一、企业市场营销计划的演变
(一)无市场营销计划阶段
(二)年度市场营销计划阶段
(三)长期市场营销计划阶段
(四)战略市场营销计划阶段
二、市场营销计划
市场营销计划是指在研究目前市场营销状况(包括市场状况、产品状况、竞争状况、分销状况和宏观环境状况等),分析企业所面临的主要机会与威胁、优势与劣势以及存在问题的基础上,对财务目标与市场营销目标、市场营销战略、市场营销行动方案以及预计损益表的确定和控制。
(一)与市场营销有关的企业计划
1.企业计划。
2.业务部计划。
3.产品线计划。
4.产品计划。
5.品牌计划。
6.市场计划。
7.产品(市场)计划。
8.职能计划。
(二)市场营销部门与企业计划
(三)市场营销计划的内容
1、编制市场营销计划的目的
2、市场营销计划的编制原则
主要有(1)年度市场营销计划由公司财务部门与营销部门联合制订;(2)市场营销部门按年度计划自行制订月营销计划;(3)市场营销计划以年度为单位,由企划部门、财务部门、营销部门联合制订;(4)营销部门负责按月落实公司的营销计划;(5)计划控制阶段,营销部门都必须按要求出具书面报告。
3、市场营销计划的内容应包括以下要素:(1)执行纲领;(2)目前营销状况;(3)威胁与机会;(4)营销目标;(5)营销策略;(6)行动方案;(7)预算;(8)控制。
4、市场营销计划中常见的问题:(1)缺乏足够的现状分析;(2)目标不现实;(3)没有足够的细节;(4)维持现状;(5)计划没有被实施;(6)竞争者采取出人意料的行动;(7)没有评估计划进程
三、市场营销计划的执行
执行市场营销计划,是指将市场营销计划转变为具体营销行动的过程,即把企业的经济资源有效地投入到企业营销活动中,完成计划规定的任务、实现既定目标的过程。
一、市场营销计划执行中的问题及其原因
(一)计划脱离实际
(二)长期目标和短期目标相矛盾
(三)因循守旧的惰性
(四)缺乏具体明确的执行方案
二、市场营销计划执行的约束力量
(一)市场营销计划执行中的阻力
(二)执行的结果与计划目标产生偏差
(三)资源不足
三、营销计划执行的过程
(一)制定行动方案
(二)建立组织结构
(三)设计决策和报酬制度
(四)开发人力资源
(五)建设企业文化
(六)市场营销战略实施系统各要素间的关系
四、市场营销计划执行技能
(一)发现及诊断问题的技能
(二)评价存在问题的公司层次的技能
(三)执行计划的技能的演变
1.无计划阶段
2.年度计划阶段
3.长期计划阶段
4.战略计划阶段