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企业培训师观点:中小企业要制定科学战略 把握好发展机遇

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

大企业都是从中小企业发展来的,我想每一位经营者都是应该同意的了,可是为什么那些中小企业就能够发展成为有规模的企业,乃至发展成为国际化跨国企业,而有的中小企业发展不了几年就举步维艰了。随着新一届企业的顺利交接,未来的中小企业经营将越来越规范,中小企业的竞争形势亦将残酷,社会正能量的传递,社会总要回到它固有的秩序中来,当很多人都无所适从的时候,而对于有远见的经营者来说,正是大好机会来临的时候。

  我曾见证一家中小企业发展壮大,也见证了企业经营者草与树经营智慧的实践,他说:春天来了,万物复苏,小草的生长很快,而树的生长却很慢,冬天来临了,草没了,可树还在。一年复一年,草一样的企业一茬一茬的循环往复着,野火烧不尽,春风吹又生,而树一样的中小企业却不断生长,长大。草是向上长的,而树是不断的先向下扎根为将来的成长准备着,草一样的中小企业是做不大的,树一样的中小企业因为有了储备而能做大做强,做长做久,经得起风雨的考验。这个世界上没有百年草,也没有千年草,只有百年树,千年树,所以做企业就一定要做树一样的企业。企业家的经营智慧让人感动,企业家的境界很高,所以企业能够经营得很好企业家是有了充分的准备,企业能够快速稳健乃至超常规的发展那是必然的了。

  一个企业的兴衰完全取决于经营者的境界、格局,因为老板的境界和格局决定了企业的发展方向。企业方向明确之后,接下来就是制定相应的策略,剩下的就是执行了。企业如果没有方向就像一叶小舟在江河之上没有了风帆,只能在原地打转,直至被风浪打翻而沉没。如果方向不正确那么制定的策略实施起来自然就没意义了。

  中小企业领导者一定要谋划好自己作为中小企业发展的局,不仅要抬头看天,还要低头看路,洞悉社会趋势,搭建领导班底,建立团队,构建系统模式,付诸实施。

  中小企业的老板第一要务,识大体,弃细物,战略谋划要得当

  孙子曰:不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。

  老板的战略谋划就是要站在全局的高度以及前瞻性的眼光来思考企业要到哪里去,什么时候去,怎么去的问题。通俗的理解就是要编织一个梦,一个美丽的梦,光有一个梦还不行,还要有一个具体圆梦的具体目标,并给这个目标定下一个具体实现的时间。

  老板的战略规划包含企业使命、企业愿景、企业目标,即我们基于什么而存在?我们会发展成为什么样?我们的具体目标计划是怎样实施的?战略谋划必须要考虑的三个层级:

  1、生存方式,企业有哪些业务、产品和服务?怎样的方式带来利润?核心的业务,核心的产品是什么?

  2、发展空间,企业新的利润增长点是什么?技术创新、营销策划、通路渠道、人才队伍、客户关系等等是否存在短板?其它还有哪些因素阻碍企业的发展?

  3、机会分析,社会的发展趋势?宏观经济的形态?企业决策要做哪些新的调整?

  对于中小企业老板来说,老板要思考的就是全局的问题,整体的问题,而不应事无巨细,啥事都亲力亲为,该做的也做,不该做也做。企业老板一定要重视战略规划,千万别忽视它,企业要发展必须要从战略起步,没有战略规划你就别想做大做强。可对于大多的企业老板而言不是缺少战略规划,就是战略规划流于形式。有些企业干脆没有战略规划,纯粹摸着石头过河,走到哪里是哪里。有的企业战略规划浮夸成风,动不动就走出国门、走向国际,成为世界企业,根本就不切实际。

  当下社会最紧张的几大问题莫过于食品安全问题、环境问题、人与人之间的信任问题,那是人类自身出现了心灵的荒芜。可见符合社会发展趋势,保障人类与自然和谐共生的事业才是有未来的产业,才是能够经营得久的行业。

  鉴于此,对于企业的老板而言企业使命、企业愿景的提出能否贴近这些问题来鼓舞人心,目标的制定能否一年一个样的来实现企业理念,改变社会现状。梦的树立要可以触摸,行动可以圆梦,然后再放大规划,再圆梦,不断的循环往复,前进前进再前进。

  老板第二要务,搭班子,建团队,资源配置要明确

  战略规划是属于宏观层面的,而驱动一个企业来实现企业战略实施则是中观运作层面的组织行为,所以企业老板一定要找对人做对事。

  汉高祖刘邦说运筹帷幄与决胜千里我不如张良,资源调配、安抚百姓我不如萧何,调兵遣将、疆场征战我不如韩信,但他能够合理发挥三人的才能,所以能得到天下。任何企业的成功都有赖与团队的运作能力,团队成员有了各自的分工、职能,有了共同遵守的章程、规则就形成了企业的运作组织。

  第一,组建合理的企业架构,这个程序是否合理就决定了企业的局面,设置合理企业就能够顺畅发展,不合理还会导致整个组织的崩溃。科学、合理的组织架构就是赋予了角色的职责、职权、隶属关系,不复杂,且简单、清晰,有束缚还能够发挥组织成员的潜能,使之达到效率最大化。
第二,建造学习型组织,是任何团队持续发展的有效保障,通过学习型氛围的打造,让中小企业平台成为组织成员个人成长的摇篮,让组织内部有了自动造血的人才储备库。

  第三,营造成员愿景,让中小企业的每个成员都有归属感,给他们树梦想、定目标、给希望。

  第四,锻造高效团队,促使组织成员之间协作通畅,相互信任,不怕冲突,对中小企业目标高度负责,不推卸责任,敢于承担结果,且形成一种机制。

  第五,安抚组织成员,中小企业发展的每个阶段安抚成员的策略都不尽相同,但无非两个方面精神和物质。企业的凝聚力,一方面来自企业的前景,组织成员为了自身的梦想而工作;另外一方面,则是企业的物质待遇。

  老板运作组织的能力就决定了企业发展的质量和速度,如果把组织比作一辆战车,那企业发展的快与不快也就看车子的配置匹不匹配了。

  老板运作企业在于组建一个领导决策层、咨询顾问层、管理执行层,组织成员适不适合企业就看老板识人、选人、用人的眼光了。老板识人、选人的衡量标准:一是心态,二是人品,三是性格,四是敬业,五是专业。哪些人适合进入决策层,哪些人适合进入顾问层,哪些适合进入执行层,衡量标准的量重是不一样的。

  中国古代,根据才大材小、德大德小把人分为圣人、君子、小人、愚人。德大才大的人称做圣人,对应的动物属性是马,所以古代把有德行、有才干的人叫做千里马,而把识得千里马的人比作伯乐,只是千里马常有而伯乐不常有,比如韩信是千里马,而项羽却不是伯乐,孔明是千里马,而刘备就是伯乐。德大才小的人被称为君子,动物属性是牛,他们虽然不像马那样驰骋疆场,但却踏踏实实低头拉车。德小才大的人则被称为小人,动物属性为狗,狗可以看家,但是有时候也会咬人。德小才小的人被称为愚人,动物属性为猪,笨头笨脑,但这类人也有用。

  中小企业组织中这四种人,如果运用不当就会给企业资源造成浪费或者难以挽回的灾难。企业老板一定要防患狗占马位、牛占马位、马占狗位、马占牛位,一定要善于发现人才,任人唯贤,学会骑马、牵牛、打狗、赶猪。

  中小企业的老板第三要务,经营模式标准化、程序化、制度化

  中小企业的经营模式是属于微观实施层面,对于中小企业老板而言大处要壮观,小处一定细腻,要注重推动组织建立一套标准化、程序化、制度化的作业流程。

  有的中小企业老板甚至认为要什么模式?能赚钱不就行了。市场经济的无序和示范造就了很多靠投机而一夜暴富的老板,那时候可能没有规范化的模式还行,但现在市场正在逐渐规范,市场必须要回到它固有的秩序中来,这时候企业没有章法、没有套路,亦将有成千上万的把偶然当必然的投机者会在一夜之间倒塌,这时候你必须要有模式。

  模式是什么?模式是战略规划指导下的系统操作方面的一些东西,就是实施、执行。比如火腿肠是怎样从一头生猪通过流水线之后就变成了一根根的火腿肠,它又是通过什么样的方式、过程而进入了消费者的口中。这个围绕生产火腿肠一系列的操作方式就是生产模式,这个销售火腿肠一系列过程就是销售模式,消费者是如何知道这个火腿肠品牌的就是营销模式,这个把火腿肠做成品牌的人是怎样进入公司的又怎样成为人才的就是人力资源模式。因此一个企业的经营模式离不开以下这些方面:其一就是产品生产模式,其二产品销售模式,其三产品营销模式,其四人力资源模式。

  举例:人力资源模式叫什么?就是从定职→定岗→定编→定流程→定绩效的一系列过程,我们把这一套工作流程从实践上升到理论并形成文字,最后变成操作面的东西,就是企业的标准化、程序化、制度化的系统作业模式了。

  成熟的模式是靠经验累积所形成,是经得起检验的,也是可以复制。

  中小企业经营管理必须要有模式,只有这样才能有法可依、有章可循,没有模式就没有经营和管理,企业就会乱成一锅粥。

  中小企业经营管理模式的目的就在于要让组织成员知道要干什么?该干什么?不该干什么?干好了该怎样?干不好改怎样?一个企业如果没有系统作业模式,就是死路一条。

  中小企业的未来,完全握在企业老板手里,只有老板自己才能拯救企业。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。