众所周知,大众传播就是“制造快感”,没有快感的满足,谁愿意读广告?快感来自于欲望的满足,这是第一部分论述过的内容。在做营销策划创意表现之前,首先得知道受众的角色欲望,再次确定这个角色的故事配方,根据配方的熟悉程度,考虑是否使用“轮换策略”,换一种故事来讲这种角色;或者是“出新策略”,加强配方的某种刺激;更或者是“配方调整”策略,产生出一种新的故事配方。
策略确定后,再思考“典型人物”“典型场景”和“典型事件”,来将故事讲得更精彩,将矛盾高度集中爆发。这一点非常重要,因为广告不像小说或者电视剧那样有几百页、几十集给我们讲故事 ,电视广告一般不会超过30秒,平面广告也大不过一个整版,重要的情节不过几个镜头。
营销策划创意中平面广告不可能讲出一个完整的故事。所以会利用受众的经验积累,说出故事的起因、发展、高潮、结局中某一个关键画面,完整的故事则在受众大脑里生成。受众意淫的能力很强。
另外,为了将故事讲得更生动、直观、更具快感和挑逗性,必须运用修辞手法。别说广告要把故事讲生动,就连你老婆以不带平仄感情的语气说话,你也会昏昏欲睡的。广告创作中修辞手法的运用,已专门论述。
所以,完整的营销策划创意表现工作流程是:
1.确定受众的角色欲望
需要满足的角色,这一点可能广告主市场部人员要分析,客户人员也会分析,但是营销策划创意人必须理解。
2.找到一个因为产品特性让角色欲望满足的故事
在一个故事里,产品特性必须是让角色欲望得到满足的原因,而满足的结果,则是符号,通常在故事的结局中呈现出来。
3.思考让受众更愿意读这个故事的办法
也就是传说中的营销策划创意“冲击力”,冲击力和设计夸张变形无关,和文案的号啕大哭无关,而是故事本身的新颖性。获得新颖性的三个办法是“故事轮换”“故事出新”和“配方调整”。
4.思考如何把故事说得更精炼、单纯的办法
为什么要精炼,实则是表现媒体的信息传达量有关系,所以无数人强调广告创作信息量要单纯,一次广告一个主题,以让受众的识记不会混淆。而把故事说得精炼、单纯的办法有二:一是矛盾高度集中,二是以故事发展线索的某个画面代替故事整体。
5.思考如何把故事说得更精彩的办法
运用修辞手法,让故事生动、简单、挑逗力强。我记得最精彩的故事,是陈近南对韦小宝解释“反清复明”这一宏大的革命行动:“银子、女人”,四个字,任君联想翩翩。而世界上最短的题目为“生活”的诗,内容只有一个字“网”,一个小小的比喻,承载无数篇小说的信息。
角色类型的完整营销策划创意表现流程实例
魔法师—IBM“随需应变”系列
目标客户群角色欲望:在这个变化莫测的时代,很多人希望能在纷纷扰扰的变化中找到一种灵丹妙药,从而把握住机会。
产品特性:IBM的整合系统业务,让企业的所有软硬件价值发挥到极限。
符号:随需应变,你想怎么就怎么。
故事类型:魔法师的故事,魔力超群,你想要什么都能实现,类似于水晶球或者神灯。
故事出新:以前的IT类广告无不化身为权力者,类型轮换为魔法师。
故事修辞手法:类比,以魔力整合针线和水晶球的梦想和IBM系统的现实作类比。
画面表现:省略了故事的起因、发展、高潮,直接展现结局场景——那些运用IBM系统的人,个个都解决麻烦,笑呵呵的。这则广告实效性体现在:故事的结局满足了受众的角色欲望。
天真者——壳牌
目标客户群角色欲望:热爱大自然,重视环保,认为自己是带着一颗美好本性心灵的天真者。
产品特性:煤是源自于自然的燃料,壳牌是一家重视环保的公司。
符号:重视环境,热爱自然是人的天性。
故事类型:天真的故事,只有天真未被污染的心,才对这片土地爱得深沉。
故事出新:以天真少年在绿色大地的表现,强化了受众对绿色的快感体验,属于类型出新。
故事修辞手法:直抒胸臆。
画面表现:展示高潮,少年对煤展现出最纯真的神情,天真无邪。
说明:壳牌在很多国家都拥有煤矿,特别是第三世界国家,以前爆发过民众因为煤矿的污染抗议事件,所以壳牌懂得要搞好民众关系,包括做一些回避其污染事实的广告,化身一个在这个物质世界还重视环保的“天真者”,缓解民众矛盾。呵呵,真是举孝廉,浊如泥。