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企业培训师观点:论金融风暴下的企业危机管理

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

经济危机主要是对外贸型企业及其上游供应商影响比较大,您的企业目前感受到的直接影响较小,但是并不意味着经济危机对您的企业没有影响,在未来一段时间内一定会受到下列因素的影响:

  1)消费者的收入及心理带来的产品销量方面的影响:

  经济危机使原材料成本上升,物价也随之上升,收入降低的消费者购买能力也大大地下降了。经济危机还将会影响受众心理,消费者会考虑缩减一些消费开支,并控制消费欲望。

  2)全球市场发展速度的放缓带来的影响:

  经济危机影响全球企业及市场发展速度的放缓,在总体上造成市场需求的下降,中国厂商同样会受到这样趋势的影响,未来市场的增长潜力会有所下滑。

  3)企业家信心方面带来的投资规模的影响:

  目前中国企业和企业家们对中国未来经济的稳定还是持较为乐观的态度。不过,在国际经济的低迷情势下,企业家的信心会受到影响,因为小心花钱总是没错的。信心受到影响的他们是否还会增加投资?而这样的犹豫也将影响到整个行业的现金流,这是一个需要深刻思考的问题。

  但是企业危机管理就是危险和机遇并存。危机到来时恐惧和等待的结果是死亡,只有主动进取才有可能生存。

  1)控制预算,压缩支出:危机时压缩支出是企业必然的选择,关键是压缩哪方面的支出,市场营销和企业危机管理提升的支出是万不可压缩的,压缩这两方面的支出无疑是釜底抽薪,就好象是家庭再困难也不能不让孩子上学一样,这两方面的投入虽然短期内见效不快,但却是企业长久发展和未来的动力。

  2)危机也是企业革新的良机:在压力下反而容易接受变革,穷则思变,国难兴邦、困境兴企,建议企业不要丧失这次改革的良机,大力推进企业危机管理变革,管理创新将是保持企业稳定增长的最重要手段。

  3)调整产品和市场结构:根据企业自主创新战略,进行产业结构的升级,产品的升级换代。一是产品(技术)的创新,这是赢得市场的最有利武器,也是经济危机对企业产品和服务能否适应市场最有效的检验;二是销售市场的创新,原有市场秩序已经被打乱,新的市场营销体系需要重新建立,通过给客户带来更多技术创新的价值,进而提升我们自身的价值,这是帮助企业渡过难关的关键一环。

  4)储备企业发展所需要的人才:现在是人才储备和提升水平的时候,在这个时候吸纳储备部分关键性人才,加强人才培养工作,持续提升员工的技能水平,提升管理人员的知识水平、能力水平和职业素养,都是在为明天的腾飞储备展翅的能量。

  5)强化内功,提升抗风险能力:过去30年中国企业主要靠低成本竞争,所以通过挖掘企业危机管理效率来提升生产力的潜力还很巨大,如加强内部管理、优化组织职能、提升运营效率、提升业务流程信息化水平等。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。