一般谈到企业内部的培训,很多人都有不愿意参加的抵触心理。除了觉得浪费时间之外,更多的是认为培训与不培训效果没有两样。从而导致了企业内训没人听,企业外训不敢做的现象。那么,我们的企业培训到底还要不要做了?答案当然是肯定的。没有培训员工的绩效何以提高,企业管理的目标何以实现。
既然要解决企业内部培训的问题,那么如何改善,我们可以根据“一个中心,两个基本点,三个保证,四个基础”来概括,下面我们就来具体的分析一下:
一个中心
企业培训必须满足企业经营发展目标,无论是短期的目标还是长期目标,培训内容必须真实、全面反映企业的需要。企业培训是企业人力资源战略的一个重要工作,培训活动不仅要着眼于员工的知识技能传授,更应该着眼于企业未来的发展。
两个基本点
马斯洛的需求层次分析,人的需求是多方面的,而最高需求是自我发展和自我实现。那么在企业培训过程中,就必须要考虑员工的培训需求和员工的自我发展需求这两个基本点。按照自身需求接受企业的培训,是对自我发展的一种肯定和满足,培训工作最主要的还是要为企业发展培训员工的基本技能以及职业素养,同时与个人的自我发展相结合,实现员工个人发展。
三个保证
虽然企业培训的作用我们无法客观地去量化评估,但是有三个保证是必要的,那就是资源的保证,组织的保证以及制度的保证。
资源保证包括企业内部具有完善的培训课程体系,如课程开发技巧、电子文档等。还要有完善的硬件设施,如培训室,多媒体等。组织保证那就是要有完善的讲师队伍。而制度保证就是完善的讲师晋升激励制度,学员的奖励惩罚制度等。在实践过程中,有了这些良好的保证,长期的坚持投入,一定是会有效果的。
四个基础
我们要知道,企业培训并不是头疼治头,脚疼治脚的“救火过程”,它并不是一切疑难杂症的灵丹妙药,不要期望太高,以为培训就能帮助学员快速找到解决实际问题的奇招妙术。要使企业培训产生效果,就必须依靠四个基础,那就是加强从需求分析、计划、组织实施、后期评估四个流程,进行持续地改善,缺一不可。
除了上面的几点之外,企业管理者还要端正对企业的培训期望,不能定的过高也不能定的过低。企业培训必须立足于今天,助力于明天。