我想在我们日趋现代化的城市里,电视营销、电话营销行业已经成为我们不得不面对的问题。现象很明显,就在我们看电视剧时,中途跳出的广告讲述的是某种产品的特殊功效,并且将所有功效一一展示给观众们,让大家时时关注这个产品;还有的是我们会不时的接到销售产品的短信、电话,就算我们有意无意购买也会“得到”相应的介绍和推销。
我们要怎么对待以上的种种情况呢?难道简单的定义其不对/不好?我希望能从一个全面的角度上来探讨这个问题。
一种新形式的销售方式出现:电话营销行业。为什么?我想它是完全受到影响和促进的力量才从众多行业中冒牙出土。自收集的资料显示,国外已经在二十年前就将此营销方案做的是如火如荼,就是在菲利普科特勒的营销学书籍当中也对电话营销行业等做了分析和叙述。那么我可以这么认为吗?如今的电话营销行业方式是销售市场发展的需要和并经之路。换言之,就是有以相当一部分消费者很惬意的受用这种消费方式。
可是,问题又来了!现如今我们国家的生活水平还没有达到小康,生活节奏也没有想象中的那么平稳,两级分化还是非常严重的,这些因素都影响了新生行业的发展与壮大。就比如现在我所说的“电话营销行业”方式也许非常好,但是缺乏更多的人去理解和认可他。这包括两个方面:一个方面是消费者,重中之重的部分。消费者还不能够从良性的方面来鼓励这个行业的发展,甚至更多的消费者根本就不了解这个行业的优势,更谈不上来体验这个区域了;另一个方面是行业服务者,他们往往目光短浅,将经济利益放在第一位,大多数从事这个行业的人员都没有想过怎样将这个行业做的更强大。
以上种种原因都约束了现在“电话营销”这个行业的发展,也许再过十年我们才能领会到这个行业的精髓,但为什么我们大家现在不能够明白效用呢?无论是作为消费者还是经营者,我都希望大家能够用“平镜”来观察身边不断发生的新型事物。