激烈市场竞争,对企业管理人提出更高的要求。真正的企业管理人离不开多年的经验积累,无论是成功失败都是难得的经验。同时随着市场的长期运作及竞争,对各项经验进行总结梳理,形成自有特色销售管理体系,并能灵活的与实地运作相结合。在这里总结了企业管理人的六项修炼:
企业管理人修炼1、忠诚企业,积极负责
什么叫做“忠”呢?从字形上来看,“忠”是由上面一个“中”字,正下方的一个“心”字构成,即中心,又名忠心。心与中在同一线上,则为忠,偏则异,意思即是心若不偏不移,即可为忠。而且古人还有一说:忠者,德之正也。惟正己可以化人,故正心所以修身乃至于齐家、治国、平天下。而尽忠者,必能发挥出最大的智慧和才干,因为公生明,偏则暗。
我们对自己从事的工作所表现出的一种积极负责的态度及高度的热情—敬业精神。敬业精神是由自己内心而发的积极的对待工作的态度,而不是别人强加在我们身上的,是任何人想要成功的人都需要具备的一种素质。敬业需要我们发挥积极主动性,自觉的去工作,主动的去完成自己的工作。
企业管理人修炼2、目标导向,以终为始
中国人向来是不缺目标的,诸如制订超英赶美、进军全球500强之类的目标中国人向来不怵,但中国企业的目标管理却做得并不好,归结到两点,一个是目标订完了就完了,既没有把目标变成相应的计划,也不能及时有效地追踪目标实现的过程。另一个更普遍的问题则是,目标可能只是一个口号式的目标。据谭老师的实践经验与调查结果,员工所做的工作有30%足与目标无关的,另有40%是源于目标不统一……企业或个人失去了目标,发展将成为空谈!
企业管理人修炼3、系统思考,计划铺排
制定了计划,可总是因为各种原因中途夭折。成成:没有什么事情是一蹴而就的,只要我们盯住目标,一次又一次地重新出发,总有一天,我们会成为拟定计划的高手。就像运动员一样,他刻意锻炼的那块肌肉,总会一天比一天更结实有力。庸庸的心灵觉醒:今天,我要鼓起勇气,相信自己!一个计划失败了,我就再实施下一个计划,再一次失败,我就再一次重新来过!只要我不被失败打倒,我就一定能够到达我的目的地。爱需要重复,更需要传递!
企业管理人修炼4、整合团队,发挥资源
团队合作是一种智慧,发挥团队力量便是经理人的用人艺术。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来,利用创造性和多样化思维创造奇迹的人。这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术。今天的企业管理人如何通过团队的力量成功创造新的合作关系和获得竞争优势?在各个层面上建立团队合作关系——包括社会的、知识的、政治的,以及企业之间的——将会成为未来几十年个人或公司取得成功与进步的关键所在。
其实,人是非常复杂的生物,管理或营销管理无论从哪一方面来看,都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的,因为人是万物之首,离开了人,一切无从谈起。所以,销售管理之中,团队管理无疑是处于非常重要的位置,甚至可以排在销售管理之首。
企业管理人修炼5、坦诚信任,沟通协调
在团队管理中,沟通就好比人的血脉,在生活中也同样重要。假如沟通不畅,就像血管栓塞,最后导致严重的后果。因此,要学会沟通,掌握沟通的途径,因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等。有时,一个眼神,一句“我来了”,抱一下肩膀,笑一笑……都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。在当今企业中,经理人良好的沟通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素,甚至关系到企业未来的发展。
企业管理人修炼6、过程监控,执行到位
全世界做网络设备最大的思科公司,拥有行业垄断技术,然而其董事长在谈到公司成功的主要原因时,竟然认为成功不在于技术,而在于执行力。由此可见,“执行力”在世界级大公司里被看得有多重。甚至可以这么说,凡是发展快且好的世界级企业,都是执行力强的企业。许多组织的成功离不开其战略的创新或经营模式的新颖,但如果其执行力不强,也一定会被模仿者追上,因为它们和竞争者的差距就在于执行力的强弱……
今天,对于执行力的意义,已经毋庸多言;对于提升执行力的着眼点,因为人们对此问题的关切,也已经认识得比较全面。现在,需要我们关注的是:“提升执行力”本身的执行问题。谭老师强调的是,执行力不是一个表象问题,要达成“提升执行力”的目标,我们首先要找出执行力管理的根源——那些起到基因作用的要素,才能保证执行力的健康发育。