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市场营销培训:林黛玉的“裸死”与终端创新营销

吉宁博士 2015年12月11日 市场营销培训

林黛玉是怎么死的?《红楼梦》品牌北京经销商李少红说:是赤裸着死的。有总部原着为证:原文中,李纨道:“傻丫头,这是什么时候,且只顾哭你的!林姑娘的衣衾还不拿出来给他换上,还等多早晚呢。难道他个女孩儿家,你还叫他赤身露体精着来光着去吗!”李总言之凿凿,说其是最坚决、最忠实地贯彻了总部的品牌路线,精准的解读了《红楼梦》品牌文化,从而迎合了市场需求,满足了消费者的偷窥欲,虽然被人误解、被人漫骂,但她依然是又红又专的《红楼梦》品牌核心经销商之一,为何?因为她为总部创造了1亿多元的销售业绩。试想,作为《红楼梦》品牌的创始人曹雪芹即使尚在人世,看到如此业绩,也定然会笑得春风满面的。

  可就在李总志得意满之时,却有《红楼梦》品牌的消费者不满意其对该品牌文化的解读,更有人指出,李纨明明指的是快穿上大殓时的头面衣服,李少红却认为这是说明黛玉裸死,实在是谬之千里,李少红说自己最忠实原着,但是消费者却不买账。

  但,问题又来了?既然消费者不买帐,那怎么会有1亿多的销售业绩呢?关于这个问题,谢无欢在《一个馒头引发的血案》里有个精彩的表述:“这都是导演安排的。”我对此表示半个认同,除此之外,我还敢肯定的说:“这也是消费者自己安排的。”我曾把此归纳为“人体化创新营销”,就是刺激和满足消费者的“偷窥欲”,最后达成交易,产品到手,将偷窥转变为自由欣赏了。

  既然李少红有点红,那我就在此分析一下她在终端是如何红起来的,我模仿程咬金的“三板斧”,也将之总结为终端拦截之“三板斧”。

  第一板斧:娱乐,绝对的娱乐创新营销。

  李总的《红楼梦》专卖店里所有的店员和服务人员均是秉承“娱乐至上”的原则,有顺口溜是这样描述他们的创新营销工作:旧版《红楼梦》的演员是从天上来到人间,新版《红楼梦》的演员是从天上人间来的。不错,天上掉下个林妹妹不是新闻,早已唱的让人心烦;而如果是天上人间出了个林妹妹的话,那绝对是爆炸性的大新闻,是会让人心动的,也会出现踩踏事故的。必然会有无数的闪光灯聚集于天上人间夜总会的,同时也会吸引无数双男人的眼睛投向此地。众人始才明白,原来“出污泥而不染”这个普遍真理与夜总会的“灯红酒绿”的实际情况结合的如此之好,如此之妙,让人叹为观止的同时,又不得不佩服这帮创新营销人将消费者的心理拿捏得如此之准,如此之狠。此招乃逆向思维的造势宣传,如果运用得当,必定会有“四两拨千斤”之功效。

  第二板斧:刺激,明暗的视听创新营销。

  在李总的专卖店里,视觉上的差异化也是煞费苦心的。要知道,在中国的消费者眼里,空间明亮就是正派,色彩鲜明就是气派。而她一反常态,将美国大片的情景展示搬到了中国,喜欢在黑灯瞎火中行争议之事,做正义之举。有消费者将《红楼梦》北京专卖店比做“恐怖屋”是有原因的,其氛围和配乐都营造得很阴森,仿佛《画皮》一般的鬼片,随时飘来的旁白男声照读原着,如同广播剧;但李总到底还是营销高手,利用此视听上的差异化营销,将消费者的心抖落得七上八下的,等到出来时大舒一口气后才发现,原来消费就是在不断寻找刺激的过程,想想夜总会为什么将灯光搞的如此昏暗和暧昧就知道了。同理,为什么谈恋爱的情侣看电影时,男孩喜欢看恐怖片,女孩喜欢看爱情片?原因就在于男孩喜欢看女孩惊恐的模样,好显示自己男子汉保护美女的气概;而女孩因爱情片感动而哭,也是想看看男孩对她的关心和爱意程度,一句话,简单地说,就是通过外界环境对消费者的刺激,从而达到加深印象,促进了解,达成交易的目的。

  第三板斧:赤裸,大胆的人体创新营销。

  通过以上两步,让消费者看得心痒难耐,于是乎,最狠、也是最绝的一招出场了,让店里招牌产品——林黛玉赤裸着死去,彻底颠覆人们对于林黛玉的美好想象,从而引发大家闺秀怎么个死法更符合原着的大讨论。不怕被关注,就怕不争议,这是创新营销的基本法则。从天上来到人间,最后被演绎成天上人间的“小姐”的招牌动作,被消费者广泛地、持久的关注着,更有甚者,将赤裸的林黛玉之死与名画《马拉之死》相媲美,从侧面印证了此产品的价值。这确实让世俗的男女释放了一回激情,大开了一次眼界。不是有句话说得好吗,残缺的美才是世界上最真实、最自然的美。你看,李总通过创新营销把天上的美拉到人间来,然后呈现给消费者看,而站在消费者的角度而言,天上的林妹妹是可遇不可求的,而人间里的林妹妹那可是随看随有的,且想怎么看都可以,只要你掏银子就行。

  

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。