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企业培训师观点:浅谈加强医院档案管理工作的意义

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

  现我国医院档案管理正向着规范化管理的轨道健康发展。领导重视是档案管理工作的关键;加强硬件建设,是档案管理工作的基础;对档案工作重要性的认识,是档案管理工作的前提;建立档案工作网络,是档案管理工作的保证;建立健全各项规章制度,是档案规范化管理的根本;档案开发利用是档案管理工作的目的。所以,为使医院档案管理工作能更好地为医疗卫生改革和医院事业发展服务,必须重视医院档案管理人员的充实和培养,实现医院档案管理的现代化。

  医院档案是医院在工作活动中形成的文件、簿册、图表、录音、录像、盘片等各种门类和各种载体档案,是医院的宝贵财富。医院档案记载着这个医院发展史上的优秀成果,对研究本医院的经营业绩和科学发展提供了第一手资料,是进行科学分析,扬长避短,制定发展方向的好教材。所以,加强对这一信息的管理有着极其重要的意义。准确把握新时期医院发展的特点,加强医院档案管理,是医院档案实行现代化管理的根本任务。

  下面,就提升医院档案管理的意义谈谈我的看法:

  一、健全制度,加强培训,提升档案管理人员素质

  建立科学的档案管理体系,健全档案管理的规章制度,是档案管理的关键。随着科学技术的发展,档案管理手段的更新和管理水平的提升,必须建立与之相应的科学的档案管理体系,明确职能,将医院各个门类、不同载体的档案统一管理,使档案管理与医疗业务同步考核、同步发展。

  档案管理人员素质直接影响档案管理水平,医院要充实档案管理人员并将档案人员培养纳入医院人才培养计划,全面提升档案管理人员素质。通过专业培训、继续教育、进修学习等提升业务和知识水平,不断总结探索档案管理工作及业务发展,推动档案管理水平的提升。

  二、开发档案资源,实现档案的现代化管理

  档案资源的开发利用是档案管理的主要目的,通过深层次、多渠道地开发档案信息资源,提升档案的使用价值,为医院业务、医院管理及患者服务。同时,通过利用档案为医院创造良好的社会效益和经济效益,提升档案在医院管理中的地位和作用,促进档案建设。

  要实现档案现代化管理。一是要加强档案的保管设施,如设置专门的档案库房,配备必要的安全保管设施;二是要要加强档案现代化管理,利用电子计算机管理档案信息的收集、传递、开发利用的主要功能。在目前最重要、最基本的现代化管理手段之一是计算机管理,将档案内容按党群工作、行政管理、业务管理、科研教学、基本建设、仪器设备、财会等分门别类地输入计算机,这具有检索快捷、方便、高效等优点,使查档案材料费时费力的原始劳动变成在几分钟甚至数十秒钟便可解决的问题。这样既是人类劳动能力的解决,更是工作质量的飞跃。可以使档案信息在现代化机器设备中迅捷、准确、方便地再现,使档案信息的处理、传输获得前所未有的积极效果。三是要配备整套档案扫描系统,改革单纯由人工录入资料的相对落后的做法,提升档案管理的质量和档案管理工作的效率,注重对现代化各类信息的收集和整理,多借鉴社会其他领域的各方面信息,丰富自己的档案管理经验,使医院档案管理更加现代化、规范化。

  三、加强学习,增强意识

  加强档案法规的学习、宣传,增强全员的档案意识,特别是档案管理人员及领导干部的档案管理意识。档案管理是医院管理的重要组成部分,领导重视是做好档案管理的前提,要把档案管理纳入重要议事日程,与医院业务建设同步规划、同步发展。要大力宣传档案工作,使医院领导、中层干部、职工都能充分认识档案的重要性,更好地支持档案管理工作。医院以医疗服务为根本任务,长期以来对医院档案缺乏严格的考核,因而实际工作中往往出现档案管理可有可无的认识。并且由于受到人员、设施、经费等方面的限制,档案管理工作很容易受到冷遇。提升各级干部对档案工作的认识,才能使档案工作顺利开展。

  四、重视档案的利用

  档案管理的最终目的就是提供利用,因此,档案管理人员要树立服务意识,使医院的档案为临床医疗、教学、科研工作服务。同时,积极开展多种编研活动,对信息进行开发,编写各种专题汇编,为利用者提供多方面、有实效的信息。另外,还要加强档案利用反馈信息的管理,以满足医疗、教学和科研工作的需求,从而提升档案的利用率,充分发挥其社会效益。

  总之,医院的档案管理工作做好了,不仅为医院高层管理人员及时了解医院整体经营状况,适时调整管理策略提供准确依据,为决策提供支持性证据;而且有利于社会各方准确认定医院经营成果,为医院与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下,做好档案管理工作,不断地更新档案管理观念,勇敢探索和尝试新的档案管理手段,以全面、真实地反映医院整体发展状况和经营成果。档案管理成果同医院经营管理的有机结合决定了医院资源配置的取向和模式,决定着医院的经营版图和未来发展,对于实现医院经营战略,不断提升管理效率具有深远的影响。因此,做好档案管理工作对于促进医院的全面发展、不断提升医院在市场经济中的竞争力具有重要意义。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。