说:“一流的企业卖文化,二流的企业卖管理,三流的企业卖产品”。这种说法,是否正确,姑且不论。但笔者以为,进入21世纪的今天,一个企业或公司,尤其是民营企业,如果没有民营企业文化,或者说不重视民营企业文化的建设,就等于“一潭死水养不活鱼”,更何谈激活员工的工作热情,培养员工的共同价值观,增强员工的凝聚力和向心力。那么在这瞬息万变的时代,在这现代经济社会的搏弈中就会失去竞争优势,最终淹没在市场经济的汪洋大海之中。为此,笔者不揣冒昧,谈几点肤浅之见,以期抛砖引玉。
一、何谓企业文化?它包括哪些内容?
民营企业文化是内聚人心、外树形象、指导企业经营的灵魂和法宝,就好象形成一股强大的文化力一样来推动整个企业集团事业的整体协调发展,企业越大,民营企业文化的重要性就越为突出,它是新时期企业的一种最高境界的管理。到底什么是企业文化?笔者认为:是企业在长期经营过程中所形成的企业经营思想,共同价值观,群体意识和行为意识的总和,有物质文化、精神文化和行为文化。民营企业文化是企业领导人的管理哲学在企业实践中的文化体现。民营企业文化究竟包含哪些具体东西?企业文化所含的项目应该是:员工手册、公司规章、公司制度、公司文件、公司会议、企业精神、企业目标、企业战略、企业形象、代表人物、模范人物、公司语言、报刊电台、工作环境、技术水平、整体意识、行为规范、职业道德、经营理念、企业特征等。
二、优秀的企业文化有哪些作用
一个优秀的民营企业文化至少能起到以下几方面的作用:一是破译人的积极性、主观能动性的基本基因,并对人的生存和发展的手段、目标具有导向作用;二是对不符合企业健康发展的价值取向,道德准则和行为方式具有自我调节和免疫作用,并通过制度文化的激励和约束的杠杆作用来使团队义无返顾地朝着融汇于团队目标、个人目标方向而奋斗;三是民营企业文化是决定有形价值并超越其价值的保障。
三、要正确认识企业文化的重要性
许多企业特别是民营企业没有认识到,一个企业没有好的民营企业文化的后果,我们经常可以看到,许多企业为什么在迅速成长以后即迅速地倒下,如果从精神领域去分析,实质就是民营企业文化与企业行为的背离。一个优秀的企业能长久、持续、健康、稳定地发展,笔者认为并不是简单地理解为对企业的经营和管理上,如项目多么能赚钱,管理多么完善等等,而做的是一种境界,是对企业原始功能的一种超越,完全进入了一个哲学的范畴。纵观国内外优秀的企业,无不有着优秀的企业文化,从中国的海尔、联想,日本的松下、索尼,到美国的通用电器、英特尔,可以这样预言:从发展的角度看,能否正确地认识民营企业文化的价值,不仅仅是衡量一个企业能否有良好的发展战略和经营理念、管理方式的重要标志,并且是企业能否获得持久的竞争力和持续发展的分水岭,同时也是企业赖以长盛不衰,走向辉煌的有力法宝。
所以说,建立好真正优秀的民营企业文化,对民营企业来说至关重要,因为它是企业赖以生存和发展的精神和灵魂,它对正确把握企业发展方向、统一企业的价值取向,清洁企业的精神环境,荟萃员工的智慧,主宰企业的命运等具有任何有形的物质刺激所无法取代的地位,而企业家的精神境界和个人魅力是民营企业文化的基础。