网络营销认识存在的误区
网络经济的潮起潮落,人们对网络营销的认识也众说缤纷,我们觉得以下说法值得商榷。
1.“网络营销可以轻易地跨越地域的障碍,开拓全球市场”
经济全球化是网络营销发展的经济大背景,从中我们看到了未来网络世界突破地区贸易限制,打破地方保护主义,低成本开发大规模市场的良好前景。然而,这句口号却忽略了一个简单的商业现实:经济全球化,市场本地化。这是一个简易却复杂的原则,它不仅包括企业发展的跨国化战略、相对性差异策略等为主的全球化策略,而且还含有商业文化本地化、商品地区化、员工本地化的成本控制策略。“网络营销可以轻易跨越地域障碍”,在目前网络状况参差不齐的情况下实现起来尚有很大的障碍,开拓全球市场更不是一件容易事。经济全球化导致竞争的全球化,各地区市场的霸主本身扎根市场多年,熟悉市场的内部运作,具有充分的先发优势,为后来者制造了坚实的进入壁垒。单凭网络营销,想要在自己并不了解的市场站稳脚跟,谈何容易。
2.“网络营销可以多媒体促销”
实际上,“多媒体促销”既不是网络营销的首创,也不是网络营销的专利。只要同时拥有三种以上宣传渠道(如文字、图像、声音)都可称为“多媒体促销”,电视广告、电影广告都符合广义上多媒体的广告促销概念,都可以称作是“多媒体促销”。从某种意义上讲,甚至后两者更为常见一些,也更容易被多数人(特别是没有上网条件的消费者们)所接受,毕竟到现在为止全球人口中不会使用计算机不知道上网是何物的人还占多数。
3.“网络营销实现24小时营业,用户足不出户随时可购买到所需的任何商品”
网络营销销售是传统营销方式的升级和变革,与传统不同的是,网络营销销售和服务并重,后者似乎更受重视。因为购到商品只是营销行为的开始,优质的网络服务只有风雨无阻,才能提升网络营销的粘度,使得顾客一次又一次心甘情愿地把钱掏出来给你。但用户可以随时购买到所需的商品,仅仅只是一种理想状态。我们利用网络能购买到商品已经成为现实,但“所需的商品”到低有多少?在网络上都有吗?即使有,网上公司不可能在全球各地都设了送货点吧,如果你需要的一件小商品在其他国家的网上有售,它能交到你手上吗?在网络上是不可能购买到中国的豆腐,玛雅部落的手工艺品的。实际上,目前以及很长的一段时间内,一般只有科技含量高,标准化程度高,时髦时兴的商品才是网络营销的主角。
4.“网络营销不需支付昂贵的店铺租金等费用,成本极低”
租用虚拟店铺和现实店铺有些不同,可能不需要很多钱,但绝对不是免费的。租用网上的销售空间是传统企业走向网络化的第一步,期间的费用可能是接连不断的。有业务的转移、人员的培训,还有一些高层管理流程思想的改革,这些都是潜移默化的支出。国内如雅宝这样大的做C2C营销的公司,一个月的支出就超过150万人民币。
5.网络营销可以实现“零库存”管理,缩短资金周转周期
零库存管理概念最早应用于工业控制领域的原料库存管理,有利于减少原料采购导致的流动资金呆滞。网络营销可以实现无纸化票据管理,自动控制,数字化登记等,但零库存管理并非网络营销才出现,只不过网络营销为企业实行零库存管理提供了更大的可能性。
6.网络营销销售在中国实行是不可能的
与前面一些观点截然相反的是对它的否定。许多人认为,网络的普及率、上网费用、网络安全性、支付方式、物流配送、顾客购买行为等外部条件皆不成熟,而企业内部专业人才、基础管理、品牌信誉等问题,阻碍了网络营销的发展。因此认为企业实行网络营销还是很遥远的事。但事实上,上网人数越来越多,许多企业正在利用网络实现企业产品的销售。