吉宁博士观点
在当前经济危机形势下，中小企业纷纷采取措施控制成本，以便开源节流，网络营销以其成本低、部署快、效果明显等特点受到中小企业的青睐，很多企业建立了自己的网站并进行推广。据调查，企业在网站推广、搜索引擎应用、网络广告等方面的投资巨大，然而，由于很多原因的限制，这些网络营销投资都没有”消费账单”可以查询，那么中小企业经营者的钱怎样才能花得明明白白呢？
1、”网站推广”你的网中有多少鱼
中小企业进行网络营销的目的是要让更多的受众购买自己的产品，那么前提是企业必须先让受众知晓你的存在，建站之后的推广就显得尤为重要。现在很多企业都拥有自己的网站，有些还为此配备了专业的技术人员，每日进行更新维护，扩展连接数量，力求能在搜索引擎自然排名中赢得一个好位置，以便自己的网站能够拥有更多的流量。然而，问题是经营者并不知道这些流量来自于哪里，无法对其进行分析，使得经营者在网站投入上仍旧采取撒大网的形式，钱花了不少，收效却很小，这点可以用接到咨询电话的数量来衡量。
2、”搜索引擎”你到底拉来了多少客人
搜索引擎的出现使得大量信息的聚合成为现实，上网搜索已经成为人们寻求目标信息的一种习惯。中小企业为了获得特定的受众开始在搜索引擎上大做文章。然而，很多企业发现流量确实有上升，但是不知道这些流量是来自于哪个搜索引擎服务商，中小企业的投入究竟换来了多少客户？这个问题成为了企业心中永远的谜团。另外，搜索引擎所带来的客户，企业无法对其建立客户跟踪，更谈不上及时的沟通，很多客户都成为了过客，来也匆匆，去也
3、”网络广告”该把你投在哪里
提起网络广告大家并不陌生，可以说在所有网站上基本都存在它的身影，它以点对面的形式出现，可以吸引很多浏览者的眼球，中小企业看到了这一点，于是开始向很多媒体投放广告。投放的原则是媒体最好知名，面积要大，影响力要深，如何判断呢？多数是凭感觉，凭经验，并没有科学依据。企业并不知道自己投放的广告在哪家媒体表现的最好，在哪家没有效果，常常出现效果好的网络广告没有坚持去做，效果不好的却长期投入的情况。造成了企业资金的浪费，错过了很多机会，从而阻碍了企业的发展。
综上所述我们不难发现这样一个问题，中小企业在进行网络营销投资活动时多是被动地，盲目地，缺少科学的数据作为支撑，不能做到精准营销，钱花的糊里糊涂。要解决这个问题，首先中小企业必须要清楚自己的投资得到了什么样的回报，让投资与回报成为良性循环。目前市场上已经出现了解决方案。比如：铭万的”店小二”软件，它所提供的”客户跟踪”能够让企业清楚的知道每一个浏览者来自于哪个网站，知道搜索引擎究竟”拉”来了多少客户，知道哪个媒体的广告投放最有价值。
在经济下行的形势下，中小企业在进行网络营销投资的时候更应该把钱花得明明白白。铭万的店小二解决了一直困扰中小企业的投资回报问题，使得企业的投资更合理，更科学，收效更大，这必然有利于中小企业的发展。
