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企业培训师观点:为什么企业文化成了一座空中楼阁

吉宁博士 2015年12月11日 企业培训师观点

企业文化近几年来被很多企业逐渐重视,很多企业花费大量的资源建立了自己的企业文化,但是我们常常发现这些创造出来的企业文化往往只是看上去很美,但向空中楼阁一样难以实施。在许多人看来,企业文化是一种招牌,是表面文章,甚至说是狗肉,助强不助弱,身体好的时候,吃狗肉有益于身体健康;身体差的时候,身体中的某些部位根本不能适应狗肉的特性,吃了以后健康状况反而更差。

  这看起来并不是一个很复杂的问题,通过简单的分析我们很容易知道问题应该是出在两个维度上:制订的企业文化存在问题、实施中存在问题。

  一、企业文化本身存在问题:

  一方面可能是制订的企业文化和公司实际存在的企业文化之间存在比较大的差异;另一方面,可能是把老板文化当作了企业文化。

  1、企业文化本身实际上应该一种被企业成员普遍认可的价值观,类似于我们平常所说的道德范畴。在不同的社会中,也许道德体系的内容和价值判定倾向上会有不同,但是在任何一个社会中道德体系都是存在的;同样在任何一个已经存在的企业中也都存在着企业文化;例如有的公司经常有大量的员工加班,结果新员工入职以后往往下班后没有事情也不会马上离开,这就是因为周围老员工的行为方式对他造成了影响,下班后自觉加班变成了一种“潜规则”,成了公司文化的一部分。

  但是,很多企业在制订企业文化的时候,往往忽略了这些早已经存在的东西,而是完全凭空建立了一套新的行为道德准则;当新建立的准则与企业已经存在的“潜规则”存在冲突的时候,往往不能得到企业成员的认可,当然也就无从谈到推行。

  2、很多企业的企业文化建设工作是由企业老板直接推进的,结果最终的企业文化往往变成了老板的个人文化,或者是老板的个人喜好;这种企业文化往往意境高远,但是过于飘渺,普通员工理解起来可能都有障碍,更不用谈什么接受和执行了。

  二、企业文化的推行和实施中存在问题:

  一方面可能是推行不力,缺乏有效的推行方法;另一方面可能是推行企业文化的过程中,缺乏制度体系的支持和保障。

  1、推行不力:企业文化的推行,特别是在想对原先的企业文化作出调整和改进的时候,需要规划一套完整的推进计划;包括组织保障、流程的设置等。

  2、前面我们谈到,企业文化实际上是企业成员的价值观的体系,是属于道德范畴;从历史上来看,没有哪个统治者试图单纯采用道德体系来规范人民的行为,而是道德和法律相辅相成;一般说来道德是法律的基础,儒家思想就认为不符合道德的法律不是真正的法律;而法律是道德的保障。对于一个企业来说制度体系就相当于企业的法律,因此我们不能孤立的推行企业文化,而应该同时建立完善的制度体系,用制度体系作为企业文化推行的保障,逐渐使企业的所有成员认可和接受同样的价值观

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。