吉宁博士观点
1．引言
近年来随着我国经济的高速发展，化工行业也随之蓬勃发展，各种大、中型化工企业的经营规模不断扩大，这对化工业无疑是一个极好的发展机会。尤为重要的是，近几年由于Internet/Intranet技术和电子商务的快速发展，许多企业都建立了自己的Intranet网，并且利用Internet网上发布企业信息管理，提供网上服务，这种方法已被越来越多的企业所重视。在这种环境下，通过计算机网络把整个企业的各个部门及分支机构连接起来成为这些企业信息管理人力资源水平，企业上档次、上规模，适应现代化市场经济的重要举措。特别是采用WEB技术，通过Internet/Intranet可以实现企业信息的快速收集、发布、存储、处理和交流。本文介绍的化工企业人力资源管理系统（人力资源管理者MS）就是帮助企业实现上述功能的实用网络应用系统。
2．系统分析
某化工合资企业的生产规模较大，员工现有300余人，计划增招150人，总数将达到450人。作者受企业的委托，开发了一套基于WEB的人力资源管理系统。企业以前采用基于Client/Server的传统人力资源管理者MS，但是随着企业规模的不断扩大，以及计算机技术、网络技术的飞速发展，它已不能满足企业不断增长的各方面的要求。主要表现在以下几个方面：
⑴传统的人力资源管理者MS实际上是人工管理系统的复制或摹仿，因而不利于改革传统的管理模式，尤其是对管理大型复杂的企业力不从心。
⑵传统的人力资源管理者MS基于企业内部的局域网络，使用专用的平台和非标准的协议，用户界面风格不一，使用复杂，不利于推广和培训。另外不同的系统难以进行交流，系统的开发和维护复杂且费用较高，不利于系统的更新，也缺乏系统性和具有前瞻性的框架结构。
⑶传统的人力资源管理者MS是一个相对封闭的系统，是按单项业务的需求开发的，只能按开发时的思路和流程处理信息。现代企业信息量大信息流动速度快，给人力资源的深度开发和充分利用带来很大困难。
⑷信息的内容和形式单一，信息的流向是单向的，只能是自下而上，限制了上层充分利用系统的功能，也不能充分调动下层的积极性。
⑸传统的C/S模式中，一般的客户机终端需要安装操作系统、网络协议软件、客户端软件、开发工具、应用软件等，因而安装维护比较复杂，对系统内存、运算速度等的要求都比较高，升级比较困难，当机器台数增加时成本将会急剧升高，特别对于大型企业来说更是如此。
另外，具体到这家企业来说，由于它本身在生产、考勤等方面的特殊性，有相当一部分信息不能实现无纸化办公，需要手工操作，收集和交换信息的速度慢，准确性差。
3．系统设计
硬件基础：由于该企业拥有覆盖内部的高速Intranet局域网，通过自己的专用服务器接入Internet，并拥有自己公司的主页，因此在此基础上建立一套新型的基于Internet/Intranet的企业信息管理系统是完全可行的。根据该企业的具体情况，采用先进的ASP技术进行现有数据的综合开发，建立浏览器/服务器（Browser/Server）体系结构，可在多种操作系统和机型下运行。ASP（ActiveServerPages）是微软公司于1996年11月推出的WEB应用程序开发技术，具有许多显著的优点，ASP运行在服务器的同一个进程中，可以更快更有效的处理用户的请求；可以提供更简单、更方便的访问数据库的方法，使开发基于数据库的WEB应用程序更加容易；ASP还支持几乎所有的脚本语言。
应用Web浏览器，将用户与数据库查询的一个专用区域进行数据交互，这种服务的用户界面简洁直观，提供易于使用者理解的查询标准和查询结果。用户的查询命令是通过Web的HTML发生的，查询请求将由Web访问转换成SQL标准的数据库标准语言，数据库服务器将根据SQL命令进行相应的处理，将查询得到的原始数据反馈给用户，并以HTML语言的格式送入用户的Web浏览器。
主要使用HTML超文本编辑语言和Vbcript、Javascript语言，同时运用基于IIS的ASP动态网站开发技巧。首先用HTML语言来编写大部分的浏览器界面，为使界面达到统一美观，同时使用了CSS、FLASH等技术。Vbcript和Javascript是编写ASP文件的基本语言，使用ASP主要用来实现与数据库的连接，动态查询、追加、删除、修改、计算等管理数据库的功能。通过ASP可结合HTML网页，ASP指令和ActiveX控件建立动态、交互且高效的Web服务器应用程序，所有嵌在普通HTML的脚本程序都在服务器端运行，当程序执行完毕后，服务器仅将执行的结果返回给用户浏览器，这样也就减轻了用户端的负担，大大提升了交互的速度。
Web服务器的安全特性也是非常重要的，它不仅可以预防非授权用户对网络的访问，也能保护Web站点内容不受侵犯。典型的安全特性包括“访问控制”，企业信息管理系统员通过域或通过IP地址进行的访问，也可以改变控制访问列表对用户的身份进行鉴定。
4．系统实现
4.1Web服务器的安装测试
安装一台Windows2000Server中文版服务器，使它具备以下条件：
(1)在服务器上安装Windows2000Server中文版，并安装ServicePack3。
(2)在服务器上安装使用数据库的32位ADO驱动程序，作者使用的是微软公司的SQLServer2000中文版。
(3)安装并设置IIS5.0。
(4)另外还需要至少一台备份服务器，最好要有数据备份磁带机。
4.2选择Web客户端软件
(1)Windows95/98/2000操作系统，同时安装TCP/IP协议。
(2)IE或Netscape浏览器。
4.3网络数据库解决方案
SQL命令与标准HTML代码结合，通过ADO驱动程序连接到SQLServer数据库。由于Script代码是在服务器端运行，而不是在用户端的浏览器上运行，因此用户端不用安装特别的应用程序，只要有IE或者Netscape就可以进行数据的查询了。
ADO是微软公司推出的最新的数据访问技术，随着ADO技术的发行，以前传统常用的数据访问技术如ODBC、RDO、DAO都黯然失色。ADO（ActiveDataObject）是建立在OLEDB（OLEDatabase）基础上的高层数据库API，它通过封装在低层OLEDB功能中的不同对象、方法和属性以提供高层接口。ADO还基于ActiveX标准，因此它的可扩展性很强，适应了在Internet上的应用。从许多方面来看，AOD都是当今最好的基于对象的数据库接口：短小精干，易学易用，功能强大，能够访问任何类型的数据。Microsoft已经把ADO定为在各种技术条件下的标准访问方法，推荐用于将来进行开发的对象模型。
该系统的物理结构有三层：第一层是分布在企业集团及全国甚至是世界各地的网络用户终端，有关人员可以使用终端上的浏览器，在授权范围内，从任何地方进入管理系统。第二层是位于企业信息管理中心机房的Web服务器，它负责接受各用户的访问请求，并把处理结果通过网络送给用户。第三层是同样位于中心机房的数据库服务器，它负责存储、处理通过网络收集的数据。因此软件结构也分为三层：浏览器层，应用服务器层，数据库服务器层。
系统的核心部分是WebServer，它负责接受远程或者本地的HTTP查询请求，然后根据查询的条件到数据库服务器获取相关数据，再将结果翻译成标准HTML语言和各种Script代码，传送回提交请求的用户浏览器。同样，浏览器也会将更改、删除、新增数据记录的请求申请送至Web服务器，由后者和数据库服务器联系完成这些工作。
5．系统功能
在功能需求和系统分析的基础上，把这个企业信息管理系统划分为7个功能模块：
(1)考勤管理：考勤管理程序与考勤机等设备相连，根据事先编排的班次信息，过滤掉错误数据，生成较为清晰的员工出勤报告，并可转入薪资和福利程序中，使考勤数据与薪资计算直接挂钩。生成的记录还可作为历史信息保存，用于分析、统计和查询。另外，化工企业与其他企业相比在考勤方面有自己的特殊性，例如一般需要连续生产不能中断，因此部分员工的工作时间实行三班倒，另一部分员工实行正常八小时工作制，而且化工厂每年需要有一段时间停产大修，这些情况在班次设置中要格外注意。
(2)生产管理：主要功能是收集统计分析企业的生产情况，为进行生产分析提供数据。由于化工企业的生产具有连续性和危险性，所以及时准确的管理生产情况就显得非常必要。
(3)薪资和福利管理：可用于管理企业薪资和福利计算的全过程，其中包括企业的薪资和福利政策设定、自动计算社会保险等代扣代缴项目，而且还可以根据公司的政策设置并计算由年假、事假、病假、婚假、丧假等带薪假以及迟到、早退、旷工等形成的对薪资和福利的扣减，能够设定企业的成本中心并按成本中心将薪资和总帐结合起来，直接生成总帐凭证，还能存储完备的历史信息以供查询和生成报表，为进行绩效分析提供依据。
(4)人事管理：主要功能是处理员工的人事信息，包括在职期间基本不变的基本信息和会随职务变化的职位信息。该模块可以为管理企业的人事变动的基本情况提供可靠准确的统计数据，同时它也为进行薪资计算提供了依据。
(5)养老保险：主要功能是根据人事信息和基本工资等信息自动统计出工资表。并可以进行按部门、车间等单位汇总及输出供银行处理的数据文件。
(6)安全保密：采取多种方式以保证数据在传输、处理、存储等过程中的准确性、保密性。
(7)帮助：主要是向用户介绍系统运行环境、使用方法、注意事项等内容。
这样，不仅减轻了人力资源管理人员用于数据采集、确认和更新的工作量，也较好的保证了数据的质量和数据更新的速度。而且由于Internet不受时间和地理位置的限制，即使经理远在国外，他也可以即使地处理其员工的申请，不会因为人不在公司而影响工作。同时，公司的各种政策、制度通知和培训资料也可以通过这种渠道来发布，有效的改善了公司内部沟通途径。
6．结语
“公正、公平、合理”的企业管理理念和企业管理水平的提升，使企业对人力管理资源系统有了更高的需求，同时由于个人电脑的普及，数据库技术，特别是Intranet/Internet技术的发展，使得基于Web的人力资源管理系统的出现发展成为必然。这套系统的特点是以最新的技术，从人力资源管理的角度出发，用集中的数据库将几乎所有与人力资源有关的数据统一管理起来，形成了集成的信息源。友好的用户界面，强有力的报表生成工具、分析工具和信息的共享使得人力资源管理人员得以摆脱繁重的日常工作，集中精力从企业的战略角度来考虑人力资源规划和政策。怎样依托先进的信息技术和现代化的管理技术，使企业创造更大的效益，是我们化工企业应该认真面对的问题，这也是对整个中国经济发展至关重要的问题，因此发展先进的人力资源管理系统是势在必行的。面对激烈的市场竞争，我们应该借鉴国外的先进技术和管理思想，充分考虑目前企业的现状和未来发展的需要，按照规模优化的原则，建设我们新一代的人力资源管理者MS系统。同时我们也应该认识到，对传统管理系统的改造如同开发一个新系统一样是一个复杂的系统工程，必须做好充分的前期准备工作，对现有系统进行认真细致的系统分析，做好对系统改造的可行性分析，选择适合原有系统的改造方法和工具，最好采用现有成熟的技术，既能够保护原有的投资，又能够使改造后的系统在技术上具有先进性，并达到预期的目标，取得事半功倍的效果。
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