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市场营销培训:面对金融危机的后奥运营销策划实例

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

2008年10月,世界金融危机在美国暴发,随之而来引发了世界实体经济的下滑,包括中国在内的发展中国家也未能幸免。这时距离我们签下那个营销策划合同已经有三个月的时间了。如今危机来临,各样卷宗摆在我的案头,辗转筹箸,头上像被一根绳子紧紧捆住一样,绷得快要爆炸。这是一个只许成功不许失败的营销策划案。将会成为我们公司的典型营销策划实例。

  事情还要追塑到2008年7月,外面骄阳似火,热得让人透不过气来,但七月的北京仍然是一派喜洋洋的景象,因为举世瞩目的北京奥运会就要开幕了。我们的奥运某特许商品策划团队已经翘首企盼了,因为他们的策划任务已经在几个月前取得了阶段性成功,一些小的修修补补的调整,对于这个英才团队来说,当然不在话下。公司已经在5月30日举行了低调的庆功会,因为汶川地震的缘故。

  7月5日,一个陌生的面孔闯进了公司的办公室,脸上分明写着百感交集的情绪。这个操着一口南方口音的女子是某玩具公司主管营销的副董事长。她说:“我是为了奥运商品而来。”我当时一愣,以为是我们的奥运特许商品的方案出了什么问题。仔细听来却是另一番景象。这是一家较大的玩具研发生产和销售的企业,企业主营卡通玩具,约50%产品出口欧美市场,20%产品出口东南亚市场,另外30%产品国内销售。出口部分由于按订单贴牌生产,利润率较低,且压款现象比较普遍,而30%的内销产品是自有品牌,利润比较丰厚。公司本可以按照这样的发展模式继续正常地运营下去,谁知2007年中,公司打起了奥运题材的玩具的主意,于是便加大了对于奥运题材玩具的投入,随着研发、设计、生产线等的筹备完毕,该公司的奥运题材玩具顺利上市,一举取得了较好的市场表现。天有不测风云,该公司的这款系列玩具由于存在一处设计上涉嫌对于奥运特许产品的侵权,于2008年3月被迫叫停退出市场,并面临侵权纠纷。企业本来是想借助奥运的东风寻求一次较大的市场突破,谁知竟然陷入壮志未酬身先死的苦涩境地。面对着巨大的投入,企业抱着一线希望找到我们,希望能够通过营销策划这条途径达到起死回生的目的。

  7月6日,我和一名助手与这位营销副董事长怀着忐忑不安的心情踏上了南航的班机。我们希望通过努力能够让该企业搭上奥运的末班车,使其免受惨烈的失败。经过与其公司决策层三天长达30个小时的激烈讨论,我们基本确定了营销策划大纲,签订了营销策划合同。双方决定真正地搭奥运末班车,也就是奥运结束后,改进的产品再上市,同时仍旧要借助奥运之势。难度之大,时间之紧,风险之大,对于对方公司和策划公司来说都是前所未有的。

  人们在北京奥运会和残奥会的成功举办的欢呼声中度过了难忘的奥运时光,10月份,奥运彻底变成过去时的时刻终于来了。众所周知,随之而来的全球性金融风暴和经济危机袭卷全球。玩具制造业成为中国受到冲击的排头兵。处在生死关头的该玩具公司可以说是九死一生。

  无论是该企业的老总还是这位主管副销的副董事长都是痛心疾首,真可谓是屋漏偏逢连夜雨,本想奥运后,国内外的市场营销工作再大干一场,谁知国外的业务有可能随着经济危机的到来而一蹶不振。

  在这样的时间点上,做这样一个受冲击最严重的行业内的企业的营销策划,无论对于我,还是我们的员工都是巨大的挑战。记得我们曾经在1998年做过一次后洪水时代的营销策划案,不但帮助对方企业站了起来,也使我们在逆境中得以成长。今天,隆驰欧比特已经不是当初的初生牛犊,我们不再需要这样的成功来激励和展示我们自己。然而,责任和道义让我们做出艰难的决定,拿下它,利用奥运的余热,为中国企业抵抗经济危机壮行!“让充满行动和危险的生活赋予我们承受痛苦的刚毅,时刻引导我们把握飘忽不定的现在。”隆驰欧比特的企业精神提醒我,只许成功,不许失败。

  营销策划实例,在不期而预的打击和挫折面前,最好地站起来的办法就是信心和行动。于是,我召集项目组开了最后一次动员会。要求大家把这个项目当成奥运项目来做,只许成功,不许失败。

  谁都知道,借奥运的东风谈何容易,何况目前奥运东风已经吹过,金融风暴却又袭来。但我们有奥运给我们带来的激情,有为一个企业的生存而抗争的勇气。

  由于对于奥运知识和认知的积累,每次的策划创意会都会有闪光的火花出现。经过几次创意会,我们终于拿出了核心创意“我们在成长,让精神传递到伦敦!“围绕着这个核心创意,产品也有了进一步的创新,并成功开拓了新的营销模式。

  “北晶”和“欢莹”两个可爱的智能少年玩具诞生了。他们一男一女,并且能够进行智能沟通,甚至可以用中英文与小学六年级以下的少年儿童进行交流沟通,随着玩具主人的成长,“北晶”和“欢莹”也在成长,知识也在积累。这样的产品设计不但满足了现代青少年对于高科技玩具的需求,而且也延续了奥运精神,同时又巧妙地搭上了奥运福娃的末班车,并延伸到了伦敦奥运会。而能够交流的玩具充分满足了独生子女缺乏交流的需求,最巧妙之处在于,“北晶”和“欢莹”随着时间在成长,孩子们的玩具不再是玩够了就扔在一边的烂东西,这个玩具却记录了一段成长的故事。这样的产品设计很好地配合了接下来的市场营销活动。

  市场营销模式我们采取了“5VO”价值营销理论为基础,制定了以价值导向为基础的营销思路,按照“做大格局的市场,做精细化的营销,做个性化的执行”的标准,制定了市场营销执行方案。

  根据这些我们又做了很多独特的工作:在奥运鸟巢做产品发布会,组织后奥运小小志愿者活动等。

  经过一系列完整的营销策划,我们开始配合该公司进行市场营销执行,产品一上市就出现脱销的状况,很快扭转了该公司的市场营销局面。由于一系列的超出寻常的创意,该公司产品还得到了国外客户的青睐,就在刚刚结束的本次广交会上,取得了不俗的成绩,这个营销策划的实例的订单已经排到了2010年。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。