吉宁博士观点
伴随着互联网时代的到来和信息技术、通信技术的迅速发展，信息高速公路将遍及世界的每一个角落，人类已经进入了信息社会。面对激烈的市场竞争，企业必须把握市场行情信息、科技发展信息、竞争对手信息、科学管理信息，同时要进行管理创新，打破原有思维模式的束缚，实现企业的发展目标。在经济环境瞬息万变、管理技术日新月异的今天，面临着前所未有的挑战。因此，企业必须寻找对策，适时进行企业信息管理创新。企业信息化管理对企业的发展来说，是一次质变加量变的过程。因此企业管理信息化代表着企业的又一次发展。
一、企业管理观念创新
企业信息管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想，体现为企业的思维方式，是企业进行管理创新的灵魂，企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展，就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念，企业信息经理人必须打破现有的心智模式的束缚，有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练，并通过综合现有的知识、管理技术等，改进和突破原有的管理理论和方法。
1.“信息至上”观念。
企业信息管理已渗透到企业的方方面面，如河龙公司的MIS企业信息管理系统，OA办公系统。在激烈的市场竞争中，企业要不停地与外界环境交流信息如：科技发展信息、市场行情信息、竞争对手信息和科学管理信息等；在企业内部还有一个人、财、物、产、供、销等各个管理环节的信息。这些企业内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是企业管理创新的前提。企业必须首先树立“信息至上”的观念，以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息，才能有针对性地进行企业管理创新。
2.“能本管理”观念。
信息时代的到来，迫使企业具备“以快应变”的能力，以最快速的反应适应外部环境的变化。在信息时代，知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素，人作为知识的载体，作为知识的创造者和技术的运用者，其智力资本的贡献率是人力资本贡献率的主导成分，并远远高于非人力资本的贡献率，企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争。因而，企业信息管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性，侧重于人的智力和创新能力开发的企业信息管理，走向人本管理的高级阶段。
3.重视企业伦理。
在信息社会中人们的价值观念、生产和消费方式都发生了重大变化，企业特别是大公司对社会生活方式、道德伦理价值观念的发展变化越来越具有直接的影响，人们要求企业行为更符合社会道德伦理，这使得企业必须从社会伦理准则来认识和规范自身行为，以重视社会责任的形象来赢得人们的赞赏。
一是要把企业看成准公共机构，不仅追求利润，而且对保持社会公平做出实质性的贡献。
二是作为担负企业经营责任的经营者，除了追求个人私利，还应对出资者的财产负责，保证生产者收入增加、福利改善。
三是个体私利的最大化要与整体的社会责任相一致。总之，必须把个人价值与经济效益、社会责任结合在一起。
二、企业信息管理方式创新
1.企业信息管理的信息化。
信息化是企业信息管理创新的基础，企业必须切实加强信息化建设。由于信息化能提升其应变能力，可以进一步融合企业的各种资源，使各项资源能综合、合理、集约、高效地使用，大大提升生产经营效率。随着企业获得和分析处理信息能力的不断提升，企业可以跟踪世界上科学技术及其应用的最新成果以及信息的更广泛的共享，将大大提升企业的创新能力。
2.企业管理制度创新
企业要根据管理的基本原则，结合企业自身的特点，对企业原有的一些内部制度进行创新，以适应企业在信息多变的环境中生存发展的需求。要对原有的建立在精细分工基础上的已不适应市场竞争需要的一些管理制度、企业业务流程设计方面的制度、系统化管理方面的制度和议事决策方面的制度进行创新。企业信息管理制度的创新是企业信息管理的必然要求，企业必须加快制定和完善相关的企业信息管理制度。通过建立学习型组织，通过员工学习和组织学习的相互促进，不断提升企业职工接受教育的能力，提升企业的整体科学文化素质，最大限度地发挥员工的潜能。如河龙公司MIS的请销假流程，考勤制度，培训平台等。
五、企业形象管理创新
形象管理创新是信息时代具有创新意识的管理主体运用现代信息传播手段，在无限的空间和区域内，以最快的速度整合并传递自身的理念、标识、品牌、风气、制度、服务、环境等要素，在诚信方面实现与顾客或公众之间最大限度的“零距离”沟通，塑造并实现管理主体最佳形象的过程。将企业的价值观念、文化氛围等因素融入企业行为、员工行为和经理人行为之中。当前企业形象塑造主要是诚信形象、道德形象、经理人和员工形象的塑造。如河龙公司提出的“十心服务，情满路桥”服务理念。
企业管理创新是一项复杂的系统工程，是现代企业面对信息技术的迅猛发展和国际市场的激烈竞争求生存求发展的根本途径。市场引导企业，而市场信息是千变万化、非常活跃的，企业要适应市场并谋求领先，就必须根据瞬息万变的信息，不断调整，创新管理。因此，管理创新是信息时代企业发展的永恒主题，没有管理创新，企业就难于发展。企业管理是企业的一项重要举措，信息化的企业管理为企业管理奠定了一定的发展基础，因此信息化进程中企业管理更需要好的管理政策来扶持。
