基于农耕文化的土壤中成长起来的中国家族企业家尽管有着吃苦耐劳、敢打敢拼等一系列优点,但其身上的缺点也是不容忽视的。家族企业文化缺失为:
企业文化缺失1.缺乏文化素养:
决策草率、心血来潮,朝令夕改;小富即安、农民心态;专横跋扈、唯我独尊;心胸狭窄、气量狭小;缺乏自律性;名利观念强、一切荣誉归自己;投机心态强、缺乏长远战略考虑;急功近利、行为浮躁;不讲信用;尊重他人的思想和尊严。这其中的任何一条,都是企业成长过程中的致命伤。在企业草创初期,也许这些特点是其曾经赖以取胜的“法宝”但一个企业要真正成长起来,不能总是打一枪换一个地方,不能总是投机取巧、捞了就跑,而应该把这些毛病逐渐克服掉,只有这样才有可能做精、做强、做久,才谈得上成为“有文化”的企业,才能谈企业文化。
企业文化缺失2.花瓶形式文化:
因缺乏文化素养,一些家族企业为了塑造自身的”文化形象”,在脱离企业经营管理实际的情况下”总结”了一套”经营理念”或”企业精神”。由于这些”理念”或”精神”根本不被员工认可,因此这种”企业文化”实际上成为一种脱离企业实际的空谈。虽然对于外部的不知情者可能会起到一时的”包装”功效,但是对于企业自身而言,纯属一个漂亮的”花瓶”,其作用可想而知。
企业文化缺失3.缺乏文化创新:
一些家族企业以为企业文化一经建立便可”长治久安”,忽视了根据环境的变化及时对企业文化缺失进行”创新”,从而使对企业发展本来起积极作用的文化变成了企业发展的障碍。实际上,企业文化同样有”好”与”不好”之分,当一种企业文化由于惰性而变成一个封闭的系统时,它很可能会扼杀企业的创造精神,从而排斥外来人才的加盟和企业对社会资源的充分利用。
企业文化缺失4.缺乏员工广泛认同的价值观:
企业缺乏凝聚力和认同感研究表明,一套大家接受的价值观对企业来说是十分重要的,它可以帮助企业员工树立起共同的理想,信念,从而全力以赴地为共同的目标努力。同时它又是构成团结,和谐的人际关系的基础。然而,我国家族企业普遍缺乏企业员工广泛认同的价值观。创办人的个人好恶是评判一切事物的标准,顺眼的人就留,顺心的事就做,手段就是奖和罚,其结果必然是企业形不成强大的凝聚力和战斗力,员工来得快,散得也快,难怪家族企业的经理人总在抱怨找不到高素质的技术人才和管理人才,发出”创业元老顶不住,外聘人员靠不住,留住人才难”的感叹。