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市场营销培训:营销计划书样本及3大注意事项

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

  随着时间的推移,2009年度的事项已经结束了,我们又迎来了崭新的2010年。

  已往一年的事项要总结,未来一年的事项要打算,年夜年夜都从事营销的事项职员,在这一阶段都忙得不成开交。
  忙活了一年,年夜小事经验无数,酸甜苦辣固然也各自心中稀有,把一年来做过的工作记录下来,一一剖析经历得失踪,休止在往后的事项中再次呈现近似的情形,然后再表一下锐意,喊上几句口号,一年的总结也就成了。

  可营销计划书的体式格局,却远非总结那么年夜略,是以四周的很多偕行、同事,每逢编写营销计划书,都感想芒刺在背,再加上体式格局完毕,还要经由财务体系、出产体系、率领班子谈判,一遍又一遍,就彷佛把人串起来架在火上烤,此中滋味,信托每位营销人都感慨颇深。

  年度营销计划书如何打算,说穿了便是未来一年中企业的资本设置装备铺排打算。

  在以营销为龙头的企业中,行政、财务、出产、后勤统统为营销处事,怎样才华将这些资本全数纳入营销打点的范畴,可能与营销打点事项联络起来,是营销计划书应该年夜白浮现的首要内容,是以一样寻常的年度营销计划书体式格局,应该有两条线,一条是市场线,另一条是资本线。

  市场线夸大的是市场调研、市场基本信息网络、市场竞争态势剖析剖断、产品结构剖析研究、价值系统的计划和调解。固然也包孕渠道计划、促销、品牌打点与推广。

  资本线则夸大的是原辅料价值对产品价值的影响、企业成本储蓄、人力资本设置装备铺排、出产周期布置,乃至包孕接洽相关单位相关维护、社会公关等策划勾当。

  环绕这两条线,我们一方面要根据市场现原形形,设定公道的发卖方针和利润方针,另一方面也要按照企业本身的气力,成立完美的打点轨制,计划科学的运作流程。

  着实在两条线中,只有市场一条线是必要在营销计划书中体系描写的。资本线在营销计划书中仅仅浮现为预算。也便是说市场线是整个营销计划书的骨骼,而资本线只能是血肉。

  在打算地实际实行历程中,它才华真正表现出来其浸染,以人力、物力、财力等方法敦促营销计划书地实行。

  明晰了以上几点,我们就可以把营销计划书分成几个部分来体式格局。

  一是市场研究,也便是打算体式格局的背景。市场研究应该以历史数据为参照,以市场成长趋势为标的目的,以品类斲丧风俗为打破口,不只要把斲丧者分类,同时也要把地区市场分类,做好产品和市场定位,把着眼点放在方针市场的基本情形调研上,既要有翔实的数据支持,又要有切确的理论按照。

  对网络上来的信息,操作各类工具,譬喻SWOT、波士顿矩阵等举办深切剖析,然后得出结论,作为体式格局打算的依据。

  在这里有一点要仔细的是,年夜年夜都企业在剖析市场的时辰,对竞争对手的研究每每年夜于对自身的研究。

  而对竞争对手研究的越透辟,就越轻易做出针对性地决意妄想,从而使自己的打算紧跟竞争对手,无法自成系统,以至于不得不在实际的事项中,一直的改削打算。

  二是方针设定。营销计划书中的方针搜罗着很多方面的内容,比如销量、市场据有率、品牌资产堆集、发卖额、发卖利润等等。在这些指标中,最能浮现营销事项下场的核心指标,是市场据有率和发卖利润。

  也有人以为营销计划书最紧张的方针应该是销量和发卖额,这种说法着实有失踪偏颇,一个地区市场的市场占于率凹凸,切实其实和销量有着极年夜的相关,可是销量并不能抉择企业的发卖利润。譬喻在某些地区,产品销量切实其实很年夜,发卖额也是以水涨船高。可是这类产品每每层次不高,处于低档价位,险些没有利润。

  事以至此,我们不能把销量作为衡量营销事项的首要指标,而是要从企业和股东需求的角度出发,将营销事项的方针从寻求销量和发卖额,转化为寻求效益。以下是营销计划书样本,希望能够给营销方案制作者一些启发!

  营销计划书样本

  一、 封面:营销计划书名称/营销计划书方案制作者

  ××××全程营销计划书方案

  ×××制作

  二、 营销计划书方案目录

  将方案中的主要项目列出。

  三、 营销计划书方案内容

  (一) 企划客体环境

  1、 企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。

  2、 当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。

  3、 上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。

  (二) 竞争对手基本情况

  1、 竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。

  2、 销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

  3、 策划项目概况。

  (三) 市场分析

  1、 市场调查

  2、 市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。

  3、 市场规划。

  4、 市场特性。

  5、 竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。

  6、 竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。

  7、 主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。

  8、 本项目的营销机会。

  9、 周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。

  10、周边同类企划客体分布图

  11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。

  12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)

  13、市场机会点与障碍点

  (四) 项目定位

  1、 项目定位点及理论支持

  2、 项目诉求及理论支持

  (五) 市场定位

  1、 主市场(目标市场)定位及理论支持点

  2、 副市场(辅助市场)定位及理论支持点
(六) 业主情况

  1、 业主分类/分布。

  2、 业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

  3、 有多少业主?

  4、 业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。

  5、 装修诱因的设置。

  (七) 营销活动的开展

  1、 营销活动的目标。

  2、 目标市场。

  3、 面临问题。

  4、 竞争策略、竞争优势、核心能力。

  5、 营销定位(区别性竞争差异点的确定)。

  (八) 营销策略

  1、 企划策略:

  (1) 企划概念;

  (2) 品牌与包装规划。

  2、 价格策略:

  (1) 定价思路与价格确定方法;

  (2) 价格政策;

  (3) 价格体系的管理。

  3、 渠道策略:

  (1) 渠道的选择;

  (2) 渠道体系建设/管理;

  (3) 渠道支持与合作;

  (4) 渠道冲突管理。

  4、 促销策略:

  (1) 促销总体思路;

  (2) 促销手段/方法选择;

  (3) 促销概念

  念与主题;

  (4) 促销对象

  (5) 促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;

  (6) 促销活动过程;

  (7) 促销活动效果;

  (8) 促销费用。

  5、 企划活动开展策略

  (1) 活动时机

  (2) 应对措施

  (3) 效果预测

  (九) 营销/销售管理

  1、 营销/销售计划管理。

  2、 营销/销售组织管理:

  (1) 组织职能、职务职责、工作程序;

  (2) 人员招聘、培训、考核、报酬;

  (3) 销售区域管理;

  (4) 营销/销售人员的激励、督导、领导。

  3、 营销/销售活动的控制:

  (1) 财务控制;

  (2) 商品控制;

  (3) 人员控制;

  (4) 营销/业务活动控制;

  (5) 营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。

  (十) 销售服务

  1、 服务理念、口号、方针、目标。

  2、 服务承诺、措施。

  3、 服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。

  4、 服务质量标准及控制方法。

  (十一) 总体费用预算

  (十二) 效果评估

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。