吉宁博士观点
如果把企业比作一栋大厦，那么企业的每个员工就是这栋大厦的每一块砖每一块瓦，而其中那些有责任感的员工则更是企业的基石。一份工作责任心是每个员工所具备的第一要素，也是企业管理者非常需要的一种品德素养，因此才有“责任重于一切”这样的观念出现。
在企业中，我们不乏看到一些员工履行自己的职责，不仅加班加点奋战在工作岗位上，也有不少员工对工作，态度认真细致，避免了很多企业的安全事故，也有的员工舍小家为大家更是在岗位上兢兢业业。这些都是责任心的体现。无可厚非的，员工具备优秀的责任心对企业的影响非常之大。
但是目前很多企业会碰到一些员工为了推卸责任而抵赖、狡辩，甚至指责别人，这对企业的发展是很不利的，员工会因此打破企业和谐的人际氛围，团队协作出现偷工减料、不负责任这类现象，执行力可以瞬间土崩瓦解。这些都是责任心缺失导致的结果。
那么如何加强企业对员工责任心的管理？就是不可懈怠的一个工作了，以下有三个方面的方法可供大家参考：
1.严格执行流程
要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、管理流程、服务流程和信息流程等所有工作流程要合理设计完善，从流程上确保工作质量达标。同时，对流程的执行要严格检查和核对。
我们要把复杂问题简单化，把简单问题流程化，流程问题表格化，这样的话员工就可以按照标准去实施，去检查。
2.严格制度管理
企业对员工的操作必须要有规范进行监督，企业要通过制度，让员工明白违反流程、不尽职的代价。企业有制度没有人监管，等于没有制度。企业管理者首先自己要遵守应该遵守的制度，其次还要破除情面不徇私情进行监管，坚持原则，严格执行，最好能够做到无情的管理，绝情的制度，有情的领导。
3.教化员工心灵
仅有流程和制度往往是不够的，还要通过行为、思想的教育才可以，让员工自愿去接受约束，一方面企业可以采取对员工进行培训机会，一方面可以让企业管理者自身带头作用，做到以身作则，让员工能够效仿和学习。
企业的责任心一定是来源于高层，高层敢于对社会负责，敢于对员工负责，敢于对客户负责，体现在行动中，体现在制度中，而不是体现在口头语言中，这样，才能使员工信服，进而尊崇，教化企业员工的责任心，直至做到。
