通过对企业文化创新管理的内涵及其在企业管理中的作用等方面的分析、归纳来探讨企业文化建设、文化管理的基本内容与发展思路,从而将企业文化、企业文化管理、企业文化建设进行界定和整合,丰富和完善了企业文化管理理论,从而提升企业的品牌形象和实现员工的“6感”,激发优秀人才的创新意识和创造能力,提升企业的信誉,加强顾客对企业的“3度”。
尤其是在电力行业,一时间企业文化建设在行业内风起云涌,但我们必须正视的事实是,企业文化不是一朝一夕能够建成的,它需要一个理智且渐进的过程。随着企业越来越重视企业文化建设,企业管理开始侧重于文化管理,通过建立适宜企业生存和发展的企业文化,使其成为企业发展的不竭动力。
面向电力行业企业的企业文化创新管理目标
企业文化创新管理的成果最终可以用企业的成就衡量。企业的成就主要体现在两个方面:一是企业的产品品牌,产品是企业内部各种要素转化出来的生成物,现代企业的产品更多的是由产品品牌被企业外部市场认识的程度而决定其销售量和市场占有率的,因此,如何打造品牌,使顾客通过品牌来认同企业及其产品已成为当今市场营销领域的关键;另一是企业的顾客拥有量,企业文化管理在这方面的成就主要是通过企业对顾客所采取的理念和方式,进而体现为顾客的信任度、满意度和忠诚度。
企业文化创新管理与企业管理的关系
国内外很多学者都将企业文化管理作为现代企业管理的重要内容,但是在两者的关系上却模糊不清,并没有完全的论述清楚企业文化管理在企业管理中的地位与作用以及企业文化管理的内容、过程等。要想突破这种管理上的局限,就必须把企业文化管理作为企业日常管理的一个重要基础部分来执行。企业文化创新管理作为企业管理的基础职能部分,在企业管理应用时,需具备三个原则:
在企业内部成立专门的企业文化管理职能部门,从组织行为上为文化管理落地打基础。我们知道职能管理的执行,都离不开三个因素:环境、人和职权。
企业在内部划分出职能部门的重要目的就是为企业文化管理提供办公环境和职权范围。这是企业文化管理能否有效执行的两个基础要素。
储备企业的企业文化管理人才,加强文化管理知识应用;“人”是职能管理中最重要的因素,高素质的人才是企业文化管理的关键一环。
企业文化建设、企业文化传播、企业文化评估,这是企业文化创新管理的内容。一个文化管理周期是由企业文化建设开始,经过企业文化的传播,到企业文化评估结束,进入下一个文化管理的周期。只有按照这样的过程周期去管理文化,企业才能实现文化管理效率最优化,进而推动企业管理的有效执行。