吉宁博士观点
企业家们须牢记，客户心智中不存在产品实体，只有品牌，企业无法将整个组织装进人们的头脑，只能将代表企业产品和服务的象征、符号装入客户头脑，这些象征和符号就是品牌，每一个企业无论你实际产品经营的多好，如果你不能在顾客心智中建设成为品牌，你所有投入就只能说成本，而无法转换成为效益，因此也可以讲品牌是企业将成本转化成效益的转换器。
当前，中小企业的老板们仅停留在产品经营思维的层面，而鲜有用品牌经营思维统筹企业的，为什么会出现这样的情况呢？这和中小企业从业人员对品牌的认识有误相关，对品牌认识不全面，是片面的、局部的，中小企业品牌建设稍有不慎，极易落入以下品牌坟墓中。
第一：中小企业品牌之名牌坟墓
一提品牌，老板想到的就是名牌，所谓名牌就是具有高知名度的品牌，提升知名度的确是打造强势品牌的第一步，知名度会对客户的认知造成影响，但也有可能是坏事，品牌虽然被许多人听说过，但在具体买东西时，却不一定会想起这个牌子，要想改变这个局面，又会受到高知名度阻碍，因为很少有人会愿意花时间和精力了解一个他们已经听过的品牌。高知名度、低购买度的品牌就落入了名牌坟墓之中，是很难翻身的。
打造品牌，提升品牌资产，要全面提升知名度和购买度，影响购买度的因素有品牌认知、品牌联想和品牌忠诚。
第二：中小企业品牌之形象坟墓
认为品牌就是一种形象，脱离产品谈品牌，这是行业内人士常常陷入的误区，仅看到品牌的情感价值、文化属性，尤其是中小型的老板们，把品牌建设等同于形象建设，觉得品牌不会对销售产生促进作用，因而对品牌不重视。
殊不知，品牌的核心就是其产品属性，品牌首先是产品在客户头脑中的投影，产品到品牌的过程，相当于于客户认识过程从感性认识到理性认识的过程，毛主席讲“理性认识依赖于感性认识，感性认识有待于发展到理性认识”。如果空洞而单纯的进行形象建设，不重视品牌的产品属性，则会让消费者摸不着头脑，不知所云，更不会关心品牌，购买使用品牌。企业投入巨资打造形象，实力企业还可以收到自娱自乐的效果，小企业很可能会一蹶不振。
第三：中小企业品牌之工具坟墓
很多中小企业的老板们，一提到建设品牌，总是首先想到打广告，诚然广告是品牌传播的工具之一，但不是唯一的工具。品牌传播关键在于研究企业与客户的接点，能够作用于接点的工具都是有效地武器，打造强势品牌有两大类武器：地面武器和空中武器，地面武器包括人员、产品、服务。空中武器包括公关、活动和广告。
地面武器也需要空中武器的火力支援，最为有效地空中武器不是广告，而是公关。过去、现在和未来，那些懂得如何利用公关手段建设品牌的企业，会非常成功。对中小企业品牌来说，常用的有科普会议、新闻报道、热点赞助、体育活动等我们一定要明白做公关活动为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否有效，最根本的是取决于是否能够提升品牌的价值，取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵，有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。
第四：中小企业品牌之系统坟墓
很多中小企业是多产品经营，企业老板似乎很难理清多产品与品牌打造的关系，开发产品的目的是为了抢占想象出来的细分市场，试图实现市场份额的最大化，其最终的结果却是“剪不断，理还乱，……别是一般滋味在心头”。妥善管理品牌系统对中小企业来讲是一个挑战，常规的做法是以企业品牌为主品牌，涵盖企业的系列产品，同时给各产品打一个副品牌，以副品牌来突出产品的独特价值。
企业生产的产品，而客户购买使用的却是品牌，企业老板们，请走出品牌坟墓，更新观念，打造品牌战略，创造企业经营新局面，走向长期稳定的发展之路。
