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企业培训师观点:现代信息技术的运输企业经营管理创新研究

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

我国企业所处的大环境可以概括为市场化、全球化、信息化和知识经济的兴起。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇,更是一种挑战。企业管理仅靠传统的管理模式、方法已远远不够了。强化管理,不断进行管理创新已成为企业在竞争中制胜的根本保证。
 
  21世纪信息技术直接决定着运输企业经营管理水平的高低,也是运输企业发展的关键因素,所以在企业经营管理的创新过程中我们必须把信息技术和管理理念结合起来,统筹规划,从而使运输企业经营管理在现代信息技术下更加完善,切合实际。

  一、现代信息技术下企业经营管理的新特点

  21世纪是信息时代,随着科技的进步,市场竞争的激化和人类文明程度的提升,企业经营管理的环境将发生新的变化。由于经济全球化,局部竞争的市场变成全球范围的经营场所,各国的企业都将被逼上同一个擂台,互争高低。在这种严酷的经营环境中,也就逐渐形成了企业经营管理的新特点。

  第一,注重于高科技。

  第二,通过规模经营,降低成本,加强市场竞争力。

  第三,充分发挥本企业的核心竞争力,实施功能整合。

  第四,强化服务意识,注重环保责任。

  新时代的企业经营管理方针之一是“服务第一,用户至上”。我们在为用户提供高质量服务的同时还要不断增强国民意识,履行环保责任。企业生产的产品,在保证质量的同时必须保持无噪音、无公害,不给周围居民造成妨碍和影响。

  二、运输企业进行管理创新的必要性

  所谓管理创新,就是要创造出一种更为有效的资源配置方式,改革企业原有的传统管理模式、管理方式和管理技术,以提升企业的市场占有率和经济效益。

  改革开放以后,我国出现了大量的现代化新型企业,这些企业善于将国外先进的企业经营管理经验与国内实际结合,紧跟时代步伐,随时调整企业结构、产品方向。使小国人饮佩,令外国人惊叹。然而,有些企业仍然残存计划经济时期的传统意识,他们至今还远远不适应市场经济环境和做法,显露出与知识经济时代的不协调,因此我们企业经营管理创新就很有必要。

  (一)创新可以加强有效管理,促进管理体制的顺利运行

  交通运输企业改革十多年来的实践表明,不少企业改制后的好景昙花一现,或者是换汤不换药,屡见不鲜。由于没有抓到企业经营管理的实处,图形式做虚功,改变不了业绩下滑的局面。只要稍作深层分析,不难看出交通运输企业管理已落后于经济增长和科技发展的水平。

  (二)创新即使时代的呼唤,又是交通运输企业发展的强劲动力

  现代企业的经营和运作是一项极具挑战性、风险性和创造性的事业。创新是交通运输企业发展的强劲动力。换言之,不创新即灭亡。因为我们已经进入一个急速变革的时代,一个不知明天要发生什么样的结构变化的时代,一个需要站在变革的潮头去为自己创造未来、创造世界明天的时代。日益严峻的环境不断交替地把交通运输企业置于新的机遇和挑战中,迫使交通运输企业化压力为动力,不断为世界创造新的价值并在全世界范围内传播。

  三、信息化在运输企业经营管理中的运用

  随着现代市场经济和网络技术发展快速发展,信息技术的集成化和信息网络化的不断优化,信息时代,已经逐渐开始。成功地推广企业的信息化建设,对于我们的企业,有着十分重大的作用:

  1.信息化的发展,使传统的企业开始面临着知识化、数字化、虚拟化、网络化、全球化变革,企业的竞争力日益与企业信息化程度密切相关。企业不仅需要在内部形成网络,做到信息共享,使企业组织整体高效运营。而且,企业还需要与外部网络相通,形成互联网络。

  2.信息技术、信息系统和信息作为一种资源已不再仅仅支撑企业战略,而且还有助于决定企业战略。信息战略更是成为企业战略不可分割的一部分。竞争优势也不再仅限于成本、差异性和目标集聚三种形式。企业信息化形成的独特竞争优势—知识优势逐渐成为企业竞争的优先级竞争优势。企业信息化成为不可阻挡的必然趋势。

  3.在综合运用好国家已经出台的各项政策的同时,利用现代信息技术,有效地开发和利用信息资源,提升企业的核心竞争力和经济效益。

  4.有利于抓住新世纪的良好发展机遇。我们正处于知识经济迅速崛起,全球信息化迅速发展的时代。对信息的采集、共享、利用和传播。不仅成为决定企业竞争力的关键因素,也成为决定国家生产力水平和经济增长的关键因素。

  5.有利于理顺和提升企业经营管理,提升设计效率,缩短设计周期,保证设计质量,降低生产成本,也可以降低技术人才的劳动强度,改善职工的工作环境。

  因此,我们说企业信息化是企业发展的必由之路。企业经营经理人都应该重视这项工作,把企业信息化作为提升工作质量的重要错设来抓,作为提升经济效益的重要手段来抓,作为实现管理现代化的重要基础工作来抓,作为建立现代企业制度的重要内容来抓。

  四、运输企业经营管理创新的措施

  造成交通运输企业不景气的原因是多方面的,但主要原因是管理不到位,管理创新已势在必行了。创新作为规律,揭示的是新陈代谢,作为机制转换的推陈出新;作为一种文化态度,导向的是以新取胜,自强不息;作为现代企业的管理思路和发展趋势,则提供了企业市场经济条件下出奇制胜的法宝。
  (一)推进网络基础设施建设

  计算机网络基础设施是推进企业信息化建设的前提。网络基础设施建设主要包括各种信息传输网络建设、信息传输设备研制、信息技术开发等设施建设。在充分利用现有资源的基础上,企业要加大资金投入,建设一个宽带、高速、大容量、高水平的国家信息主干网,逐步消除部门间、地区间的网络分割壁垒、资源垄断和体制性障碍。

  (二)经营思想与管理理念的创新

  经营思想理念从某种意义上讲是企业的无形资产,从“观念出效益”的角度上来看,是内在的生产力。纵观交通运输企业深化改革的实践,观念的转变与更新具有很高的含金量,企业的改革与发展,需要观念的创新和突破,特别是企业在实施资产经营责任制过程中,思想观念的转变是改革创新的动力源泉和思想保证。经营思想与管理理念的创新,这意味着要对自己熟悉的、习以为常的东西加以根本性的否定。为此,应当在产权重组、债务重组、人员重组、资产重组的同时,不失时机地实施管理的整合(重组),造就新的企业经营管理思想。

  (三)建立一支自己的高素质的信息技术队伍

  企业信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍,这就要求企业通过加强人才培训,技术交流与合作等方式来造就一大批精通专业知识,具有强烈的创新精神和实践能力的高层专门人才,来推动企业内部信息化建设。

  管理创新,知易行难。创新未必成功,成功必须创新。关键在于动态而准确地把握时代特征和实践要求。立足有限,找对位置。管理大师德鲁克认为,企业先考虑做正确的事,然后考虑如何正确地做事。做正确的事,关键在准确而动态地把握企业所处的位置。从某种意义上讲,找准位置,既是战略的选择,也是战略的执行,同时更是一种社会责任的体现。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。