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市场营销培训:成功的网络营销模式

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

随着现代社会就业难,找好工作难的现实问题不断加剧,我们年轻一代困扰也不断增加。如何在这个竞争激烈的商场中找到自己的方向,什么才是自己的理想目标?网络营销出现了,易趣,淘宝,这种属于大众的网络营销平台瞬间成为众多年轻人实现自己梦想的舞台,而随着网络营销的普及,竞争也越发激烈起来,如何在这片乐土上创出自己的一片天空呢?成功的网络营销模式成了各位网络营销商人的必修课程。小编今天就为各位朋友开启这道成功之门—成功的网络营销模式。

  首先让我们看看网络营销模式的特性:

  网络营销以低成本、易控制、互动性而为营销人所狂热。随着网络媒体、移动媒体等多种新媒体的产生,产生了众多的营销理论、思想和理念,如:整合营销、深度营销、一体化营销、互动营销、事件营销等。这俘获了一群浴血拼搏的营销人,出现了大批研究新营销的实战家、理论家、企业家。网络营销也成了大家的宠儿。全年无休、不受地域国界限制的网络市场,更是替买卖双方创造了可观的市场商机。伴随网络发展进而变革传统的“网络营销”手法更成为近年来业者们关切的主题。网络时代消费者与生产者可以由网络直接接触、沟通、买卖,使得传统中间商被取代甚至有被取代的可能,造成“去中间化”的现象。也因为如此,网络时代的营销方式相较于传统资本主义大量生产模式下所强调的“大众化营销”观念,与策略大师倡导的“差异化”大异其趣,因为成功的网络营销模式正代表着e世纪的新营销观念与方式。

  OK,了解了网络营销模式的特性就能成功吗?当然不是,成功的网络营销模式是在全面了解了网络营销模式的特性后又能准确的分析出网络营销模式与其他传统营销模式的特区别,并对其上方面的优点进行整合优化,继而产生我们所需要的成功网络营销模式。

  那我们再来看看传统营销模式与网络营销模式区别:

  (一)传统营销模式:传统营销方式间接性、单向式、多阶层的方式,营销者们为了表达其产品信息及相关的活动,通常是通过派发广告传单、投入电视广播等媒体广告以及开展相关的户外活动等方式以达到与消费者有接触与沟通的机会,但这种传统营销模式的问题是很难正确掌握客消费者们的反应和反馈信息,而消费者们得到的信息往往是透过了多层中介媒体,正因为透过中间多层媒体,很多消费者在接触到相关产品前就已经消耗了过多的精力和时间,而相对营销者们则不得不花费庞大的营销预算支出。

  (二)网络营销模式:成功的网络营销模式是一种直接、互动、具有即时反馈优势的新型营销模式,营销者们透过网络这种新型便捷的媒体提供产品信息给目标客户,消费者亦可通过网络途径(即时消息,电子邮件,留言箱等)将其需求和意见直接反馈给厂商,节省了大量的交易成本与搜寻成本,并且厂商与客户的沟通就如同面对面的交流一样轻松简单,从而形成了良性的正向反馈。由此可知,网络营销是采用直接瞄准的方式,将营销者与客户直接关联到一起,营销者直接针对客户的需求提供相应产品和咨询,消费者直接从网络搜寻自己感兴趣的产品与咨询。透过丰富的资料库内容以分析、辨识线上消费者的行为模式或其偏好的交易形态,甚至做到一对一营销。由此可见,网络营销成为了消费者与营销者的直接便捷的理想平台。

  因此,网络营销是同时拥有渠道与媒体性质的新渠道媒介,是将营销由被动变为了主动,使顾客不再是单方面的接收所有广告信息,并能将其个人喜好或厌恶迅速直接反馈给厂商,因为他们可以随意选择个人感兴趣的广告,而更进一步深入了解。也因此使得广告效果中的认同感、回忆度、认知度以及购买的意愿上都有较佳的效果。

  现在大家是不是已经开始领悟到了成功的网络营销模式的关键了吗?下面小编就来帮大家总结一下成功的网络营销模式的要点:
一、网站的创建与优化:

  成功的网络营销模式网站就如同你的公司你的店铺一样,是你营销推广所有产品与服务的必要平台。网络世界的网站数目多的不计其数,而一个好的网站则可以在这茫茫网海中如同旭日般亮眼醒目,这是成功的网络营销最为重要的关键之一。那如何拥有一个容易被大家发现被大家接受认可的网站呢,如何提升网站的知名度与访问量呢?成用的网络营销模式重点之一:搜索引擎推广方法,登录各大搜寻引擎网站。对于大部分的网友来说,门户网站的搜寻引擎仍是大家想要找寻网络上某种信息时,第一个会考虑的方法。搜索引擎优化也随之成为其中的最大课题。搜索引擎优化是在网站构建开始时就需要的,从网站的结构、网站的版块、网站的属性都需要贯穿这搜索引擎优化的精神。简单的说,就是让自己的产品与咨询能够在各大搜索引擎网站的显著位置体现,这时必要的优化工作就来了,确定搜索的关键词,一个容易被人搜索而又能代表你的营销产品的词是非常重要的。尽可能的在您的产品介绍与公司咨询中使用显著的关键词。

  二、网站外的信息推广:

  其实成功的网络营销模式中有了一个好的网站,不等于拥有了所有消费者。也许你拥有的只是一小部分,还有大量的潜在消费者需要您通过其他方式来获取。让我们看看都有哪些潜在消费者呢?随着网络社区的不断强大,很多网民每天上网非常多的时间都是泡在社区里论坛里的,这部分网民在需要资讯的时候第一时间是到论坛里发帖寻求帮助,从而他们接触到我们网站的机会就变得很少。所以,适时的将公司的网络营销推广到各大论坛是非常必要的,而且社区论坛推广还有一个非常大的优势,在这个社区里的网友们就如同朋友家人一样,他们会把自己发现的好的网站,好的产品毫无保留的分享给社区里认识的或不认识的人。换句话说,如果你能在这个社区里开发几个忠实的消费者和户,他们将成为你免费的推广者,而且他们的力量是不可估计的。再来看看另外一大批人,那就是几乎每天24小时不离线的游戏玩家们,在互联网上存在着一批4000万到5000万不看电视,不读报,不听广播的网民,他们只爱虚拟的网络游戏世界,天天徜徉在虚拟世界的仇杀爱情中。那怎样才能俘获他们的注意力呢?网络游戏植入广告的出现,给广大广告主提供了一个良好的平台。从此网络游戏从一个只捞网民钱包的游戏终端,腰身一变成为了一个具有良好的信息传播能力,有着请打感染力的营销平台。如,雀巢咖啡在完美的《诛仙》中扮演的礼品发放大师活动,吸引着无数的“蛛丝“为之雀跃。以上我们所说的网站外的推广,无非是体现了一个词“主动”,一个成功的网络营销模式不可以像专卖店的老板一样,每天开门等待顾客的光临, 成功的网络营销模式重点之二:我们要发动自己所有的时间和精力来吸引开发顾客来到我们身边。

  三、维护现有客户:

  维护客户, 成功的网络营销模式的最后一个也是关键中的关键。客户保留和维护的必要性:在企业营销活动中,有相当一部分企业只重视吸引新客户,而忽视保持现有客户,使企业将管理重心置于售前和售中,造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决,从而使现有客户大量流失。然而企业为保持销售额,则必须不断补充“新客户”,如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。如今,买方市场情况下,产品同质化程度越来越高,同时,由于科学技术的发展,产品本身的生命周期也是越来越短,很多企业推出的营销策略和手段也大同小异,消费者已变得相当理智,所以对客户进行维护和售后的服务非常必要。相对现实中的传统营销来说,网络上的客户维护相对来说简单了很多。电子邮件,即时消息,都可以直接与客户沟通,所以这是一个网络营销中简单又必须的任务。那在成功的网络营销模式中客户维护的要点是什么呢?

  客户维护的作用:首先,留住老客户可使企业的竞争优势长久。企业的服务已经由标准化细致入微服务阶段发展到个性化顾客参与阶段。成功的企业和成功的营销员以及成功的网络营销模式,把留住老客户作为企业与自己发展的头等大事之一来抓。留住老客户比新客户,甚至比市场占有率重要。据顾问公司多次调查证明:留住老客户比只注重市场占有率和发展规模经济对企业效益奉献要大得多。留住老客户,还会大大有利于发展新客户。在商品琳琅满目、品种繁多情况下,老客户推销作用不可低估。

  客户维护的有效途径和方法:明确客户需求,细分客户,积极满足顾客需求。更多优惠措施,特殊顾客特殊对待,对客户的反馈意见提供系统化解决方案,建立客户数据库,和客户建立良好关系,深入与客户进行沟通,防止出现误解,制造必要障碍阻止客户离开。

  综上所述,成功的网络营销模式是充分充分利用好网络营销的特性,借鉴所有传统营销的优势,通过构建一个优秀的网络环境尽可能的提升公司的知名度,通过网络营销加大对自己产品的推广,积累足够多的忠实客户,在维护好现有客户的基础上不断通过网络营销开发新的客户,将所有以上整合起来后便是成功的网络营销模式。希望此篇成功的网络营销模式可以帮我们各位网络营销者走向成功之路 。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。