很差。医院网站的问题具体来说主要有:

  1、网站定位不明确,不明白建网站的主要目的,缺乏医院网络营销的战略性思想指导;

  2、网站规划、设计、构建、内容、导航、等等给客户的体验极差,让客户无法信赖你,如何留住客户?

  3、没能体现网站海量信息的特点,甚至产品介绍、服务介绍等重要信息都不完整;

  4、很多企业是装了一个流量监控系统,而您通过这个流量数据分析到了什么?基于这些分析您为网站改进了什么?

  二、从网络推广方面控制成本:

  大把的钱往传统媒体砸,却不知道网络媒体的事半功倍。现代医药机构在营销传播手段大多依赖于影视媒体、报媒、户外媒体、电台媒体等传统手段,传播内容以变着花样的专家、设备、价格促销等多种方式出现,但由于众多医疗机构手段方式类同,造成现在传统医疗、医药广告泛滥,广告投资效益递减、广告不上不行,上了也没太大效果的被动局面;新医疗广告法,更加限制了医药机构的广告信息发布,使单纯依赖传统广告打市场的医药企业陷入了两难境地。

  对搜索引擎重视度不够。通过互联网各种渠道客户找不到你的网站!特别是来自搜索引擎的潜在客户!这个问题主要表现在两个方面,一是大型知名医院网站对搜索引擎不友好,二是没有重视对搜索引擎的推广。当用户登录搜索引擎输入医院名称或产品名称,很多医院网址都没有出现在搜索引擎反馈信息中,即使出现也在好几页以后了,这就意味着这些医院将失去这些潜在的商业机会。

  三、从人员方面控制成本:

  很多医院网络营销的经营者认为网络营销门槛不高,招聘几名技术人员和营销人员自己来做。可是,即懂计算机和互联网技术的人员大多工科毕业,仅是从技术实现和维护角度考虑,不能完全站在市场营销的角度去考虑和实施企业的网络营销工作,而营销人员由于对互联网及信息技术不是很熟悉:一是不知道如何有效地将自己的产品、信息和想法最快最有效的发布出去,并带来销售收入,二是不能开展有效的网络析和针对性的营销方案,三是对于一个好的营销思路不知道到底能否在技术上实现以及可行性如何。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。