当前,企业项目管理失衡、创效能力不足等问题普遍存在。从实践经验看,企业项目管理优劣决定了企业效力与可持续发展能力。企业项目管理优,则企业强大兴盛、政通人和;企业项目管理劣,则企业动力缺失、举步维艰。企业项目管理是企业管理之基、效益之本,加强和优化企业项目管理,应遵循以下原则:
超前谋势,强化预控
凡事预则立,不预则废。施工企业项目管理是一门科学,必须强调超前谋势、方案领先,确保项目高起点开局、理性化运转。良好的开端是成功的一半。
高度重视谋篇布局。所谓布局是指生产线和施工能力的设计与分布,包括便道和电力保障设计,弃碴场、取土场、拌合站、制梁场的规划,材料供应渠道的安排,长大隧道辅助导坑的优化,桥梁桩基钻机的选型和水中墩施工方案,整个管区责任区的划分等等。在布局上高人一筹,胜算的把握性就较大。集团公司或工程公司机关必须协助项目部把关现场布局。内行看门道、外行看热闹。你的管理水平如何?项目一上场布置,内行人一眼就看出来了。
认真抓好生产要素配置。项目长和项目总工等项目关键岗位人员的配置要慎之又慎,要选合适的人办合适的事,特别是项目长要懂行,要有经济头脑,要有强烈的事业心和责任心,要善于与人相处,要廉洁奉公;在队伍安排上要贯彻专业化原则,尽量选用干过同类工程的队伍,用熟手会使管理事半功倍;在初期投入上要统筹兼顾,一次到位,克服小农意识,纠正凑合、观望心态,该投入的坚决及时投入。
根据项目实际建立完善的责任体系。制订切合实际的企业项目管理奖罚措施,并坚决执行,使项目上事事有人管,人人有事做,始终运行在有序、受控的轨道上。
分级管理,优势互补
对施工生产,总公司、集团公司、工程公司应分级分类管理,分别抓自己该抓的事、管自己该管的项目,形成优势互补局面。工程公司全力抓在建,企业项目管理要“实”,真抓实干;集团分公司要“准”,看人用人准,发现问题准,解决问题精确制导,弹无虚发;总公司要“高”,即解决高层次的问题和带普遍性的问题,解决管理理念问题和重大方案问题,制定方案和措施要高人一筹。一般来说,中小项目、单体工程项目应由工程公司组织管理,特大型项目应由集团公司监控管理,总公司则应对重大特殊项目进行管理把关。
总公司、集团公司两级要明确本级当期应监督管理的重点项目,不要出现该管的项目不管、不该管的项目干预过多的现象。
从施工管理责任的划分上,应突出工程公司的主要责任。生产要素集中在工程公司,工程公司应对所有在建项目负责,主要职责应包括:建立健全企业项目管理责任体系,确保责任明晰,政令畅通,信息反馈及时准确;慎重选择项目经理、项目总工程师等关键岗位的人员,确保相关人员的素质能力与岗位要求相匹配;具体组织落实项目施工和成本方面的预控措施;整合企业内外资源,组织生产要素到位,真正形成生产能力;对项目的质量、安全、工期和效益进行有效监控并真正负责,对问题能够及时发现、找出症结、果断解决,及时消除危机;加强基础建设,形成桥隧等专项施工能力,提升对重难险项目的攻坚能力,对技术干部分类、强化管理,包括管理人才、技术骨干、专业人员的培养,机具的改良配置及其相应人才的配套,考核奖惩办法的建立健全等。
集团公司在施工管理上的主要职责是:完善用人机制,建立专家队伍,加强工程公司总经理、总工程师,项目经理、项目总工程师队伍的建设;组织科技攻关,推广“四新”成果,选购先进、适用的大型关键设备;引导、发育工程公司的专项施工能力,有针对性地承揽任务、分配任务、分配干部、购置机具;解决项目施工中的重大问题,指导审核制定重大项目的施工方案,解决重大技术问题,克服现场的重大困难;组织大型项目的施工,组建一次性指挥部对现场进行直接指挥;对各级施工管理责任的履行情况进行考核奖惩等。
沟通协调;建章立制,制定企业项目管理标准,规定管理程序;建立健全施工管理的责任体系,明确各级的施工管理责任;对重大特殊项目进行监督管理;处置施工生产中的重大事件等。
必须强调一点,项目法施工核心是项目长负责制,项目部在施工管理上的责任是各级机关都无法替代的。项目部必须立足自身解决好施工中的具体问题,主要包括:分解目标,分解责任,建立并落实终端责任制,建立高效的组织运行机制;负责过程管理,落实企业项目管理的各项制度要求,全面实现工期、质量、安全、效益目标;协调外部关系,与业主、监理、设计单位以及当地企业、群众建立良好的关系等。
整合资源,合理投入
规模与能力的矛盾是我们目前面临的首要矛盾。近年来企业业务规模空前巨大,但生产要素严重不足,主要表现是:设备不足、人员短缺、有经验的施工队伍难寻。这三方面的问题解决的如何,直接决定着企业生产经营能否保持平稳有序增长态势。解决这一矛盾的对策就是要科学地整合资源。
要高度重视工装设备的投入问题。关键设备应自主投入,并尽可能选用性能可靠的品牌产品。通用设备、普通设备应充分利用社会现存资源,控制投入,原则上都应通过租赁社会设备或施工队伍自带的方式加以解决,谨防过度投入。设备是提升施工专项能力的重要因素,投入应以形成专业化能力为目标,力求先进适用、相互配套、效能最优、成本最低。
要有效整合人力资源。人是生产要素中最活跃的因素,把合适的人放在合适的岗位上可以发挥出无可估量的潜能。要眼睛向内,努力盘活存量,充分挖掘内部潜力。同时,要广借外力,有效整合社会人力资源为我所用。应注重处理好与现场监理、设计的关系,借用其力量对施工进行技术把关和技术指导。
预防风险,化解危机
危机是企业的一种常态,特别是安全质量事故对企业的杀伤力巨大,往往转瞬之间企业风光不再。因此,必须增强危机意识,始终谨慎小心,建立风险预防和危机管理的机制,确保不发生大的问题。
首先是要见微知着,对项目上的事态要洞察秋毫,防患于未然。如项目连续几个月完不成计划,就说明工期风险迫在眉睫,有酿成信誉危机的可能;又如项目资金紧张,现金流枯竭,就很可能潜伏着巨额亏损的危机;还如在安全质量上发生小问题,就说明在管理上存在漏洞,很可能引发严重的安全质量事故,等等。对这些蛛丝马迹,都要认真对待,看重问题,紧抓不放,彻查原因,采取果断措施,把隐患消灭于萌芽状态。
其次是坚决不犯同类错误。要真正从自己和别人的痛苦经验学习,分析原因,采取有针对性的根本措施,消灭薄弱环节,防止悲剧重演。
第三是要学会处置危机的方法。万一发生安全质量事故,要沉着冷静,立即组织有关专家分析事态,掌握事故真相,判明危机真正的方向,制订正确的处置方案;调集精锐,奋力抢险,同时要防止忙中出错,一般来说,发生了大的事故,同类施工先暂时停下来,防止祸不单行;加强与社会各界的沟通,防止媒体炒作,尽可能把事态的影响降低到最低程度。
技术入手,经济结束
必须确立技术管理在企业项目管理中的灵魂地位,技术管理决定项目的质量与进度,也决定项目效益。
其中,主要是两个方面,一是优化设计,加强施工单位与设计单位的沟通,工程数量要足额进蓝图;二是树立“方案决定成本”意识,认真对待施工技术方案预控,把降低成本作为一条主线贯彻于施工技术方案论证的全过程,通过优化方案减少投入,降低成本,不走弯路。这是保证项目效益最重要的两条途径。
施工管理有序,安全质量受控
所谓有序,就是:项目长力能胜任;施工方案科学合理;生产要素匹配适用:责任制尤其是终端责任制落实到位;形成重点突破,闭环优化的态势。
所谓受控,包括进度受控、质量受控、安全受控、成本受控、实作受控:日均进度保月进度要求,月均进度超过年计划要求;结构安全,原材料合格,模具可靠,工艺先进,操作熟练,监管到位,工序质量优良;易发事故点控管严密,手段先进方法可靠;分类成本低于总成本,实际成本低于预算成本,责任成本有挖潜空间;岗位责任横向到边,纵向到底,人人照着规范做。